《拓展人际关系阅历总结-总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《拓展人际关系阅历总结-总结.docx（15页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、拓展人际关系阅历总结-总结 篇一：工作总结人际关系 篇一：总结人际关系 总结人际关系 【主办单位】bcg- 百乔罗管理询问有限公司 【收费标准】￥2800/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参与对象】董事 长、总经理、职场精英等等. 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课 程可为企业供应上门内训服务，欢迎来电询问！ 课程背景 curriculum background 第一印象，永久的 印象-巴菲特。任何人都没有其次次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象 等于开启了胜利人际关系的大门，由于人人都情愿接近让自己有好感的人。 课程目标 curriculum objectives ?
2、 ? ? 留给对方美妙的 第一印象 让自己在社交场合中更有自信 成为一个备受欢迎的人 授课方法 teaching methods. ? ? ? 理论讲授，案例 分析 小组商量，阅历分享，头脑风暴 实战演练，嬉戏 课程大纲 curriculum introduction 一、 印象管理- 管理好你要传递的印象 没有人情愿与留给 自己不好印象的人交往 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 仪容礼仪-干 净干净,端庄大方 服饰管理-服饰写满_符号 妆容管理-化妆就是给脸穿上衣服 语言管 理-话到口边需三思 语速语调语气管理关心你胜利沟通 表情管理-微笑是世界共通语 手势礼仪详情处体现品尝，一个小
3、小的手势体现处礼仪的深浅 8. 二、 仔细经营人际关系 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 学习和人建立 良好关系的方法 建立良好的第一印象 敬重对方 增加自信 用亲身阅历作更有自信的沟通 作更为清楚简洁的表达 留意自己的优点及他人的优点 让沟通更生动更有力 心情管理- 不被别人左右自己的心情 呈现更多的士气、自信与信念 10. 体验欣赏的力 量 11. 感动他人 三、 胜利人际关系沟通技巧 1. 2. 沟通的基本认 知 沟通的有效方法 单向与双向沟 通 主动倾听的技 巧 有效的发问技 巧 有效表达的原 则 回馈技巧 非语言沟通 3. 有效沟通的技 巧 如何通过有效 倾听了解
4、对方的想法 如何通过同理 进行劝说 如何建立亲和 力和信任 如何让自己的 语言更有劝说力 4. 依据不同类型 进行有效沟通 通过认识不同 行为表现来识别性格特点 ? ? ? 不同性格类型的 人行为表现 各种性格类型的强、弱项 各种性格类型在压力下的不同表现 ? 各种风格间的相互配合和冲突 如何与不同性 格的人和谐相处 ? ? 5. 四、 练习有效的倾听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧， 交往之道，是以对方可以 接受的方式与之相处 任何人都是简单打交道的，只要适得其法 分析沟通障碍 讲师介绍 teacher introduction lisa wan(万里红) 百乔罗首席讲师， 瑞籍华人 【
5、学历及训练背景】 中国形象设计协会 专家团礼仪学首席讲师 2021时代创新先 锋人物训练专家 国际商务人员考评 委员会专家委员 日本fld株式会社 社长 日本vision tech 株式会社亚洲区总代表 美国棕榈滩礼仪学 校中国地区总代表 【管理实战阅历】 【授课特点】 ? ? ? ? ? 从宏观到微观， 大气磅礴的礼仪观点与礼仪详情相结合。 有震撼的力气，触动学员心灵，激发学员学习热忱。 打开学员心扉，提高学员举一反三的学习力量。 内容生动，更多国际案例和新颖观点引人入 胜。 不停留在形式上的礼仪，与理念、意识、企业文化相结合。 【荣誉客户】 企业型客户 : 酒店型客户： 政府机关客户： 中
6、国形象设计协会、 浦东新区人民政府、静安区人民政府、苏州高新区、杨浦区工商联 篇二：人际关系心得总结 人际 关系心得总结 通过今日的培训， 我从授课老师那里学到许多许多的东西，对职场有了初步的了解。我对今日的户外拓展和人 际关系环节分别做一下个人的总结。 一、 户外拓展 1、 提高了个人的 自信力。以前，在公共场合（尤其是有异性的公共场合）的自信力明显不足，但通过本次户 外拓展环节我提高了自信力。 2、 提升了团队意 识。曾经，我始终对个人力量很自信，团队意识自然很薄弱。通过此次户外拓展，我的团队 意识有了特别大的转变。 3、 初步了解职场。 没有正式工作过，对职场很生疏，通过户外拓展了解了职
7、场方面的一些要点。 4、 发觉了个人优 点。尤其是在“”字迷宫环节，我考虑到嬉戏规章中的公正原则，猜测出双方的迷宫路途 必定是一样的。我要在以后适当的利用个人的推理力量。 二、 人际关系 1人际关系等于财 富2人际关系1、 人际关系的重要性。 等于出路。这两点， 我是知道的。拥有良好的人际关系是个人融于_的必要条件。 1没有关系，2、 人 际关系的三大误区。个人很难在_ 2功利是个中性词。3搞好人际关系不是拍中生活。 马屁，不需要拍马 屁。赞美是发觉优点，而拍马屁是 创造优点。 3、 你的人脉在哪 里？个人觉得四周的人都可以成为自 己的人脉，个人好好珍惜这些珍贵的人脉资源。 1黄金法则：己4、
8、 人际关系的原则。a、三大基本法则 2白金法则：ta盼望怎么做，你所不欲勿施于人。 3钻石法则：互利互惠，持续共赢。b、就怎么做。 核心原则：主动、付出、热忱和坦诚是人际交往中的 核心原则。看似简洁，其实很难做到，这需要个人有 毅力。当然正常人在正常状况下也是很简单做到的， 难就难在无论在任何状况下都能做到。 1要认同他人，5、 人际关系的方法。这是对他人的确定。 2不贪小利，3多赞美，不占廉价，不推责。多鼓舞， 4注重个人客户关系管理，多表扬。多了解客户的喜 好和忌讳。 总之，通过今日的培训，我收获颇丰，得益于各位老师的悉心教导。在此，我由衷的感谢各位老师的付出，更期盼各位老师明天的精彩授课
9、。 篇三：关于人际交往调研工作总结 关于人际交往调研工作总结 在对学前训练系的5个班级，格外是针对09班级初招同学进行了多分问卷调查后，对本系同学人际关系有了个也许的了解。 一共25份调查问卷，有男生6人，以及女生19人填写了问卷。在收上来的问卷中，48.5%的同学认为自身的交往范围较小；18.6认为交往层次亲密；89.9%的同学交往动机为情感；而在交往内容方面比较广泛，普遍都为情感沟通，在学习方面所占的比例是情感沟通、思想沟通、消遣中最小的；认为交往的相像性在爱好、爱好方面的同学许多，占53.9%，认为学历的相像性只占 6.98%；认为在校内生活中人际关系很重要的占90.5%，其他的同学认为
10、重要性为一般；平常常常在人际交往时留意处理好人际关系的同学占了60.3%，其他的25%认为间或想过，14.7%的同学从来没有想过；认为处理人际关系包括说话，表情，动作，眼神以及其他详情动作的同学为100%；认为自己是一个会处理人际关系的同学占了45.7%，26.8%的同学认为自己不太对处理人际关系；认为人际关系会对自己的生活学习产生影响的同学占86.9%，2.62%的同学认为没有影响；认为在毕业以后找工作的时候，良好的人际关系会对自己有关心的占75.6%，其他14.3%的同学 篇二：员工户外拓展训练工作总结 xxx公司 员工户外拓展训练工作总结 为了让员工进一步明确和认同组织目标，增加企业的分
11、散力，树立相互配合，相互支持的团队精神和整体意识，改善人际关系，活跃身心，减轻压力，形成主动向上的组织氛围，9月份，我司以“团结?互助?合作”为主题，在xxx岛组织了此次员工户外拓展训练活动。具体状况总结如下： 一、拓展训练掩盖面广。此次活动分三批进行，每批次历时两天，来自各个部门共250位员工参与了拓展训练。公司领导也与员工们一起参与了此次生动、活泼、好玩的拓展训练活动，个别员工因休假等特别状况未能参与，掩盖率达88%。 二、以自我熬炼、自我提升为前提，自行组织、策划活动。与以往不同，此次拓展训练由公司自行组织、策划、实施，整个活动过程由各位经理担当教员和裁判员独立完成。各部门15位经理通过
12、统一部署分工，分成三个工作组进行合作，他们提前制定好训练项目、活动流程和竞赛规章，并在正式开头训练前反复进行模拟操作，以确保整个训练过程顺 利进行。三批次的任教教员和裁判员都不一样，他们所选择的训练项目也不相同，例如：第一批制定的训练项目有驿站传书、顶球竞走、天龙八步等；其次批的则选择了一元五角、吸管传筋、饼干去哪儿了等项目；第三批选择了人体多米诺、三人一心、齐眉棍等项目，尽管如此，但教员们实行的是统一的拓展流程，规范的操作模式：破冰、随机分队、起队名、喊口号、展现风采、拓展训练，目的只有一个：通过训练，让员工进一步明确和认同组织目标，树立相互配合，相互支持的团队精神和整体意识。此次拓展训练，
13、达到了自我熬炼、自我提升的目的。 三、取得较好拓展成效。通过紧急活泼的体验式参加，员工之间彼此增进了友情，通过亲身实践，员工们体验了团队协作和有效沟通的魅力，对于自身的工作方法和沟通方式也有了进一步的思索。大家纷纷表示，活动促进了相互间的理解和配合，对释放心理压力、调整心理平衡、增加工作热忱和主动性有很大的促进作用，盼望能有机会多参与这样的活动。 二?*一四年十月二十日 篇三：团队拓展心得 拓展活动之团队感悟 “春暖花开时，外延活动始”正值阳春三月，在这万物复苏的美妙季节里，外延部一场别开生面的拓展活动在公司食堂三楼羽毛球场激烈进行着，分组、站队、报人数，很快四个竞赛队伍就成立了，在啦啦队的加
14、油鼓掌中，队员们以饱满的热忱投入到了接下来的团队嬉戏竞赛中。 拓展嬉戏包括合力吹气球、多人绑腿，人椅等多个项目，这些嬉戏项目不仅给我们带来了欢快，还让我们从中领悟一些工作及生活中的道理，在玩乐中受益匪浅，这种寓教于乐的拓展方式，给了我们别样的体验，让我们感受许多，也学到了许多。 团队效率之-见机行事齐协作 合力吹气球是两个团队竞赛开头时随机抽取自己在嬉戏中参加的角色，并且要在最短的时间里扮演好自己所属的角色，与队员们配合完成将气球从吹鼓到坐爆这一系列的动作，这个嬉戏充分考验了队员们的应变力量和协作力量。 团队合作之-步伐全都有规范 多人绑足嬉戏是每队有四名成员，相邻队员将腿并列绑在一起，且在最
15、短的时间内抵达目的地，嬉戏开头前两个队的队员们已经在紧急的商讨着对策，甚至开头了紧凑的演练，竞赛开头后，团队的不同表现方式造就了竞赛结果的悬殊，“眼见为实”让我们清楚直观的意识到团队合作规范全都的步伐，团队默契配合的关键和方法。 团队动力之-公正公正互竞争 这些拓展活动都是四个队伍的相互竞争， 竞争把队员们的主动性调动起来了。每一个嬉戏的速度、配合都在进步，策略在不断地完善。成功者高声欢呼，失败者马上总结阅历教训，预备再战。团队活力来自于竞争，胜利也源于竞争，优秀的团队更需要竞争！ 经过这次的拓展活动，让我们意识到了团队合作的重要性，让大家相互之间更加熟识，改善人际关系，增进对集体的参加意识与责任心；，感受到了贵在参加的精神，真正体会到了有些事情单凭个人力气是无法完成的，或无法完成的更好，更抱负。我们每个人都要擅长挖掘自己的潜力，更要在工作中发挥团队合作精神把这次的活动的感受用在以后的工作中,多学会换位思索,这样部门才会不断成长,公司才会不断进步。