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1、岗位职位评估系统研究报告职位评估因素评分法之基本原则翰威特咨询公司2月文档仅供参考i2020年5月29日目录职位评估概述错误!未定义书签。要素定义.错误!未定义书签。要素评级.错误!未定义书签。职位评估工作表错误!未定义书签。文档仅供参考职位评估概述本章概要介绍了适用于公司全员的职位评估方法。职位评估的目的在 于经过一致且公平的国际通行方式 ，基于所有职位（而非在职者）对于贵公司 的整体贡献来确定它们之间的相对序列。因此，职位评估方法力求?简单明了?与职位相关? 易于沟通而职位评估首先应在衡量各个职位对于贵公司的价值与贡献的基础上 体现出职位之间有意义的区别。六大要素本评估方法着重于六个与职位
2、相关的因素用以确定各职位的相对价值。在选择因素的过程中，我们考虑到以下原则：?因素应反映公司的价值取向?因素应在一定程度上普遍适用于所有职位?因素应与职位相关? 因素尽管可能相互关联, 但不应在其涵义上有覆盖,否则将导致对于某些职位要素的”多重计算”?因素应为职位区分提供一种方法?因素应获得员工及管理层的共同认可,否则会失去其可信度而不为大家所接受六大要素包括:1. 知识与技能2. 影响 /责任3. 解决问题 /制定决策4. 行动自由5. 沟通技能6. 工作环境各因素一旦确定后,便被明确细分成不同层级以反映各职位不同的要求水准。职位评估方法将各要素的定义及其内部层级相结合,便构成了公司的职位评
3、估框架,具体请参见下一章。依照此框架进行职位评估要求对各个职位针对各因素进行分析。评估最终产生了各职位按评估因素分析的一览表以及职位序列图。22020 年 5 月 29 日文档仅供参考而职位评估方案的设计应在 全公司的层面上去平衡各运作单元/职能部门之 间的相对关系。因此，各因素及内部层级的定义应普遍适用 ，而不应偏向于某一特定专业或职能群落。由此，本方案可跨部门地在涉及不同种类职位的大范围内去比较各职位要求的不同种类及层次。总之，职位评估的结果能提供一个共通的职位序列框架，进而加强公司的内部公正。要素定义要素一：知识与技能该要素旨在评估经过各种途径所获得的所有必备“技术”，从而更加有效地完成
4、工作任务。由于那些合格员工们的背景之间往往存在着显著差异，因而我们并未经过具体的正规教育年限来对知识与技能运用加以说明。经验、固有技能或 经过培训而获得的技能以及正规知识均被视为促成个人工作能力的潜在因 素。知识与技能”类型”之间并未加以区别。例如，运用某具体设备或者某一特定领域的技术或正规知识。该要素着眼于知识水平或深度，以及实际工作中所必备的各种知识与技能的广度或类型。注:应着重评估具体职位所要求的知识水平，而非就职人员自身所具备的技 能。? ”知识”指理解弁运用大量事实或规则的能力；? ”技能”指实施所学习的/实际工作任务的熟练程度。要素二：影响/责任该要素经过下述两个维度来进行职位评估42020年5月29日