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1、M-STORE业务说明,上海艾熳 2010年5月,产品背景,思路介绍,目 录,Contents,推广效果展示,产品说明,职责与计划,发展与规划,3G浪潮迭起，客户端为用户带来更好的体验，但推广难的问题难以忽视,产品背景,业 务 如 何 有 效 推 向 用 户 ？,如何为用户推送？,传统推送问题多！,众多好业务为用户奉送好服务：,Wappush 流量费用谁为用户买单？ 不能批量获得软件，太麻烦！ M-SHOP/营业厅推荐 众多机型怎么准确适配？ 业务推荐准确度低，营业员压力大，用户难以满意,好产品更需要好渠道推广，深入分析问题，整合解决方案打造全新渠道,产品背景,平台直接传输，不耗费任何流量费,
2、平台功能支持批量多文件快速传输,强大的机型智能适配库，简单输入快速匹配,友好的界面显示，精确的分类可快速定位适合各类用户的产品,平台搭建便捷、操作简单、复制快速，是极具生命力的推广渠道,流量费用问题,批量传输问题,机型适配问题,推荐准确度低问题,渠道拓展速度慢问题,建立功能完善的产品推介平台，解决用户和营业员的各种问题,目 录,Contents,产品背景,思路介绍,推广效果展示,产品说明,职责与计划,发展与规划,基于目前的市场现状，针对问题打造出新的业务推广平台M-STORE,产品思路介绍,基于WEB方式的平台，无须安装，登陆网址即可使用,PC方式的操作，使用人员上手快，接受度高，复制性强,只
3、需要输入用户号码及机型信息，平台自动适配各种软件，供用户随意选择批量获取，且内容不断更新,M-STORE,各种方式传输软件，覆盖各类用户的使用习惯以及机型情况,智能软件推广平台,方 便,简 单,智 能,全 面,记录用户的喜好信息，为用户再次服务提供推送依据，提高服务质量,推 送,M-STORE全新的营销推荐平台，友好的界面展现带来良好的推荐效果,产品思路介绍,M-STORE,使用方便,智能与推送,操作简单,传输方式全面,只要在地址栏输入网址，便可看到M-STORE登陆页面，登陆后便可使用，无须安装客户端，使用绝对方便！,输入号码，机型信息已经内置好只需要选择确认即可，操作十分简单。,用户信息录
4、入后，平台会自动智能适配多款软件，任由用户选择，同时根据用户历史使用记录进行推送服务，智能程度很高。,全面覆盖用户手机情况： 拷贝方式：快速毫无流量 蓝牙传输：无流量，且无须用户取出存储卡 Wappsuh：补充用户手机无卡或无蓝牙,M-STORE为各类用户需求做好针对性服务提供，用户想我们就能,产品思路介绍,各类手机用户可以找到 自己喜欢的服务方式,M-SHOP/营业厅，愿意提供手机,M-SHOP/营业厅，但不提供手机,不在M-SHOP/营业厅也想要服务,存储卡拷贝和数据线方式的传输，可以让满足用户快速通过有线方式完成内容的获取,蓝牙和wappush方式都可以满足用户的要求，用户不必担心任何私
5、隐问题，无线传输很方便,wappush的传输方式即使用户不在营业厅也可以为用户发送软件的下载链接，满足用户需求,存储卡支持热插拔， 可快速获得服务内容,没有存储卡的手机，用 数据线一样可以完成,手机不离开自己一样得到所要,打电话也能收到服务,M-STORE推荐思路丰富，紧抓用户喜好针对营销，提高推荐效果,产品思路介绍,产品精细分类,产品外延丰富,一级分类,二级分类,系统工具 网络应用 影音媒体 办公理财 聊天交友,各类软件进行细化分类精确指向各类人群，同时记录人群消费习惯。,阅读学习 PC套件 GPS定位 通信管理 其他软件,图 铃 主题 游戏 其他,图铃等内容细致的分类带去精确的营销服务，用
6、户体验提升，营销效果自然上升，实现良性循环和推进。,M-STORE作为推荐平台，展现形式也丰富多样，符合市场需求,产品思路介绍,Internet版本,M-SHOP营业厅末梢渠道版本,为营业员或手机卖场的营业员量身定制的一套操作便捷、界面友好的数据业务推荐平台。,还可为放于Internet上，供 用户自由使用下载，表现 形式丰富灵活；平台智能 有效。,用户信息输入,适配筛选软件,产品快速存储,蓝牙快速传输,前台提供输入用户手机号码、手机品牌、手机机型录入功能。,根据录入信息，平台自动筛选与录入机型适配的所有客户端软件产品和其他相关服务内容。,通过存储卡与PC相连，将客户端软件产品和其他服务内容快
7、速拷贝至用户存储卡内，不产生任何流量。,通过蓝牙模块与手机无线连接，将客户端软件产品和其他服务内容快速拷贝至用户手机内，不产生任何流量。,前台功能介绍,M-STORE前台重点功能概述如下：,Wappush传输,补充并整合传输方式，令没有存储卡或蓝牙功能的手机用户依然可以获得自己想要的产品内容。,后台功能介绍,权限管理,资源内容管理,数据统计管理,可分地市、区县、营业厅、营业员进行前台账号统一分配管理,统一管理各种软件和图铃等内容资源信息，包括名称、大小、 适配范围、业务说明等 统一管理手机品牌、机型信息 提供包括新增、修改、删除等各种维护功能,提供各种数据（包括用户的手机号码、手机机型、选择使
8、用安 装的软件信息等）分类记录、统计、查询、导出等功能,M-STORE后台重点功能概述如下：,内容更新维护,使用程序自动检测和抓取机制，定期并及时将相关产品内容信 息同步更新至系统平台,目 录,Contents,产品背景,思路介绍,推广效果展示,产品说明,职责与计划,发展与规划,第一步,第二步,第三步,第五步,第四部,推广模式营业厅推广,取出用户的存储 卡，放入读卡器,输入用户手机号码 和手机机型信息， 软件装备站会根据 用户的手机机型筛 选出相匹配的软件,推荐安装所有的 软件，但也可以 根据用户的需要 和喜好选择,将软件包拷贝到 存储卡中,为用户安装并指 导启用每一个软 件程序,存储卡安装推
9、荐流程：,第一步,第二步,第三步,第五步,第四部,推广模式营业厅推广,输入用户手机号码 和手机机型信息， 软件装备站会根据 用户的手机机型筛 选出相匹配的软件,推荐安装所有的 软件，但也可以 根据用户的需要 和喜好选择,将软件包传输到 用户手机中,为用户安装并指 导启用每一个软 件程序,选择蓝牙传输，通过蓝牙模块与手机无线连接,蓝牙方式推荐安装流程：,第一步,第二步,第三步,第五步,第四部,推广模式营业厅推广,输入用户手机号码 和手机机型信息， 软件装备站会根据 用户的手机机型筛 选出相匹配的软件,推荐安装所有的 软件，但也可以 根据用户的需要 和喜好选择,从平台选择wap push传输，给用
10、户下发一条服务信息,打开手机中收到的push信息，点击信息中的网址开始下载,第五步,为用户安装并指 导启用所选的软 件程序,Wappush方式推荐安装流程：,目 录,Contents,产品背景,思路介绍,推广效果展示,产品说明,职责与计划,发展与规划,M-STORE推广效果展示,M-STORE产品作为一个推广渠道，已经在多地市展开合作，好效果带来好口碑,重点软件快速推广,各种软件丰富服务,用户想的我们都有,不断更新完善，服务多样,简单方便，推广顺畅,多版本多展示,布点多，效果喜人,M-STORE推广效果展示,针对重点客户端业务推广效果佳，增长趋势强劲以飞信客户端为例,用数字说话，好效果不言而喻
11、,扩大布点范围和数量以及推广力度,M-STORE小范围试点，好效果初露端倪,软件下载量上升趋势明显,推荐效果增幅明显,分析：使用M-STORE推广飞信 客户端的数据走向，说明使用该 产品推广客户端软件，如飞信， 其上效果升幅度空间大、潜力值 得深挖，效果与推荐点增幅呈现 几何方式的提升。,传统方式推荐效果,M-STORE推广效果,传统用户,M-STORE用户,1个产品 2个产品 3个产品 4个产品 5个产品 更多,效果有限，后劲不足,大部分用户集中在单一产品使用,批量获取成就用户多元性,M-STORE推广效果展示,各种客户端业务其较传统渠道推广都有明显提升，一站式服务引导用户使用更多产品，用户
12、单一使用习惯变为多元化使用习惯，一个用户会同时使用多款软件，发展更多潜在用户,效果优势明显,1倍 2倍 3倍 4倍 5倍 6倍,目 录,Contents,产品背景,思路介绍,推广效果展示,产品说明,职责与计划,发展与规划,数据收集分析完善平台,运用M-STORE后台的数据收集管理，分析用户行为，促进业务良性营销,第二步，对用户通过M-STORE获取的产品信息做好汇总,第三步，根据汇总的信息提炼用户兴趣,第一步，对平台内容做好分类,收集信息,信息循环流动，不断完善平台功能和内容,2、数据收集分析,3、用户喜好分类： 聊天、图铃、娱乐、音乐、游戏、,1、网站内容分类 工具类、娱乐类。,平台业务推荐
13、不断扩容,M-STORE推荐平台，具备良好的业务接口，可适应不断新增的业务需求,M-STORE业务 推荐平台,图,新业务,各类 软件,铃,M-STORE业务推荐平台搭建牢固友好的平台基础，可将各种新的业务不断地融入到平台中来，以友好、快速、良性的方式推荐给用户，实现产品的良性推广，同时也是建立了一条延展性和生命力都极强的新型推广渠道。,目 录,Contents,产品背景,思路介绍,推广效果展示,产品说明,职责与计划,发展与规划,技术 开发,基础信息整合,前期技术支持,按照需求开发软件产品，包括产品前台和管理后台 。,整合市面上大部分手机机型与移动客户端软件产品的配套信息 。,提供产品安装、使用技术支持 。,产品技术维护,提供产品技术维护。,基础信息完善,内容跟新完善,不断完善产品，提供更方便的操作和更强大的功能 。,不断完善补充手机机型与配套产品的信息库 。,不断更新图铃产品内容，保持高质、新鲜的内容资源，提高用户粘性 。,产品功能完善,数据分析支持,后台用户数据统计分析 。,艾熳职责,艾熳计划,职责与展望,Thank You !,谢谢,