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1、市场调研与预测调查方案1、调查目的及目标随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受成了每个大学生的必修课，越来越多的大学生加入到这个行列，并习惯了这种新颖的购物方式。可以说10个大学生中就有9个在网上购过物，网购俨然成为了我们大学生活的一部分，我们已经越来越离不开这种便捷的购物方式，并对它产生了很强烈的依赖感。这种购物方式正在慢慢改变我们传统的购物观念，发展势头大有取缔传统购物的趋势。为了更加清楚的了解在校大学生网上购物的现状，深入分析网购的结构模式及对大学生活产生的影响了解大学生对网购的热忱度以及网购的方向和原因，及其购买的行为，网络广告对网购的影响等等，从而实施了这一
2、次市场调查。并希望通过此次调查能让大学生了解到网购的利与弊，预测未来网购的走向，作出合理假设。2.调查对象 浙江工业大学屏峰校区本科在校学生3、调查项目1、在校大学生网购的情况2、在校大学生网上购物的原因 3、在校大学生的购买行为4、网购广告对在校大学生网购的影响4.调查方法 网络购物在学校较为普遍，但由于家庭、收入、观念等问题差距较大。为快速、准确的得到调查结果，采取等距离抽样法。按照学校寝室楼和寝室号进行问卷调查。充分利用学校拥有寝室的具体资料并已经分年级、专业的优势，准确方便进行调查。5、资料采集方法及具体实施 资料的采集使用调查法，利用问卷的方式，依据标准化的程序来收集数据，然后对这些
3、数据进行整理和分析。此次实施的市场调查主要以人员问卷调查来采集资料。 人员问卷调查，一是调查员下宿舍调查，统一选择中餐或晚餐后即睡觉前这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。在座寝室楼每层抽取12个寝室进行调查。在调查前先要了解每一号楼住的是哪个系哪个专业？每一层楼住的是大几的学生？ 预计得到100份左右的调查结果6、数据分析处理情况分析：1、通过问卷调查形式，采集相关信息，初步了解大学生网购的消费情况。2、通过对比不同系别、年龄、月支出、地区的被调查者的差异，探索形成差异的原因。3、综合考虑多方面因素，撰写调查报告。4、通过数据的分析
4、整理，建立模型，定量探究各因素与消费信心之间的相互作用。 处理：以图表以及文字描述相结合的方式就调查问卷的所有问题进行统计。 即先以图表的形式对所有数据进行预处理，在通过对图表的分析用文字概述从图表中所得出的结果。数据预处理时先整理不同答案的数据，再计算不同答案所占的百分比，最后做出清晰明了的图表。7.费用预算纸张印刷 15元8.其他调查时间：市场调研大致分为准备，实施，结果分析（数据处理）三个阶段。准备阶段：设计调研方案，设计调查问卷实施阶段：调查问卷的准确发放，检视填写并回收结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式调研报告表述出来。 其中最为主要的是数
5、据的处理。将数据整理并以图表的形式表达出来，从而使结果更加清晰明了。调查方案、问卷的设计5天调查方案、问卷的修改，确认2天问卷的发放及回收.5天数据预处理阶段2天数据统计分析阶段.7天调查报告撰写阶段7天调查地点：浙江工业大学屏峰校区提交报告的方式：电子邮件调查人员安排（具体人员安排未定） 方案总负责人：1人周三，周六问卷发放及回收：4人数据预处理：2人数据统计分析：2人调查报告撰写：2人 项目负责人： 唐思杰调查方案、问卷的设计：全组人员调查方案、问卷的修改：唐思杰调查人员：待定调查数据处理：待定调查数据统计分析：待定调查报告撰写：待定大学生网购调查问卷 亲爱的同学，你好。我们小组正在做有关
6、于大学生网购情况的问卷调查，希望你能从百忙之中抽点时间来参加我们此次的问卷调查。在下列选项前打钩，谢谢你的支持与合作。你的性别：男 女你的年级：大一 大二 大三 大四你是否有过网购经历：有 没有1. 你每个月的月生活费在哪个范围5001000 10001500 15002000 2000以上2、你选择网购的原因（多选题）方便、节时 产品种类多样，易选 价格低廉 服务态度和信誉较好3、您一般在哪些网站购物（多选题） 淘宝 亚马逊 卓越 当当 拍拍 其它 4、您每个月网购的金额： 100元以下 100200元 200300元 300500元 500以上 5、网购时，您通过何种途径了解商品信息（多选
7、题） 商品文字描述 商品图片 向卖家咨询 查看评论 其他 6、您会购买哪类商品（多选题） 服装 日用品 电子 食品 书籍 美容 其他 7、您每月网购的频率： 01次 23次 35次 5次以上8、你一次花在网购上的时间大概为多少？ 一个小时之内 半天 一天 更长9、你每月实体店购物的频率 01次 23次 35次 5次以上10、您在网购上遇到的主要困难是什么？ 商品描述不清楚 商品种类和网站数目太多 网站速度太慢11、如果你进行网购，你觉得网购的不方便之处是哪些？（多选题） 商家信誉度不能作为商品质量的评判标准 品种繁多，难以选择 商品价格依然太高 图片实物有差异 其他12、实体店与网购，你跟倾向
8、与哪个 实体店 网购13、您觉得网购相对于现实购物，最大的优势是什么？（可多选） 便捷 物品齐全 价格便宜 其它14、您选择网购的原因：（多选题） 方便、节时 产品种类多样，易选 价格低廉 服务态度和信誉较好 15、您觉得网购会成为未来你购买方式之一吗 会，并且经常 会，偶尔 不会 不清楚16、你对网购的前景看好吗？不看好 不关心 看好 非常看好17、如果网络上的商品不符合您的心意或者出现问题，您会怎么办？ 自认倒霉不影响以后的网购的情况. 觉得网购都这样，下次不再进行网购 主动联系商家退货 想退货，但是不知道如何联系卖家18、您一般选择哪种方式进行付款 网上银行支付 货到付款 信用卡支付 支付宝 其他方式19、您选择邮购的方式是（多选题） 快递 EMS 平邮 其他20、您有开过网店的经历吗有 没有21、您以后会开一家属于自己的网店吗： 会 不会 不知道 22、您认为网购有哪些需要改进的地方（请简要回答）再次感谢您的参与！