销售员实习总结_.docx

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1、销售员实习总结_ 篇一:销售员实习总结_ 转瞬之间在金思维公司实习的时间将近20天了,根据公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了许多的学问,现在就对这段时间的工作简洁的总结一下,盼望通过这个总结可以学到更多的学问。 当时在聘请会现场看到金思维的聘请广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个珍贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有许多的工作要做的,我们需要宣扬自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产

2、品是完全不一样的,并不是简洁的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能胜利的把产品卖出去。 作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户沟通的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有许多的客户,积累了丰富的行业阅历。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我

3、们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关怀的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决方案,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,胜利的为客户解决财务上的问题。 实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简洁的事情,就是和客户沟通而已,后来我发觉我错了。在打电话的过程中我发觉想打好电话是很困难的。我开头打电话的时候常常被客户秒挂

4、,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧急,也不自信,不知道该和客户如何沟通,打电话之前心里也比较害怕,不情愿打电话和客户沟通。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的状况慢慢的变好了,可以和用户沟通了,心里也自信了,沟通的时候也在不断的查找话题,以获得更多的信息。刚开头打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,可怕自己说的不好,影响以后的沟通,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些阅历,后来再看到领导的电话就这挺直和领导联系了。

5、虽然目前打电话过程中还有许多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我信任我肯定可以做好电话普查的工作。 查找新的客户也是我的工作,查找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户沟通,但是我知道此次出差的目的,并顺当的完成任务。 这段时间也是我调整工作状态的时间,到底当时在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的关心,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐烦的帮我解答,很感谢你们。 以上就是我对最近工作的

6、简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好全部事情。 篇二:销售人员工作总结 近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的_工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和主动的工作看法,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面

7、,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝说顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的详情,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的

8、顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在

9、怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作力量和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力! 篇三:高校生公司做销售员实习总结 很兴奋能参加这一次的迪彩实习,和几十位战友一起在_度过了一个酷热而又漫长的假期。在这些日子里,遇到了许多不同的挫折和困难,孕育了许很多多的感受和心情,尽管回忆起来是那么的辛酸

10、,那么的惨痛,但这段日子的确又是改善的,让人飞速成长的,而且大家都是一起在痛并欢乐着地战斗。在此,我对这为期一个多月的实习经受做一个总结。 第一点,做事肯定不能只有“三分钟”热忱。 我承认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲。但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要耐烦、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道,做销售是特别辛苦的,我自己也非常的明白,对于做销售一开头我是没底的,由于我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是,在和索芙特和馥佩的较量中,我们吴家山

11、店发挥出了超乎正常水平的实力,以肯定的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。 但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我们的正对面就没有再搞过类似的活动,始终都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点,让我们很得意于自己的实力,于是我们开头沉溺在前两次成功的光环之中,销量慢慢下降。问题的消失让我隐隐的感到担心,但是我又没有当众提出来,而是选择了一个人悄悄地思索解决问题的方法。或许是运气好,我选择了一个优秀的带队人-褚瑞琳。在这个很关键的时候,他的消失,让我把悬在半空中的心放下了。他好像看透了我的心思,在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程,一起商量该如何解决这个问题,然后当着古田办众人的面,为我们

12、提出了解决问题的方法-定制团队销量和个人销量,根据完成率来算,完成了有嘉奖,没有完成的要惩处。让我意外的是,这个方法不仅为我们解决了始终萦绕在我心头的问题,而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志。从其次天开头,我们吴家山店的人就始终在全力以赴地在战斗,尽全力让自己成为最优秀的自己。我想,这也就是属于我们店的风格,绝不服输,贵在坚持!在我要格外感谢褚瑞琳,为我指明白方向。让我能把简洁的事情重复做,重复的事情仔细做! 其次点,做自己的第一名。 关于这一点,可能会有许多人持怀疑看法,我就来说一说我的拙见吧。在人类_的进展历史中,关于竞争的话题是永久都不行能消退的,有人的地方就会有竞争!在某一个时

13、间,某一个地点,你战胜了你的对手,这只能证明你在那个时间,那个地点是优秀的,假如换了一个时间,换了一个地点,你还会不会是最优秀的呢?我想,这个问题没有人能给出一个完善的答案。但是,假如你对自己的实力了如指掌,假如你时时刻刻都在全力以赴,尽全力做好每一个详情,假如你在不同的时间不同的地点都能达到属于自己不同的目标,勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟地坚持做好每一件事,那无论走到哪里,你都是优秀的!在_会战的时候,常常有听说别的店员在商量着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的,我不想定性地评价这个事情究竟是好还是不好,我的想法就是,无论如何都不要以别人的标准来衡量自己,由于

14、每个人自身的潜力都是无限的,就像一只野生的跳蚤,原来能跳多高连它自己都不知道,但是假如把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话,以后它就永久跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己,只要超越了自己,任何对手都不算什么了。 第三点,保持良好的心态。 首先强调一点:微笑永久是属于每个销售员的,杀伤力最大的武器。在卖场做事,压力是可以切身、挺直感受得到的,主管会刁难你,竞品促销员会打压你,就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句:“我不用杂牌子!”然后扬长而去。这些事,都会影响到我们销售时候的心情,心情不好,脸上自然就不会有好看的表情。所以,在做销售的时候,只有调整好自己的心态,才能笑得真诚,笑得

15、自然,由于没有人会情愿去理睬一个满脸乌云的销售员。当然,对于我个人而言,有一点心得想在这里分享给大家:没心没肺,有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人,在我这里,是没有隔夜的哀痛和苦痛的,但是好心情却是可以一天天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压,无论受到消费者多少的白眼,只要睡一觉,其次天照旧开快乐心地去卖场,照旧开快乐心地卖货,照旧开快乐心地对待每一个顾客,每一个消费者。微笑照旧,阳光绚烂,由于我信任,风雨过后总会有彩虹! 这三点,是为了鞭策自己,让自己能在以后的工作和生活里连续保持昂扬的斗志与_,让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的,盼望每一位_会战的战友和我身边的每一个伴侣都能找到属于自己的胜利之路,然后坚决不移地走下去!暑假实习已经结束了,在一个月的时间里,我学到了许多,可以说,我在这一个月里学到的东西,比在学校一年里学到的东西还要多。都说_是个大学问的环境,的确不错,我在这里一个月学习的学问,真的是够我用很长时间的了。可以说,在我今后的一生中,我回想这次实习的时候,我就会对自己说,实习真的是一个好的开头,在实习中学到的东西真的有许多,值得一辈子拥有! .

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