《保险经理人基本素质.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险经理人基本素质.ppt（13页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、保险经理人基本素质,一个真正的管理者必须同时是两种截然不同的大师：他是思想的大师，善于处理高度抽象的逻辑思维，又是行动大师，善于处理最世俗最琐细的实际事物。,虽然各个公司都有自已的经营方针与战略，但作为保险职业经理人，又必须有某些共同的素质，首先他们都应具有企业家一般的远见卓识，有着明确的奋斗目标和坚定信念，能从大量纷繁复杂的信息中提炼出有价值的东西，并善于将自己的意图变成大家的行动，以想象未来，设计未来，带领大家进入一个新的境界。,最优秀的保险经理人 ( 团队长、主管 ) 应符合下列条件受过良好教育；具有渊博的专业知识；有着丰富的想象力，创造力和创新力；待人亲切，说话得体；衣冠整洁；品质、品
2、格、品性好；领导有方。,同时，应该知识全面，对新闻学、心理学、法学、行政管理学、经济管理学、美学等领悟较多较透，或者充分利用高级工程师、经济师、商务师、营销师、律师、会计师等，以人之长补已之短。,保险一般管理人员应该具备十种能力：思维决定能力；规划能力；判断能力；创造能力；洞察能力；劝说能力；对人理解沟通能力；解决问题的能力；培养下级的能力；调动下级积极性创造性的能力。这十种能力必须使职业经理人一并运用，相得益彰。,保险经理人除了要拥有足够的能力，还必须具有下列特点：具有弹性的思考，创造的冲动，具有自信而轻快的心情，具有率先开拓的个性，勤奋不怠，具有分析和解决问题的能力。因此，身为管理者，就是
3、要具有综合精神。在所有具备的能力中，职业性技术可占百分之二十五，革新的创造力可占百分之二十五。其余百分之五十，应该是教育素养即教养。,担任保险团队主管的人，必须掌握判断能力，分析当前的工作哪些是最重要的，哪些是次要的，哪些工作在现代时机有助于企业的收益发展，哪些工作是劳人伤财，于事无补。,一个优秀的经理人必须具有良好表达能力，能够运用简洁明确的言语指挥、劝导群体。必须具备创造力承担工作的勇气和决心以及良好的沟通能力。,一个成功的业务主管 ( 办 ) 需要： 一是健康的体力； 二是理解工作精微之处并精通本行的智力； 三是用以自己和他人并与他人交流的情感与活力,一个职业经理人的情感智能或称情商是决
4、定事业和个人生活成功的关键 情商包括： 理解、表述自己和他人情感及感受他人情感的能力； 控制自己和他人的情感的能力； 运用情感的能力。,一个称职的 MBA( 或经理人、主管、主任 ) 应具有保险行业基本素质： 1 、具有应对自如驾驭公司的过去、现在和未来的能力，乾坤在手，游有方； 2 、能简明、扼要、清楚的向下属阐述达到公司目标的最佳途径和方法； 3 、以身作则。全力为职员树立学习的典范，而不是空洞说教； 4 、是公司中与其他同事幕僚的指导者、好参谋和良师益友；,5 、善于提出新观念，大胆革新，并让职员乐意主动的接受； 6 、善于汲取自己或他人的经验教训，前车之鉴，后车之师，以师者解惑释疑； 7 、能科学预测技术发展的大趋势，并相应制定和调整经营策略； 8 、实现自己目标的同时，也能帮助下属或同事实现他们各自的目标。,