西工大★市场营销学B卷16年9月作业考核答案.docx

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1、西北工业大学网络教育学院年月大作业学习中心:课程:市场营销学考试时间分钟考试形式:大作业卷口考试日期、案例分析题(每小题分,共分)“万宝路”的所有者一一美国菲力浦莫里斯烟草公司继香烟之后,相继推出“卡夫卡 酸奶、奇妙酱;“果珍”饮品;“麦斯威尔”咖啡;“米勒”啤酒等产品。回答以下问题: .莫里斯烟草公司在推出酸奶、饮品、咖啡、啤酒等产品时,为什么不采用已获成功的“万宝 路”品牌?.莫里斯烟草公司采用的是哪种品牌决策?与其相对应的品牌决策是什么?并对比分析。二、案例分析题(每小题分,共分)我国南方一个城市,近几年来旅游业发展迅速。年,这里规划重点发展旅游业时,只有几 家普通的旅馆和招待所,两家宾

2、馆也够不上星级。年情况大不一样了。由于航线畅通,景点建 设有吸引力,国内外游客每年超过万人次。宾馆、酒店随之迅速发展起来,不仅房间数超过万, 床位数超过万,至星级宾馆、酒店也达到家。在开房率下降、竞争激烈的情况下,刚投入运营 的三星级南翔大酒店面临严峻的选择:是卷入新一轮的价格战,还是办出特色。该店经理及营销人员经过分析认为:当地酒店业竞争过度,平均开房率不到,仅靠削价竞 争是难以消除这种环境威胁的。在全部客源中,国外游客约占,年达万人次;国内游客要求住 三星级饭店的(包括会议)也不低于此数。如果星级饭店经营的好,客源不向低档店分流,开 房率可达左右。而三星级酒店全市只有三家,机会与威胁并存。

3、在经理的主持下,酒店高层会议通过了营销部的计划书,其要点如下:优化客源结构,发 展团队市场;加强与省内外旅行社的横向联合;加强内部管理,提高服务质量;严控价格折扣, 在批准的客房定价基础上,除每年有个月的淡季折扣和会议折扣外,严格控制任意降价的做法;计划书所拟定的营销目标,包括全年平均开房率。根据上述案例回答下列问题:.你认为南翔大酒店的竞争策略是否正确?为什么?.为改变经营现状,该酒店采用了哪些方法?三、案例分析题(每小题分,共分)派克公司生产的钢笔在全球一直享有盛誉。公司在年代至年代正处于发展的高峰期。然而, 此间,匈牙利人拜罗兄弟发明了圆珠笔,一举打破了派克公司一统市场的局面。圆珠笔造价

4、低 廉,使用方便,一问世就深受广大消费者的欢迎。派克公司在竞争中显得被动无力,不仅身价 一落千丈,销售额骤减,而且几乎濒临破产。该公司欧洲高级主管马科利认为,派克公司在这 场市场争夺战中的致命错误,是没有以己之长,攻人之短,而是拿自己之短与别人之长相争。 鉴于此,马科利下定决心要扭转公司的局面。他筹集巨资,买下了派克公司,接着立即着手重 塑派克钢笔形象。派克公司生产的笔历来讲究做工,品质优良,这正是其长处,显然不能拿这 种高品质的笔去同廉价的圆珠笔在普通消费者市场上一比高低。因而新的派克公司着意突出其 高雅、精美和耐用的特点,从一般大众化的实用品市场上抽身出来,竭力宣传其作为高社会地 位的象征的特点。确立了战略思想后,派克公司采取了两项重要战术措施。首先,削减派克钢 笔产量,并将原来的销售价提高。同时,增加广告预算,加强宣传以提高派克钢笔作为社会地 位象征物品的知名度。凭借上述措施,派克笔终于在竞争中站稳了脚跟,并以华贵、精美为特 征,稳居世界高档笔市场。请根据以上情况回答:()派克公司一度濒临破产的原因是什么?(分)()派克公司的战略思想所体现的内涵是什么?(分)()派克公司的定价策略是什么 ?(分)()派克公司的市场细分标准依据的是什么?(分)()派克笔与圆珠笔竞争的成功说明了什么道理?(分)

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