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1、职场人 电梯知识有讲究陪客户进电梯注意什么 ?(1) 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时： 若客人不止1 人时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说请进，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。(2) 进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧， 例如： 没有其它人员时可略做寒喧， 有外人或其 它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。电梯内尽量侧身面对客人。(3) 到达目的楼层：一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请! 。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯
2、，并热诚地引导行进的方向。附加阅读：男女同乘电梯的礼仪升降电梯：男士应该主动按电梯开启键 ; 待电梯门开启后，男士应该手挡电梯边门，让女先进; 进电梯后男士应站在按键旁边，应该问女士到几楼，得到答案后帮忙按楼层键。扶手电梯：应该让女士先上，站在靠右边的扶的的位置。国外乘电梯的礼仪习惯日本坐电梯分“上座”和“下座”。 “上座”是在电梯按钮一侧最靠后的位置 ; 其次是这个位置的旁边; 再其次是这个位置的斜前方 ; 最差的“下座”就是挨着操作盘的位置， 因为这个人要按楼层的按钮， 相当于“司机”。 大家一般会把“上座”让给领导或老人， 一些年轻人进入电梯后， 则会主动站在“下座”的位置。美国人进入电
3、梯后习惯反复按“开门键”等人， 直到确认无人进电梯， 才会 松开“开门键”，不过，没有人会去按“关门键”，因为在美国人心里，一进电梯就按“关门键”的人代表了粗鲁和刻薄。有人不文明有时很尴尬据郑州市消防部门统计，截至2009 年底，郑州市高层建筑已达2000 余栋，电梯成了必不可少的搭载工具。 每天形形色色的人从这个狭小的空间内进出， 电梯的不文明现象也层出不穷。市民张女士说， 一天她和同事吃完午饭一起走进电梯， 电梯里几乎前胸贴后背， 背后一个人肆无忌惮地打起了饱嗝。 “顿时感到一阵反胃， 还没等我喘口气，又见旁边一男子边剔牙边咂嘴。”上班族张威则告诉记者， 等电梯坐电梯都无所谓， 令他难受的
4、是和领导或不太熟的同事一起坐电梯， 觉得特别尴尬。 “不知道进出电梯的顺序， 也不知道跟领导说点啥。”张威说，要是在电梯里遇见美女，那就更尴尬了，不懂得电梯礼仪。乘坐电梯其他方面的礼仪1 .乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒 ; 如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。2 . 乘坐厢式电梯，应先出后入。如果电梯有司机，应让老人和妇女先进入 ;如无电梯司机， 可先进入轿厢操控电梯， 让老人和妇女后进电梯以确保安全。 先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门 ;在电梯里不高声谈笑，保持安静。在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，小宠物应由主人抱起乘梯 ; 大宠物应在 没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。如果你是一位接待人员， 经常接待尊贵客人， 那你还必须牢记， 电梯里也有上座和下座之分。所谓上座，就是最舒适、视野最好、最尊贵的位置。越靠里面的位置， 越尊贵。 上座是电梯操作板之后最靠后的位置， 下座就是最靠近操作板的位置了，因为这个人要按楼层的按钮，相当于司机。 3