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1、信件开头篇一：商务邮件范例以及格式注意事项 一、事务邮件： X经理/总： 您好！ 非常荣幸能够代表我公司与您联系。 我是XXXX公司的XXX（职位）的XXX（姓名），今天将您所感兴趣的我司产 品报价及相关介绍发送给您，请您查阅！ 如果邮件中有任何不清楚的地方或者您需要我们提供任何帮助，请您联系我，电 话：*，或联系XXX（该客户的具体主管以上负责人）手机号：XXXX。 恭祝商祺！ XXX 二、问候邮件： 例一： X经理/总： 您好！ 在这个阳关灿烂的日子里，祝您身体健康，心情愉快！ （在这个特别的日子里，为您送上最真挚的祝福，祝您：生日快乐！工作顺利！） XXX公司XX敬上 例二： X经理/总
2、： 您好！ 生活是一种态度，拼搏奋斗之间自由来去，才是生活的真谛！生活是一种心境，慢慢体会了才会有温馨浪漫的甜蜜今晨阳光灿烂，空气清爽怡人，我愿将这人间最美的时刻送给您。 祝您生活愉快，事业蒸蒸日上！ XXX公司XX敬上 例三： X经理/总： 您好！ 一份真诚，能胜万两黄金；一缕温暖，能抵万里寒霜；一句真心的问候，送来我最美好祝愿：忙碌的日子不要忘记照顾自己的身体，祝您身体健康，工作顺利！ XXX公司XX敬上 例四： X经理/总： 新年好！ 值此2021新年来临之际，XXXX（公司）向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福，感谢您长期以来对我们的支持和信任！ 在过去的一年中，我们的团队在您的支持
3、、鼓励、批评下得到了一定的成长。未来的中国是服务的王国，得服务真谛者得天下！你我携手共同为车主创造出体验更加温馨、融洽、.的消费天空。您的标准就是我们努力的方向。在私下直言批评的是我们的真朋友！请提高您对我们的标准！ 让我们共同携手创造明天、后天!我们的团队还很幼稚，需要指点、批评、鼓励等各种成长的“营养素”， 愿我们成为您生命中的礼物，虽然不期而至闯入您的世界，但从此为您打开全新的一扇窗那一片天空下，生命真挚而温暖，彼此尊重、呵护，彼此温暖。 2. 最好写上来自*公司的邮件，以便对方一目了然，又便于留存。 3. 标题要能真实反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题。 4. 一封信尽可能
4、只针对一个主题，不在一封信内谈及多宗事情，以便于日后整理。 5. 可适当用使用大写字母字符（如“* ！”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度， 特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。 6. 回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE一大串。 7. 最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前 忘记检查主题。 二、关于称呼与问候 1. 恰当地称呼收件者，拿捏尺度。 邮件的开头要称呼收件人。称呼是第一行顶格写。 2. Email开头结尾最好要有问候语 “你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两个写。结尾常见写个“祝您顺利”之类的。若是尊长应使用“
5、此致敬礼”。 注意， 在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或者换行开头空两格，而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。 三、正文 1. Email正文要简明扼要，行文通顺。 若对方不认识你，第一件应当说明的就是自己的身份，姓名或你代表的企业名称是必须通报的以示对对方的尊重。 2. 注意Email的论述语气 尊重对方，请、谢谢之类的语气要经常出现。 3. Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。 如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短干练。 4. 一次邮件交待完整信息 5. 尽可能避免拼写错误和错别字，注意使
6、用拼写检查 四、附件 1. 如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件。 2. 附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理。 3. 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时。 4. 附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件。 5. 如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用。 6. 如果附件过大（不宜超过2MB），应分割成几个小文件分别发送。 五、语言的选择和汉字编码 中文用宋体或者新宋体，英文就用Verdana 或者 Arial字型，字号用五号或10号字即可。 六、结尾签名 1. 签名信息不宜过多。 电子邮件消息末
7、尾加上签名是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但不宜行数过多， 一般不超过4行。 2. 不要只用一个签名档 对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让对方显得疏远。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档，灵活调用。 3. 签名档文字应选择与正文文字匹配，字号一般应选择比正文字体小一些。 七、回复技巧 1. 及时回复Email 收到他人的重要电子邮件后，理想的回复时间是2小时内。 对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过24小时。如果事情复杂，你无法及时确切回复，那至少应该及时的回复收到，说明正在处理。 如果
8、你正在出差或休假，应该设定自动回复功能，提示发件人，以免影响工作。2. 进行针对性回复 当答复问题的时候，最好把相关的问题抄到回件中，然后附上答案。 3. 回复不得少于10个字 4. 不要就同一问题多次回复讨论 如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次，这只能说明交流不畅，说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。篇二：信件开头及结束语 写书信时于信封上的启封词用语： 对尊长用钧启， 对老师可用钧启或道启， 对平辈及一般人用台启大启 书信的格式一般要注意地位、抬头、分行、称谓、结尾。 所谓“地位”，即收信人姓名称谓写于起首顶头第一行。发信人的署名在全张信笺的二分之一以下。“抬头
9、”是指旧式书信，对年长的受信人空一格或另起一行，以示尊敬。“分行”是为避免杂乱无章而采用的分段陈述。每段开始前空二个字，述及不同内容时分几段书写。“称谓”，不同身份有不同用语。如对于父母用膝下、膝前；对于长辈用尊前、尊右、前鉴、钧鉴、侍右；对于平辈用台启、大鉴，惠鉴、台右；对于妇女用懿鉴、慈鉴；对于老师要用函丈、坛席等。现时，一般已不用了，多以同志、先生等作为尊称，如加上惠鉴，台鉴，赐鉴，等也未尝不可。 信写好以后，加上结尾语，俗称关门。有如敬颂钧安、即问近好、敬祝健康、此致敬礼，以及较古朴形式的春安、冬安、日祺，刻祉在社交上用专颂台安。另有匆促草率语匆匆不一、草草不尽、不尽欲言、恕不多写等。
10、用于祝福问安的有顺颂大安、专此祝好、即问近祺、此请召绥等。请教用语有乞复候教、伫候明教、盼即赐复、尚希裁答、敬祈示知等。在鲁迅杂文书信选中，就可找到三十种不同的套语，如：即颂、大安；顺颂、健康；此复，即请偏安；专此布达、并问好；专此奉答，并请著安；专此布复，即请久安；敬颂、痊安；此布即颂，曼福不尽；专此布复，顺颂时绥；此上，即颂、时绥；此复、即请俪安；专此布达，即请旅安；此布、即请冬安；专此布达、即请冬安；专此布复，即请春安；专此布复，并颂春绥；勿复并颂、俪祉；此复即请俪安；此复，即颂时绥；专此布达，并请春安；专此布复，并颂时绥；专此布达，并请日安；专此布达，即请日安；专此布复，即请日安；专此
11、布复，并请暑安；专此布复，即颂时绥；专此布达，并颂时绥。意思尽管相同，但其在文字上却根据书信内容，运用自如，无一雷同。 按不同用意，分述下列各类： 启事用语 用于称谓语的下面：谨启者、敬复者。这都是比较客气的。用于较庄重和尊敬的场合：迳启者、迳复者。兹托者、敬恳者，为表示有所请求之意。 思慕用语 多日未晤，系念殊殷。久仰大名，时深景慕。别后想念之情，无时或已。上述种种是用于亲戚朋友之间或对未曾见过面的受信人的用语。 问候语 要注意亲切感人，忌浮泛虚华。如久未笺候，想近状佳吉。近况如何？至以为念！病体谅已康复？敬致深切慰问之忱。 祝福语 诸事顺遂，贵体康泰。 欣慰语 高兴得很，欣慰无已。不胜欣慰
12、，无任欢忻。 抱歉语 抱歉之至。歉疚殊深。至感不安、惭愧得很。 请求语 倘蒙照拂，铭感无已。如承俯允，无任感荷。尚乞原谅，至希查照。至祈召收，即请哂纳。请给予批评和指教。务请没法。 访谒语 某日某时当前来聆教。日昨走访，适逢公出，未晤为怅。 邀约语 兹有要事面谈，务请拨冗来舍一叙为荷！星期日有闲，尚祈至敝处一谈。定于某日某时在某地召开会议，务祈准时出席为荷！ 馈赠语 谨具聘仪，略申微忱。附上薄仪，聊表微意。薄具菲仪，用伸贺忱。附奉某物，藉壮行色。 盼祷语 无任盼祷。是所至盼。不胜企望。 接信语 刻接手教，敬悉一切。接奉大札，敬悉种切。 交涉语 请即答复，勿再延宕。希速归还，幸勿再误。 声用语
13、未经本人同意，自属无效。如几日内未见复函，即作同意论。 结尾的敬词： 1、请安： 用于祖父母及父母：恭叩 金安、敬请福安 肃请 金安。 用于亲友长辈：恭请 福绥、敬请 履安敬叩 崇安 只请提安、敬请 颐安、虔清 康安。 用于老师：敬请 尘安、恭请 道发、肃请海安、虔请 讲安。 用于亲友平辈：敬候 佳祉 并候 近安、顺颂起居、顺侯大安、敬颂 台安 顺颂 时绥。 用于亲友晚辈：即询 近佳、即问 近好、附颂清安。 用于有祖父及父母而在一处者：敬请侍安、敬颂 侍福、并候侍祺。 用于夫妇同居者：敬请 俪安、顺颂双安、敬颂 俪祉（祺）。 用于政界：敬请 勋安、恭请 钧安、只请政安。 用于军界：敬请 戎安、
14、恭请 麾安、肃请捷安。 用于学界：只颂 撰祺、只请 著安、顺请、文安、并请学安、即颂文绥、即候 文祺。 用于商界：即请 财安、敬候 筹安、顺颂筹祺。 用于旅客：敬请 旅安、藉颂 旅祺、顺询旅祉。 用于家居者：敬请 潭安、并颁 潭福、顺颂潭祺。 用于贺婚：恭请 燕喜、恭贺 大喜、恭请喜安。 用于贺年：恭贺 年禧、恭贺 新禧、即颂岁禧。 用于吊唁：此候 孝履、顺问 苫次、专候素履。 用于问病：敬请 愈安、即请 卫安、敬祝早痊。 用于时令问候：敬请 春安、顺颂 春祉、敬请夏安、并颂暑祺敬请 秋安、并候 秋绥、敬请 冬安、此请 裘安、敬请炉安。 用于当日问候：即颂 晨安、即请 早安、此请午安、即颂晚安
15、、即请 刻安、顺候 日祉、即候 时祉。 2、署名下的敬辞： 用于祖父母及父母：叩禀、敬禀、拜禀、肃禀、谨禀、叩上。 用于尊长：谨禀、谨上、拜上、谨肃、敬肃、敬启、谨启。 用于平辈：谨启、谨白、手启、手上、顿首、拜启、上言、拜言、启、上、白。 用于晚辈：手谕、手示、手泐、手草、草示、谕。 用于复信：肃复、手复、谨复、复。 用于不具名：名正肃（另具名片）、各心肃、各心印、知恕具、两知。 用于补述：又启、又及、又陈、再及、再陈。 3、附候语： 问候尊长：令尊（或令堂）大人前，乞代叱名请安。某伯前未及另禀，乞即叱名请安。 问候平辈：某兄弟前祈代致候不另。某兄处未及另函乞代致意。 问候晚辈：顺候令郎佳吉
16、。并问令郎等近好。 代长辈附候：家父嘱笔问候。某伯嘱笔问候。 代平辈附候：家兄附笔请安，某兄附笔道候。 代幼辈附候：小儿侍叩。小孙随叩。某某禀笔请安篇三：书信开头问候语例句 书信开头问候语例句 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 您好，别来无恙吧！ 您最近工作忙吗？ 很久没有给你写信了，十分想念。 好久没看见你，不知道你近来怎样？ 自从分别以后，我非常想念你，想必你一切都好。 一别几个月，非常想念，所以写信来向你问候。 收到你的来信，知道你一切安好，我很高兴。 分别后已经有几天了，正想给你写信，没想到你的信却寄来了。 你好。某月某日的来信收到了，谢谢。 你好。你的来信收到了，谢谢你对我
17、的关心。 上星期收到你的来信，由于学校举行测验(考试) ，不能及时给你回信，很对不起。 ? 我们分别，已经快要一年了，我无时无刻不在想念你，近来学业一定大有进步吧！ ? ? ? 前天收到你的来信，知道你工作顺利、非常高兴。 听说你前几天病了，不知道痊愈了吗？ 听说你这次考试考得不理想，心情不好。 书信结尾客套话例句 ? ? ? ? 希望你能尽快给我回信。 哎，还有很多功课要做，我就写到这里，下次再谈。 今后还请你多多指教。 给你添了不少麻烦，以后一定当面向你道谢。 ? 以后有时间，请多多来信。 ? 请代我问候你家里的人。 ? 有什么需要我帮忙的尽管提出，我能力办得到，一定为你效劳。? 有空请到我家来坐。 ? 希望你能常给我写信，好增广我的见识。 ? 有关那件事，我们见面时再谈。 ? 你的事我一定尽力去办，请你放心。 ? 别忘了尽快把告诉我你的打算。 ? 家中各事都好，请不必挂念。 ? 希望你能加紧努力，考得好成绩。 ? 就此停笔，以后再谈。 ? 有什么事，请你写信告诉我，好吗？祝福语包括请候语，安好语 ? 请候语: o 敬祝、祝您、祝你、顺祝、谨祝、恭祝、此祝 ? 安好语: o 健康快乐 o 学业进步 o 万事如意 o 事业顺利 o 合家平安 o 合家幸福 o 生活愉快 o 早日康复 o 心想事成 o 生活美满 o 节日快乐 o 生日快乐 o 婚姻美满 信件开头