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1、小区物业管理服务内容和范围日常服务：1 .客户服务：为创建安全、文明、高雅、舒适的居住环境，物业管理中心特设 立：客户服务、投诉及接待中心（以下简称服务处）。2 .安全防范和交通疏导服务：服务处为小区主入口设立24小时值守和不定期巡视，以及时发 现和排除隐患，确保小区安全；为维护小区正常的生活秩序和良好的 交通秩序，实施严谨的车辆管理制度，小区内车辆限速5mk/时；机动车辆凭出入证出入。3 .日常供电服务：为确保小区的正常供电，服务处负责各类电力控制柜、公共照明、 亮化系统的运行管理、维护和保养。业主自有电表、电源控制箱、开关、插座及供电线路的更换和维 修服务由业主自行负责、承担维修费用；如有
2、愿意委托服务处服务的， 属于特约服务，须另行收费。4 .日常给、排水服务：本小区为多层商住房，供水系统由自来水公司直接供水，服务处 负责小区内主干管道、维护和保养；同时负责主排水系统、流泥井、化粪池的定期或临时疏通；各业主户内主供水开关后的水表、管道、阀门、龙头及主排水管 道之前的排水设施，即属于业主自有部分的给、排水设施，由业主负 责；如有意委托服务处服务，属于特约服务，须另行收费。5 .消防、对讲门系统、监控防范系统、停车场管理系统服务： 服务处负责小区消防系统、监控系统、停车场车辆出入管理系统、对 讲门的正常使用。6 .日常清洁、绿化服务：为确保小区环境整洁，给业主提供一个舒适、整洁、温馨的居住、 生活场所，服务处提供公共区域的日常保洁和绿化服务， 并负责公共 场所果皮箱、垃圾箱、指定垃圾堆放点及垃圾站的垃圾及时清运。无偿服务1 .协助业主办理入住手续，享受快捷验房等物业管理服务。2 .代办收订报刊杂志、特快专递等服务。4.义务宣传家庭安全用电常识、消防知识。特约服务自有部分的保洁、维修维护属于特约有偿服务范围，服务处按低 于市价为广大业主服务。维修费用根据约定实行即时维修支付。鑫禺物业服务管理中心