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1、Iphone基础问题1、iPhone技术支持中心主要提供什么服务？答：为用户提供苹果公司iPhone手机终端的专业技术支持服务，包括初级技术支持（L1）和高级技术支持服务（L2）。2、用户如何通过串号或序列号查询他的iPhone是否为行货？答：使用IMEI号或序列号在苹果官网只能查询iPhone的保修及型号，您可以在设置通用关于本机中查看iPhone的“型号”，末尾为CH或CH/A为中国大陆行货手机。8G版的iphone手机型号为A1324，16G版和32G版的iphone手机型号为A1325，iphone4S手机型号为A1431。3、iphone手机的主屏幕可显示多少个应用程序的快捷图标？答
2、：iphone手机的主屏幕最多可显示11屏，每屏可显示16个应用程序的图标，加上下方四个固定的应用程序，最多可显示180个应用程序的图标。4、iPhone手机中的哪些应用程序依赖于 Internet要产生流量费？答：iphone手机中要依赖internet产生流量的有：邮件、Safari、股票、地图、天气、iTunes 音乐商店 、App Store 。5、如何将SIM卡/USIM卡中的通讯录拷贝到iPhone手机中？答：在“设置”中，请点一下“电子邮件、通讯录、日历”，然后点一下“导入 SIM 通讯录”。 6、iPhone是否支持将通讯录直接存入SIM/USIM卡中？答：目前不支持直接通过i
3、Phone存入卡中,但可存到手机中。7、联通iPhone死机了怎么办？答：如果你的iPhone死机了，而且按任何按键都没有反映，那么就按下“主屏幕按钮（即“口”键）机身顶部的电源键大约15秒”，手机将自动重启。8、iPhone是否支持通话记录删除？答：仅支持一次性删除所有通话记录，不支持单条通话记录删除。9、联通版iPhone是否支持彩信？答：支持，但每次只能插入一张图片。10、联通iPhone在线看电视、听歌曲、浏览网页大概要消耗多少流量？答：经测试在wo门户在线看一小时电视需要消耗流量大约216-230MB,在线试听一首完整的MP3需要2.73MB，浏览网页10分钟消耗大约为1014MB。