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1、广州银联网络支付有限公司 外卡收单DCC服务简介,3. DCC交易操作流程,4. DCC常见问题,2. DCC业务合作模式,1.外卡收单的新业务品种DCC,目录,外卡收单的新业务品种-DDC,使用DCC的好处: 产品差异化 : “市场领先者” 的优势 创新商户服务: 商户可通过受理DCC服务而获得附加收益 给持卡人提供附加服务全新的支付处理技术 消费当天锁定汇率，降低持卡人汇兑风险,什么是DCC: DCC: Dynamic Currency Conversion , 即动态货币转换. 即.在商户与持卡人都同意的情况下,货品与服务的购买价格从一种货币 转换成另 一种货币，通常为持卡人的账单币种货
2、币。,消费者的看法： 动态货币转换（DCC）可以使信用卡持卡人在海外旅行时使用本国货币进行信用卡消费支付 在消费当天锁定汇率，使汇兑风险最小化，尤其商务旅客将免除汇兑风险。 行业内的看法： DCC 是信用卡行业内收益转移的范例 相关收益从发卡机构向商户及收单机构转移 由持卡人决定收益赚取者 持卡人能确定并明了没有附加额外费用 全新的支付处理技术 推出的DCC服务是由FCC提供技术支援。DCC帮助酒店提供给国际持卡人客户个人货币价格服务，增加酒店收入，促进新销售并且加强顾客的忠诚度。,外卡收单的新业务品种-DDC,外卡收单的新业务品种-DDC,3. DCC交易操作流程,4. DCC常见问题,2.
3、 DCC业务合作模式,1.外卡收单的新业务品种DCC,目录,DDC业务合作模式,一般交易流程和DCC交易流程 交易扣率和商户回报 确保遵守卡组织的规定 市场推广与支持,持卡人 Cardholder,特约商户 Merchant,收单行 Acquirer,发卡行 Issuer,VISA & MasterCard,持卡人 Cardholder,货币转换,货币转换,一般交易流程,DDC交易流程,持卡人 Cardholder,特约商户 Merchant,收单行 Acquirer,发卡行 Issuer,VISA & MasterCard,持卡人 Cardholder,货币转换报价,货币转换,*实际的商户奖
4、励会参照DCC交易额作出适当更改,一般VISA、MASTERCARD交易扣率,+,收入！可观的财务收益，让酒店从D 在DDC交易中轻松获利,机会！良好的体验，让顾客在下一 次来中国时再入住你们的酒店,DCC交易VISA、MASTERCARD交易扣率,交易扣率和商户回报,商户必须提示持卡人进行支付货币选择 默认支付货币是商户的定价货币 收据上必须有如下清晰的陈述说明： 使用的兑换率 金额应同时显示当地货币和持卡人本国货币并包括相应 的货币符号,确保遵守卡组织的规定,BEA Bank Merchant Name Address Information PURCHASE BANK: 00000000
5、001 MERCHANT ID: 00000001 TERMINAL ID: 000001 DATE/TIME 12/05/08 13:24 RRN 000001 000003 INVOICE NUMBER 182770 VISA 431358xxxxxx0433 (S) EXPIRES 12/09 RETR ID: 123412341234123412 REF NO: 20121212232300 APPROVAL CODE: 123456 LOCAL AMOUNT RMB 1200.00 EXCHANGE RATE* 100 JPY= 7.2322 RMB - TOTAL TRANSACT
6、ION CURRENCY JPY 16593 TIPSJPY - TOTALJPY I accept that I have been offered a choice of currencies for payment. I acknowledge I had a choice to pay in RMB. I understand the chosen currency is final and that this service is not offered by Visa. Reference rate based on SEB wholesale rate as of today.
7、Commission 0.00. Mark-up on reference rate = 3.0% SIGNATURE X-,确保遵守卡组织的规定,提供商户收银员DCC处理培训 DCC交易量分析 在POS上的DCC使用率管理 商户流程及报表 商户市场活动的支持 其它收单业务的培训与支持,市场推广与支持,有效的宣传和支持是成功执行DCC行动方案的关键 持卡人宣传资料,公司图案与位置 - 可应市场需求加入银行或商户标志 - 应以需求量来定,可容纳3种语言 英语为主 市场需求而设，可以主要游客來源为主加入另两种语言,市场推广与支持,持卡人宣传资料,市场推广与支持,市场推广与支持,商户服务指南,3.
8、DCC交易操作流程,4. DCC常见问题,2. DCC业务合作模式,1.外卡收单的新业务品种DCC,目录,DDC交易终端操作流程,PLS SWIPE CARD 请刷卡,ENTER AMOUNT 请输入金额 1200.00,RMB 1200.00 FX7.1723 USD167.30 1.RMB 2.USD 3.PRNT,PROCESSING. 处理中.,DDC交易终端操作流程, 刷卡会把终端从在静态环境启动授权功能 商户应输入人民币金额 确定屏幕上的金额后，用户按Enter继续授权步骤 终端拨号到BEA查询汇率 终端收到货币和兑换率数据后，将显示在屏幕上。终端也有打印出DCC货币和兑换率数据的选项 持卡人做出选择后，终端将以选定的货币来做授权 收到授权指示，终端将打印出收据,3. DCC交易操作流程,4. DCC常见问题,2. DCC业务合作模式,1.外卡收单的新业务品种DCC,目录,常见问题,顾客会因为DCC而多付吗？ 汇率来自哪里？ 汇率多久更新一次？ 商户需要人手下载汇率至终端机上吗？ 使用DCC会令商户支付额外费用吗？ DCC会减慢付款流程吗？,谢谢,