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2、场上前线指挥员的行为看法得到验证。不少指挥员在激战时都是发着脾气指挥作战。发脾气往往能使对方产生心理震撼。而下属、员工的心里震撼，经常是老板盼望看到的应激效果。假如，老板在指挥工作时，其指令不能对下属产生心理震撼，往往影响其工作效率。所以，就一般状况而论，权力越大的人其脾气往往也就越大。当然，所说的脾气是指理智掌握下的脾气，超过理智界线的脾气经常导致相反的效果。 员工在与老板打交道、相处时，必需正确对待和妥当处理老板发脾气的问题。否则，要么会使老板小看你，要么激化以方的冲突，从而使一方、或双方患病不应有的损失。 对待老板发脾气的正确看法是：只要老板不是有意污辱人格，或有意找岔子，你应当以忍让为
3、上。 格外是当员工在工作上出了差错，老板为此发脾气时，你不仅应当忍耐，而且应主动表示认错或赔礼。由于，事实证明，订正一个人的错误的最好方法，与其说是和风细雨，不如说是适当地发点脾气，只要不超分寸，后者的训练效果往往优于前者。 因此，对待老板因工作问题发脾气的正确看法是忍耐、自我反省、总结教训。 假如在老板发脾气时，你认为自己受到了委屈，也不应当当场顶撞和对抗，同样应当忍耐，不同的是，你可等老板冷静之后再向其做说明。当然，这是指比较重大的事情，对于一些不涉及切身利益和个人尊严的小事情，你则大可不必与老板斤斤计较。 值得指出的是，那些在老板对其发脾气之后，格外是受到委屈对待时，能主动向老板表示亲近的员工，将会被视为聪慧、有理智的人。这不是委屈求全、而是一种良好的素养修养。此时，最愚蠢的行为，莫过于当场与老板对抗、顶撞。 当然，地于那些品质恶劣、视员工为奴隶，动辄以发脾气来压服下属、员工的老板，笔者并不提倡逆来顺受。具体的处理方法有三：一是绵里藏针。即你可实行比较温柔的看法，强硬的措辞，向老板表示抵抗，比如，你可用和气的语气，向老板说出一些有份量的话；二是旁敲侧击。即你可以采纳借喻、比方、喑喻的手法，向老板表示抵抗。三是针锋相对。对于低素养的老板，你不必过于忍让。针锋相对往往能使对方的行为有所收敛。但是必需留意有理、有利、有节，不行任意扩大冲突。 更多信息请查看文秘学问 .