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营销中心部门职能说明书部门名称：营销中心部门编制：共 人上级部门：总经理下级部门：国际贸易部、销售管理部、市场策划部、设计部部门本职：营销管理主要职能1制订、修订营销管理的规章制度和工作程序，上报批准后监督执行。2制订营销中心年度预算和工作计划、工作总结。3制订营销中心发展战略，并及时进行调整。4拟订营销管理政策。5控制营销费用，提高产品的市场占有率。6市场调研和市场开发管理。7新产品设计，协助新成品开发。8建立和建设营销渠道。9规划和管理销售市场。10产品价格管理。11产品销售和货款结算管理。12客户服务管理。13品牌管理。14产品的宣传和广告促销工作。15塑造并提升企业和产品形象。16其他相关工作。职能责任1 对销售目标的实现负责。2 对销售货款的回收负责。3对市场调研的及时性、准确性负责。4对公司企业形象、品牌、知名度的提升负责。5对客户流失及客户档案完整负责。6对营销费用的合理使用负责。7对营销计划的执行情况负责。8对新成品的设计负责。9对渠道和终端建设负责。10对代工产品管理负责。考核指标1销售目标完成率2销售费用比率3客户增长率4客户流失率5客户投诉率6公司品牌知名度增长率7工作计划完成率8营销人员流动率9新产品设计数量备注