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1、 生产运作管理复习一、判断题1. 无形产品的变换过程通常称为生产过程。（ ）2. 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（ ）3. 服务性运作比制造性运作的辐射范围广。（ ）4. 生产运作是社会组织的唯一职能。（ ）5. 作业排序是对一批相同的零部件进行排序。（ ）6.制造业生产类型的划分，按生产的专业化程度和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。（ ）7.美容美发店是高接触型运作。（ ）8. 生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。（ ）9.追求生产系统的规模经济性，是基于时间战略的实质。（ ）10.将办公用电脑改成家用电脑形成的
2、新产品是市场再定位新产品。（ ）11.声音显示是钟表的辅助功能。（ ）12.某车间有数控车床组、铣床组、磨床组和钻床组四个设备组，该车间是按照对象专业化原则组织的。（ ）13. 某汽车生产厂有底盘车间、发动机车间，该厂是按照对象专业化原则组织的。（ ）14. 生产单位的布置类型有：工艺专业化布置、对象专业化布置、固定式布置和水平式布置。（ ）15. 辅助生产过程是指生产过程中的运输过程、库存保管过程等。（ ）16.企业在计划年度内新创造的价值是净产值。（ ）17.服装加工厂的裁剪设备是生产工艺用设备。（ ）18.设备磨损量增加缓慢、持续时间长的阶段是剧烈磨损阶段。（ ）19.产品寿命是产品的经
3、济质量特性。（ ）20.虚活动是一种不消耗任何资源的活动。（ ）二、单项选择题1. 生产与运营活动是（ ）A投入资源要素 B产出最终产品 C投入变换产出过程 D信息反馈与管理提升过程2. 下列不属于生产管理的基本问题是( )。A提高质量 B降低成本 C保证交货 D提高产量3. 1913年，下列哪家公司的T型汽车生产装配流水线是生产管理中的一块里程碑？( )A. 美国通用公司 B. 美国福特公司 C. 日本丰田公司 D. 德国奔驰公司4. 用户购买产品和要求提供服务的第一需要是( )A. 品种 B. 交货期 C. 价格 D. 质量5. 下列反映了基于时间的竞争思想是( )A. 把生产转移到低工资
4、的国家 B. 把资源集中在最具有经济效益的生产活动中C弹性制造、快速反应等 D.兴建新的设施6. 企业生产与运作系统的立足点是( )A. 市场导向 B. 市场需求 C. 企业需求 D. 竞争需求7. 产品的生产周期是指产品从原材料投入生产开始，一直到成品生产为止的( )。A. 全部加工时间 B. 全部有效工作时间C. 全部工序时间 D. 全部日历时间8. 企业创造价值的主要环节是( )A. 营销环节 B. 生产运作环节 C财务环节 D组织环节9.汽车制造企业是属于（ ）类型企业A.流程型生产 B、加工装配型生产 C.纯服务性运作 D.技术密集型运作10. 下列属于流程型生产的是( )A. 机床
5、 B. 计算机 C. 家具 D. 纺织11. 多品种生产是组织生产与运作过程( )的体现。A. 柔性 B. 连续性 C. 比例性 D. 目标性12. 在车间布置中有关设备布置的最典型的方法是( )。A. 从一至表法 B. 物料流向法 C. 作业相关图法 D. 工序最优法13. 生产周期与批量的关系是( )。A. 批量越小，生产周期越长 B. 批量越大、生产周期越短C. 批量越大、生产周期越长 D. 批量与生产周期成反比14.（ ）是指生产对象的位置固定不动，而人员、物料和设备在需要时移动A.对象专业化布置 B.工艺专业化布置 C.定位布置 D.混合布置15. 多适用于产品品种、产品结构比较稳定
6、的大批大量流水生产的场合的生产形式是( )。A. 设备专业化 B. 工艺专业化 C. 加工专业化 D. 对象专业化16. 直接把劳动对象变为产品的过程是( )。A. 生产技术准备过程 B. 基本生产过程C. 辅助生产过程 D. 生产服务过程17. 输入生产要素中最活跃、最重要的因素是( )A. 生产对象 B. 生产信息 C. 劳动力 D. 生产资金18. 在一张网络图中，初始结点、终止结点是( )A. 各只能一个 B. 初始结点可以有多个，终止结点只能有一个C. 初始结点只能有一个，终止结点可以有多个 D. 各可以有多个19. 网络计划优化法不包括( )。A. 时间优化 B. 时间资源优化 C
7、. 时间费用优化 D. 时间路线优化 20.箭线式网络图是以什么表示工作的？( ) A. 线路 B. 节点 C. 箭线 D. 数字三、多项选择题1.生产运作系统的硬件要素主要包括( )A生产技术 B生产计划 C生产能力 D生产设施2. 生产运作系统的运行管理包括( )。A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 领导 3. 企业运营战略的基点有( )。A. 质量 B. 成本 C. 时间 D. 服务4. 为了创造产品和服务，所有组织都要发挥三种基本职能，即( )。A市场营销 B生产运作 C财务管理 D计划协调5. “顾客满意”的概念应贯穿于企业活动的 ( ) 阶段。A战略规划 B产品设计 C生产制
8、造 D销售服务6. 根据各类社会组织生产特征的不同，生产运作可以归纳为以下两种类型( )。A. 制造性运作 B. 服务性运作 C. 科学性运作 D. 艺术性运作D. 制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要7. 对于大量生产方式，( )是非常必要的。A. 原材料的充足供应 B. 零部件的充足供应C. 稳定的产品销售市场 D. 后向一体化8.按是否提供有形产品将服务性运作分为（ ）A.技术密集型运作 B.准制造型运作 C.纯服务型运作 D.一般服务型运营 9. 下列关于制造业与服务业的区别说法正确的是( )A. 制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品B. 制造业的产品可以运
9、送，服务业通常很难运送C. 制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离D. 制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要10. 按企业接受订货的方式，可将制造性生产划分为 ( )A. 存货性生产 B. 订货性生产 C. 流程性生产 D. 加工装配性生产11生产运作系统设计主要包括（ ） A设施布置 B.选址 C.工作设计 D.考核和报酬12.生产计划中的主要指标有（ ）A.产值指标 B.品种指标 C.质量指标 D.产量指标13.反映产品本身质量的指标有（ ）A、合格品率 B、优良品率 C、废品率 D、反修率 14.企业生产过程包括( )A生产技术准备过程 B辅助生产
10、过程 C基本生产过程 D生产服务过程15.按设备的用途分为（ ）A.生产工艺用设备 B、管理用设备 C、辅助生产设备 D、公共福利设备16.设备的维护保养分为（ ）A.日常保养 B.四级保养 C.一级保养 D.二级保养 17.PDCA循环包括（ ）A.计划阶段 B.实施阶段 C.检查阶段 D.处理阶段 18.产品的内在质量特征主要是指（ ）A.性能 B.外形 C.精度 D.强度19.项目具有以下（ ）特点A.独特性 B.目的性 C.依赖性 D.冲突性 20.下列关于箭线式网络图说法正确的是( )A. 结点表示某个工作的终点和另一工作的开始 B. 每条箭线的两端都必须有结点C. 虚工作上方为工作
11、代号，下方为所需时间 D. 线路一般指从开始到结束的经过路径四、简答题 1. 服务性生产按是否提供有形产品分为哪几种类型？试举例说明。2. 简述现代生产运作管理面临的新环境。3. 可供制造型企业选择的生产方式有哪些？4.企业市场预测的主要内容有哪些？5.产品规格书中包括哪些信息？6.企业生产过程是由哪些部分构成？7.合理组织生产过程的基本要求有哪些？8.企业生产计划中的主要指标有哪些？9.设备管理的主要内容有哪些？10.产品最重要的质量特性包括哪些内容？11.全面质量管理具有哪些特征？12.ISO9000系列标准是由哪些部分构成？13. 简述项目管理在企业中的运用。14. 绘制网络图的一般规则有哪些？五、论述题1.试述有形产品的生产过程与无形产品的运作过程的共同特征及区别。2.试述企业产品结构的选择。3.试述企业设施选址要考虑的因素。4.试述企业如何选购设备。六、计算分析题 1、市场预测中的加权移动平均数法、直线趋势外推法 2、产品结构选择中的计算3、设施选址中的量本利分析法、因素评分法 4、设备最佳更新周期确定中的列表法、公式法 5、项目管理中网络图的绘制、总工期的计算、关键路线七、案例分析题 在讨论案例中选择5