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1、食堂年终工作总结_ 食堂年终工作总结 时间过得真快，新的一年正在向我们迈进，我盼望我们大家在这新的一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，正所谓，我信任我将肯定能做得更好！ 其次，我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和关心，回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很改善，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了许多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次当我犯错误时大家都耐烦地给我指出错误，并且亲自教我正确操作方法；我记得一年前我将要从学校跨入_时，有一个人曾
2、经对我说过一句话“你是一个男孩，我信任你无论遇到什么困难都能英勇的去面对。”她的这句话我永久都不会遗忘，由于是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会遗忘大家对我的支持和关心，由于大家的支持和关心让我再次感受到了大家庭的暖和与温馨，我在此向大家道一声感谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声对不起，请谅解。 再次，我盼望在以后的生活和工作，大家能给我多提一些建议，我肯定虚心地听取，无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里，我发觉无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的转变。与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开头时那样累，为了营造一个温
3、馨的工作环境，为了你我脸上都布满喜悦的笑容，为了你我心里都有个暖和的家，让我们多一份理解，少一份埋怨，多一份宽容，少一份指责。最终记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油！努力 食堂年终工作总结 一、基本状况： xx职工食堂、款待所两个单位共有干部员工xx人，担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下，在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下，我们紧密围绕沙运司的整体工作大局，细心搞好了各项生活服务工作。截至目前，职工食堂、款待所收入xxx元，固定成本xxx元，变动成本xxx元，利润为xxx元。 二、今年以来的主要工作状况： xx职工食堂、款待所是沙运司后
4、勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx，担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位，这两个单位工作质量的好坏，挺直关系到沙运司的对外形象和广阔员工的切身利益。因此，我们坚持做好以下几个方面的工作： 1、围绕大局，提高认识。今年以来，沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧急繁忙景象。在此状况下，我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作假如不能够紧紧地跟上沙运司快速进展的大好形势，必将愧对沙运司领导的信任和支持，也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广阔干部和员工。因此，我们把切实做好各项生活综
5、合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实_，坚持以人为本，关怀职工生活，为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好，使职工食堂、款待所真正成为“职工之家”和干部员工满足的场所。格外是我们能够紧密沙运司的整体工作大局，亲密联系本单位的实际，坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项训练，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来，职工食堂、款待所的全部工作人员，都能以沙运司的大局为重，不遗余力地做好各自的本职工作，受到了领导和员工的赞扬。 2、加强管理，规范运作。职工食堂和款待所的工作常常与干部
6、员工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下，我们没有由于自己虽然做了许多工作但不到大家的认可而后悔，而是不遗余力地搞好各项服务。今年以来，我们没有辜负沙运司领导和广阔干部员工的期望，领导以身作则，加强各方面的管理，并不断为大家制造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在转变经营模式、转变服务看法、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，实行了多种服务方式，尽量为干部职工供应便利条件，使大家一回到款待所就如同回到“家”的感觉。 3、团结协作，优质服务。款待所和职工食堂所
7、担当的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益休戚相关。格外是我们所担当的很多大中型对外接待任务，挺直涉及到沙运司的对外形象。因此，我们在有关部门的配合下，坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。格外是今年以来，款待所和职工食堂人手较少，工作量较大。为了不影响正常工作运转，凡有大中型接待任务，我们内部的员工都能够服从领导的支配，不分行业，不讲条件，全力以赴搞好接待工作。今年以来，食堂所担当的三桌以上的接待任务达十多次，但每一次接待任务都能够圆满地完成，受到沙运司领导的信任和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前，沙运
8、司各项生产经营任务紧急而繁忙，尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工，休假或者因公出差回到xx就餐和住宿，作为后勤生活服务单位，能够设身处地的为他们着想，使他们xx能够吃的满足，住得舒心，则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平，款待所准时为大家换发被褥、床单，并在具体的服务工作上做到了看法和气可亲，环境洁净干净，使大家在款待所能够住得舒心。 就餐方面，我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格根据沙运司领导的要求，在服务看法和饭菜质量上多下功夫。现在，职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应，每顿的主食都在六个品种以上，副食也在四个以上，并
9、每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作，职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，一心一意地为干部职工供应满足和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色，就连一些住户同志也情愿携家带口的在职工食堂就餐了。为了便利干部职工的生活，职工食堂还在紧急繁忙的工作之外，为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品，深受广阔干部职工的赞扬。当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距沙运司领导的要求和广阔干部职工的期望还有肯定距离。格外是在沙运司目前快速进展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大。这些，
10、都有待于今后不断得到改进。 三、今后的工作准备： 一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司实行_，坚持以人为本，关怀干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关怀干部职工的生活服务问题，说究竟，事实上是一个政治问题、群众观点问题。因此，我们在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，想方设法，制造好的条件，更进一步办好职工食堂、款待所，以便利干部职工就餐和住宿，为沙运司的可持续进展作出自己应有的贡献。 二是要不断强化管理，切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满足率。
11、围绕一个中心，就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标，把做好生活服务工作与沙运司进展的大局紧密结合起来，以优质服务稳定民心，以满足服务赢得民心，从而达到凝心聚力，促进进展的目的。突出“两为”方针，就是要努力为干部职工服务，为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力，真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变，就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变，把干部职工满足不满足作为检验我们各项管理工作的标准，不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满足率，就是通过我们的努力，使职工食堂、款待所两个方面的服务满足率有较大提高，实现生活服务的_效益和经济收入达到“双赢”的实际
12、效果。 三是主动负责，仔细搞好食物平安和卫生工作。生活服务工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此，我们肯定要仔细贯彻食品卫生法，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。 食堂年终工作总结 一、基本状况: 沙运司库尔勒基地职工食堂、款待所两个单位共有干部员工10 人,担负着 较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活 公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙 运司的整体工作大局,细心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、
13、招 待所收入元,固定成本元,变动成本元,利润为元。 二、今年以来的主要工作状况: 沙运司库尔勒基地职工食堂、款待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成 部分。尤其是处在库尔勒基地担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和 面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个窗口 单位,这两个单位工作质量的好坏,挺直关系到沙运司的对外形象和广阔员工的 切身利益。 因此,我们坚持做好以下几个方面的工作: 1、围绕大局,提高熟识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工 作大局呈现出了前所未有的紧急繁忙景象。在此状况下,我们的工作节奏和各项 治理、生活服务工作假如不能够紧紧地跟上沙运司快
14、速进展的大好形势,必将愧 对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广 大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党专业好文档为您倾心整理,感谢用法 委、沙运司全年奋斗目标和落实_,坚持以人为本,关怀职工生活,为 广阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、款待所真 正成为职工之家和干部员工满足的场所。格外是我们能够紧密沙运司的整体 工作大局,亲密联系本单位的实际,坚持对员工进行生活服务无小事、做 好各项接待和为员工服务是我们的本分等项训练,使大家从思想上熟识到了做 好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年
15、以来,职工食 堂、款待所的全部工作人员,都能以沙运司的大局为重,不遗余力地做好各自的 本职工作,受到了领导和员工的赞扬。 2、加强治理,规范运作。职工食堂和款待所的工作常常与干部员工打交道, 涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是出力不讨好的工作。在这 种状况下,我们没有由于自己虽然做了许多工作但不到大家的认可而后悔,而是 不遗余力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广阔干部员工 的期望,领导以身作则,加强各方面的治理,并不断为大家制造良好的服务条件, 为逐步走向规范化治理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项治 理的同时,还在转变经营模式、转变服务看法、提高服务
16、质量方面做了大量工作。 我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务方式,尽量为干部职工供应 便利条件,使大家一回到款待所就犹如回到家的感觉。 3、团结协作,优质服务。款待所和职工食堂所担当的工作任务零碎而繁杂, 但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的自身利益休戚相关。格外是我 们所担当的很多大中型对外接待任务,挺直涉及到沙运司的对外形象。因此,我 们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。格外是今年以 专业好文档为您倾心整理,感谢用法 来,款待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有 大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的支配,不分行业,
17、不讲条件, 全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所担当的三桌以上的接待任务达十多次, 但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信任和大家的好评。我 们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。 目前,沙运司各项生产经营任务紧急而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第 一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到库尔勒基地就餐和住宿,作为 后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们库尔勒基地能够吃的满 足,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务 上水平,款待所准时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了看法 和气可亲,
18、环境洁净干净,使大家在款待所能够住得舒心。 就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上, 而是严格根据沙运司领导的要求,在服务看法和饭菜质量上多下功夫。现在,职 工食堂以自助餐的形式一日三餐供给,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在 四个以上,并每顿都配有肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂 的治理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,一心一意地为干部职工提 供满足和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接 受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住 户同志也情愿携家带口的在职工食堂就餐了。为了便利干部职工的生
19、活,职工食 堂还在紧急繁忙的工作之外,为干部职工家属供给馒头、花卷和一些卤制品,深 受广阔干部职工的赞扬。专业好文档为您倾心整理,感谢用法 当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和 广阔干部职工的期望还有肯定距离。格外是在沙运司目前快速进展的新形势下, 我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。 三、今后的工作准备: 一是要进一步熟识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务 工作是沙运司党委、沙运司实行_,坚持以人为本,关怀干部职工 生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关怀干部职工的生活服务问题, 说究竟,事实上是一个政治问题、群众观
20、点问题。因此,我们在思想熟识上要再 深化、再提高,并将思想熟识转化为具体行动,想方设法,制造好的条件,更进 一步办好职工食堂、款待所,以便利干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发 展作出自己应有的贡献。 二是要不断强化治理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一 个中心、出两为方针、实现三个转变、达到四个满足率。围绕一个中心, 就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司进展的大局 紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,从而达到凝心聚力, 促进进展的目的。突出两为方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工 办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工
21、作成为沙运司领导与干部 职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、治理方式和 工作作风的转变,把干部职工满足不满足作为检验我们各项治理工作的标准,不 断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满足率,就是通过我们的努力,使职专业好文档为您倾心整理,感谢用法 工食堂、款待所两个方面的服务满足率有较大提高,实现生活服务的_效益和 经济收入达到双赢的实际效果。 三是主动负责,仔细搞好食物平安和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最 根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此,我们肯定要 仔细贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生治理和各项生活综合服务治理工 作作为头等大事,列入重要的治理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。 .