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1、讲到“去哪儿”的技术解决方案，不得不提到“垂直搜索引擎”。也就是说，它的技术实现方案就是垂直搜索引擎。先讲一下什么是垂直搜索引擎。我们在网上找到的定义是：“垂直搜索是针对某一个行业的专业搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸，是对网页库中的某类专门的信息进行一次整合，定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户。”以我的理解，垂直搜索可以相对于通用引擎来理解，大家熟知的搜索引擎Google、百度、雅虎等都是通用搜索引擎。垂直搜索引擎是相对通用搜索引擎的信息量大、查询不准确、深度不够等提出来的新的搜索引擎服务模式，通过针对某一特定领域、某一特定人群或某一特定需求提供的有一定价值的信息和相
2、关服务。其特点就是“专、精、深”，且具有行业色彩，相比较通用搜索引擎的海量信息无序化，垂直搜索引擎则显得更加专注、具体和深入。例如我们要买房，就可以去找“房老大”，找好吃的就去可口网，而不用去筛选Google，百度提供的大量信息。我们可以通过垂直搜索引擎的三个特点，来具体看一下“去哪儿”的技术解决方案：垂直搜索引擎的三个特点：（1）、垂直搜索引擎抓取的数据来源于垂直搜索引擎关注的行业站点：比如：找工作的搜索引擎 的数据来源于： , , 等等；股票搜索引擎 的数据来源于： , 等股票站点；（2）、垂直搜索引擎抓取的数据倾向于结构化数据和元数据：比如：我们找工作关注的：职位信息： 软件
3、工程师；公司名称，行业名称：软件公司，外包行业等；地点：北京，海淀；（3）、垂直搜索引擎的搜索行为是基于结构化数据和元数据的结构化搜索：比如： 找：海淀 软件工程师 的工作等。垂直搜索引擎框架垂直搜索引擎通常由三大部分组成：抓取系统，索引系统和搜索系统。1）抓取系统，也就是蜘蛛程序，负责从信息源抓取数据，蜘蛛程序通常是基于预先构造的模板工作的，无模板的蜘蛛程序只能处理结构相对简单的信息，抓取系统涉及的关键技术点有爬行路径分析、增量抓取与全抓取、信息构造完整性、信息唯一性识别、多网页信息整合、自动标引（此功能也可以单独提出）等； 2）索引系统，把抓来的信息建立类似书目的数据文件，以便于实现高速检
4、索。索引系统涉及的关键技术点有分词技术、预评分和后评分、增量索引与全索引、排序技术、热点词高速缓存、标准检索语句解析等； 3）搜索系统，就是提供搜索功能的网站，网站的具体表现形式大不相同，但是都提供全文搜索功能，除了搜索功能外，还提供与业务相关的其他功能，譬如按地域导航检索、会员注册、订阅等。很多人把GOOGLE、百度称之为站外搜索，而把其他基于数据库的搜索称之为站内搜索，其实所有的搜索引擎提供的都是站内搜索，数据都是预先存储在本地的。案例评析：还没有来得及回味，互联网与旅游的结合，已经成为众多消费者的生活常态。旅游行程的种种准备，从制定线路到机票在线预订，鼠标与远方的距离从来没有这样近，特别
5、是在Travel1.0的方式日渐平淡后，Travel2.0的新生与扩张，已经在不知不觉中改变着我们的旅游方式，更新着我们的消费主张。 因为交通和住宿在旅游中的必不可少，Travel2.0在机票和酒店在线预订方面的表现，更具有现实代表性。正如Travel2.0的典型代表“去哪儿”旅游搜索引擎(Q)与Travel1.0的代表在线预订代理商携程之间，你方唱罢我登场，焦点无外乎“机票和酒店是否有最便宜的价格”。因为航空公司和酒店能够直接面对终端消费者，因为更多名声虽不响亮却内功了得的代理商就在消费者身边，因为可供消费者选择的数量并不小，而携程只是其中之一，因为更低的价格让消费者感觉到更舒坦，更进一步的
6、说，因为选择权是属于消费者的。那么，百家机票，万家酒店，谁家价格几何，只有在甲乙丙丁的比较下，才能魅力迸现。搜索一下你从前的旅游经历，当国航倾情推出北京飞上海的230元机票时，当快乐E行的“2折下”行动如火如荼时，你是否希望将他们一网“搜”尽？Travel2.0下的旅游搜索引擎正是因你这样的所想而诞生。 Travel2.0的Qunar所做的事情简而言之，就是以“比”立根基，比一比，谁能让自己省下携程收取的46元的每张机票平均佣金、70元的酒店每间夜平均佣金所透露出的一份聪明而惬意的消费心情。 经常使用Qunar的消费者已经感触到Travel2.0的新消费主义，开始与更多的人开始分享经验：你相信
7、吗？最低的价格并不遥远，就在你握着鼠标的手边；你是否曾想到过，Travel2.0下旅游是可以搜索的，所有的机票和酒店都齐齐立在你的面前，凭你选择；你是否惊奇的发现，机票和酒店的在线旅游世界是平的，价格之差不是一袋牛奶，而是一次浪漫的双人晚餐甚至是炫酷的瑞士军刀旅行套装，而你只需要Qunar一下？你是否握住了新消费主义的手：聪明的比较、知性的选择，无论是最低价，还是倒数第二低价，自己选择后的才是自己想要的产品，在意的是这份潇洒的洞察和自由的感觉。或许更令你感到意外的是，就是这样不断Qunar着旅游世界的你，塑造着新消费主义潮流，你的鼠标指向，检验着现在的携程，因为你的新消费主义将成就未来更多不一
8、样的“携程”们。 终究，略过所有行业术语，Travel2.0的行动是一场明白且自由的垂直搜索革新，对背包出行的消费者而言，旅游前先Qunar一下，在真金白银关乎钱袋的意义外，更是属于“我”的新消费方式。 Qunar的这种具有典型中立色彩的的旅游搜索引擎出现，拓宽了在线旅游的新视野，有力推动了中国在线旅游产品市场的深入发展。价格对比功能和其透明度可以说是旅游搜索引擎最大的优势，它将旅游产品购买的过程透明化、商品化，在某种程度上已经对携程、e龙等公司造成了一定威胁。但是必须看到，由于中国目前整个旅游网站价格信息依然处于混乱阶段，缺乏透明和真实。对于中国的旅游垂直搜索引擎来说，他们采集到的信息是否真
9、实有效，是考验去哪儿们的一大关键。同时，单就机票业务而言，虽然他们能够比较众多网站，并采集众多的价格，但是事实上，中国的现实环境决定了三大航空公司控制制定所有中国机票的价格，因此，不同公司的机票价格（包含折扣）事实上基本一致。这对去哪儿的存在也产生很大的威胁。但不管如何，去那儿的存在代表了网上旅游服务多元化发展趋势。同时旅游搜索引擎对价格及产品信息没有所有权和控制力，在选择合作者方面仍然是受制于人。美国的主要在线旅游公司Expedia 、Priceline一直对与搜索引擎的合作持保留态度，有市场领导者的积极参与，旅游搜索引擎为用户所提供的产品选择只能是非常有限的。垂直搜索引擎如何逐步摆脱技术型公司的影子，塑造品牌，提升服务，为旅游供应商、分销商和旅行者创造更多的价值是重中之重。