礼仪实训个人总结.docx

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1、礼仪实训个人总结在日常生活中,注重文明可以营造和谐的社会气氛。良好的行为习惯是保证我们顺利学习的前提,也是建立人格的根底。下面是我们为大家整理的关于礼仪实训,希望对你有所帮助,假如喜欢可以分享给身边的朋友喔!礼仪实训个人总结1社交礼仪是一种无声的语言,它不仅能表达出一个人的修养、修养、教养和素质程度,而且有利于我们的身心安康,它是我们个人开展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。其中,社交礼仪是指在人际交往、社会交往和交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为标准和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思:第一,社交礼仪是一种道德行为标准;第二,社交礼仪的

2、直接目的是表示对别人的尊重;第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序;第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。因此,任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与别人建立良好的人际关系,形成和谐的心理气氛,促使我的身心安康。这学期的课程从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身

3、的规律性,其根本的礼仪原那么:一是敬人的原那么;二是自律的原那么,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原那么,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原那么,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的开展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。如今的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是开展成 独立

4、的人的需要,也是我们走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与别人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着非常重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。所以,社交礼仪的根本标准和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流,在交往过程中学会遵循互相尊重,诚信真挚,言行适度的原那么,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深沉的友谊。事实说明,在日常生活中,良好的人际交往有助于进步我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是非常有益于我们身心安康,而且也会使我们最大限度

5、地防止不良情绪的产生,即使产生也可以得到有效的排遣。同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的根本知识和标准,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理气氛的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理功能。总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是、企业精神的重要内容,是企业形象的主要局部。但凡较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。良好的社交礼仪有益于信息交流;良

6、好的社交礼仪有益于增进感情;良好的社交礼仪有益于建立关系。纵观当今社会,社交礼仪无所不在,让我们学习社交礼仪知识,让文明礼仪常伴左右!礼仪实训个人总结2通过这学期对社交礼仪课的学习,我才发现原来自己的社交知识储藏是多么的缺乏,虽然在课堂上我们学到的是有限的知识,却让我们真切的理解到在社交中我们应时刻注意礼仪。通过上课老师的详细讲解和对课本的整理归纳与考虑,结合自身大学生活的实际,从个人、社会等多方面着手,让我对社交礼仪在人与人的交往中的作用有了更深化更直观的感悟。社交礼仪这门课程,使我感受颇深,更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐

7、的工作和生活环境,它还可以提升人的修养,增进彼此之间的理解沟通细微之处更显真情。社交礼仪是人们在社会交往中的行为标准,是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含着人的、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。在课堂上,老师给我们讲解的课程包括仪表礼仪、谈话礼仪、出行礼仪、聚会礼仪、应酬礼仪以及餐饮礼仪。其中仪表礼仪包括仪容修饰,行为举止,表情神态,常规着装以及饰品的佩戴;交往礼仪包括称呼,介绍,握手,交换名片,打 ;谈话礼仪包括谈话的标准和谈话的艺术;出行礼仪包括走路,乘车,乘船,乘飞机;聚会礼仪包括拜会,会议,舞会的

8、礼仪;应酬礼仪包括亲缘关系,地缘关系,业缘关系,友缘关系;餐饮礼仪包括中餐,西餐,饮酒;生活礼仪包括婚礼,寿礼,探病。通过学习另我感受较深的是交往礼仪,在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应该有的效应,怎样才能创造最正确人际关系状态,这同遵守礼仪原那么亲密相关。其原那么包括有:第一是真诚尊重的原那么,在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原那么,只有真诚待人才是尊重别人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的;第二是平等适度的原那么,适度原那么即交往应把握礼仪分寸,根据详细情况、详细情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大

9、方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘束;要老练持重,但又不能圆滑世故;第三是自信自律原那么,自信的原那么是社交场合中一个的原那么,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信誉宽容的原那么,守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的.协议、约定和口头容许别人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。学习礼仪文化有着很重要的现实意义,我

10、们可以简单的概括为:它可以帮助我们学会以敏锐的观察力去理解别人,以开放的心态去承受别人,以弹性的做法去对待别人。结合社交礼仪课上所学和自己的亲身经历,我觉得大学生应做到的一些最根本礼仪,这些根本礼仪不需要有多少渊博的理论知识,也不需要多么客意追求,只要平时略微注意就能做到。一、微笑,把快乐带给别人;二、聆听,做一个善解人意的人;三、严以待己,宽以待人;四、多做实事少说闲话;五、守信,履行你的承诺;六、做一个独立的人;七、学习,一生的必修课。在社交礼仪课上我们学了名片礼仪,打,餐桌礼仪,礼仪,等等。对于餐桌礼仪,中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的,优雅恰当的进餐不仅是能表达出一个人的修养、

11、修养、教养和素质程度,而且对我们个人的开展、事业的进步也起着关键作用。此外,我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为,它贯穿于日常生活的点滴之中,是生活中的大学问。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却表达出了一个人的修养来。此外,作为了新时代的大学生,我们应该做到的根本社交礼仪远远不止上述内容。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索我们要不断的学习考虑。礼仪是我们中华民族的传统美德,也是中国古代文化的精华,我们身居礼仪之邦,应为礼仪之民。在当今社会生活中。社交礼仪在人际交往中具有不可无视的重要作用,

12、有的时候甚至会事情的最终结果,所以任何人都是不能轻视礼仪,都应当积极主动的去学习礼仪、讲究礼仪。这学期所学的社交礼仪知识对我们当代大学生来说,不管在外在还是内在都受益匪浅。礼仪实训个人总结3比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质上下对企业的开展是至关重要的。为了进步员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,效劳中心在20-年一月25日组织效劳中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和 礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重理论,各位同事互动交流,更加深化的体会到了见面礼仪和 礼仪的细节,并给大家获得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多

13、东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,开展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种了,要想真正学精用精,还是得靠理论。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明开展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得生疏人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会表达,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供效劳

14、的,个人的素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物的效劳细节中。希望通过这次培训,把所学的知识真正融入到我的工作和生活中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主、住户,既要坚持公司的原那么,维护公司利益,同时也要从住户、业主的角度出发,为住户着想,灵敏处理一些无关原那么的小事、琐事,尽可能的为业主、住户提供更细致周到的效劳,同时跟业主、住户处理好关系,为公司带来效益。礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意别人的尊严,那就是对别人最好的尊重,通过本次培训,从见面、握手、微笑

15、、打 、接 等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了见面礼仪、 礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我代表公司,代表效劳中心形象的意识观念,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们效劳中心的最好的一面。礼仪实训个人总结4随着社会的进步开展,文明程度的不断进步,以及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的局部。因此,学习礼仪知识,对进步我们自身综合素质具有重要的意义。学习礼仪课程后我变得真诚且更加的尊重别人。苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须奉献你诚挚的爱,学习怎么样用正当的方法来赢得一个人的心。

16、所以只有真诚待人才是尊重别人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。总结了一些道理,请切记三点:给别人充分表现的时机,对别人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。我们不要因为自身从小生活在城市而排挤从乡村来到的同学们。因为我们是平等。尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位势力欺人,而是应该平等谦虚对待别人。这样就可以创立文明社会,自己的素质也就在默默中进步了。我们要有湿度的原那么还有分

17、寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既是要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘束;要老练持重,但又不能圆滑世故。都说自信的人是最美丽的。自信是有利心理安康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到困难不气馁,遇到侮辱敢于挺身还击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端

18、,凡事自以为是,不尊重别人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。做人要有信誉。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。强调的正是守信誉的原那么。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。假设完成有困难,要及时向当事人抱歉获得原谅。记得哲人说过一句话,饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人,别人会对你感谢不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。礼仪实训个人总结5刚开场选择的时候对这门课的资料还不是很理解,只觉得选门简

19、单的课,容易拿到该有的学分就行了。可是接触了之后,让我越来越重视它,因为这门课真的很实用,并且孙老师很优雅,有亲和力,并且讲课时候经常举很多详细的例子,使我们切身体会到礼仪的重要性,让我从中学到了很多,使我更加注重在生活中与人交往时候的细节。一向以来对礼仪仅有一个很笼统的概念,就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此,经过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的互相表示敬重、亲善友好的行为标准,是人的一种内在修养的充分表达;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅仅有助于进步个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与别人的交往与沟通,

20、使人获得良好的人际关系,从企业的角度来说,可以美化企业形象,进步顾客满意度和美誉度,最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪课上,孙老师给我们讲了很多,让我们从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片,服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。其中我感受最深的就是着装礼仪,因为我觉得人的第一印象是很重要的,而其中个人着装无疑起着很大的作用。着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面,随着年龄场合的不一样,都要有所变化。但首先,最重要的是要坚持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自我,更是尊重别人的需要,所以这是良好仪态的第一要件。

21、在日常工作与生活中,着装应当因场合不一样而异,以不变应万变显然大为不妥。在不一样的场合应中选择不一样的服装,以此来表达自我的身份、教养与品位。公务场合其着装的根本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。社交场合其着装的根本要求为个性,宜着礼服、时装、民族服装。社交场合一般不合适选择过分庄重保守的服装,比方穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。休闲场合其着装的根本要求为舒适,合适选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装,如T恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等。老师还给我们讲了衣服搭配的原那么,色彩搭配的方法有两种,即亲色彩和法和比拟色彩和法。亲色彩和法是将色彩近似但深浅浓淡不一样的颜色组合

22、在一齐。比拟调和法是将比拟色进展搭配,使之对立,既突出各自的特征,又能相映生辉,也要注意三原色原那么。着装上的成功是做任何事情成功的开场。个人觉得大学生学习商务礼仪真的很有必要,最主要就是它可以进步个人的素养。在当今社会,大学生的就业压力越来越大,为了在庞大的就业压力与挑战中崭露头角,在中给主考官留下一个好印象,就需要好好的学习礼仪。很多公司在招新人,除了研究学历,更会观察是否有良好的礼仪标准,从最根本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。所以有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而获得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。礼仪对每个人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是与人打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人假设毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人会愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的本领外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,注重个人的谈吐和修养,建立良好优雅的形象,才会得到更多的时机和别人的赏识。而此刻的商务活动离不开交流,没有交流就不会有团结合作和开展,所以商务礼仪便起到了一个非常重要的作用。它教给我们的不只是一种行为标准,更是一种良好的生活态度和生存技能。礼仪实训个人总结13 / 13

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