良好的职业习惯.ppt

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1、,打开成功大门的钥匙,良好的职业习惯,观念转移无论是瞬间完成或长期酝酿而成，都是改变行为与态度的原动力。,新员工入职培训课程,习惯决定个人成长,什么是习惯？ 一、是指常常接触某种新的情况而逐渐适应：习惯成自然； 二、是指在长时期里逐渐养成的、一时不容易改变的行为、倾向或社会风尚。 三、是指生活中相对稳定的部分。 四、是指从环境中成长出来的以相同的方式，一而再，再而三地从事相同的事情不断重复不断思考同样的事情而且，当习惯一旦养成之后，它就像在模型中硬化了的水泥块很难打破了。,习惯决定个人成长,从行动中建立习惯！,习惯的养成有如纺纱，一开始只是一条细细的丝线，随着我们不断地重复相同的行为，就好像在

2、原来那条丝线上不断缠上一条又一条丝线，最后它便成了一条粗绳，把我们的思想和行为给缠得死死的。 长期行为导致的惯性思维习惯。,讨论： 你发现你自己的好习惯了吗？,请与我们分享一下！,这些好习惯带给了你什么？,是不是让你在某些方面很出色？ 是不是让你与人相处融洽？ 是不是让你广受好评？ ,我们会发现：,好习惯直接影响到一个人的工作、生活、学习 习惯对我们的生活有很大的影响，因为它是一贯的，不知不觉中影响我们的品德，暴露我们的本性，左右我们的成功。 其实， 习惯影响你的成功！,习惯形成性格,性格决定命运！,改变从你的行动中展开,知识/技巧/意愿,行动,习惯,性格,命运,从行动中建立习惯,行动将有助于

3、知识、技巧的增长 知识、技巧的增长又能增加行动 良性循环，建立起习惯 极限期-21天的不适期 Apollo 11 号太空船,成长的三个层次：,依赖期：围绕着“你”这个观念 你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错， 我便怪罪于你。 独立期： 着眼于“我”的观念 我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。 互赖期： 从“我们” 的观念出发 我们可以自主、合作、统合综效， 共创伟大前程。,成长层次的影响：,依赖心重的人：靠别人来完成愿望 独立自主的人： 自己打天下 互赖的人： 群策群力以达成功,依赖期,主动积极,以终为始,个人的成功,要事第一,独立期,双赢思维,公众的成功,知彼解已,统合综效,

4、互赖期,不断更新,通过习惯形成性格,好习惯 有运动习惯的人-有旺盛企图心 有学习习惯的人-有自信 作息有规律的人-有毅力,讨论： 发现不同的性格,你所认为的那两位成功人士， 你觉得他们身上有哪一些与你不一样的性格？ 欣赏你的同事， 找出在它们身上你所欠缺的。 我们发现： 我们所认为的成功人士之所以成功因为他们具备了我们本身所并不具备的性格、优点、习惯。,一个人的职业竞争力主要就体现在他的职业习惯上。因此培养自己良好的职业习惯，应该成为年轻人在进行职业准备的当务之急，因为习惯不可能是一天练就的，它是一种日久天长、水滴石穿的积累结果。,打开职业生涯的钥匙 主动积极,主动积极,依赖期,主动积极,以终

5、为始,个人的成功,要事第一,独立期,双赢思维,公众的成功,知彼解已,统合综效,互赖期,不断更新,积极心态助你成功,人与人之间只有很小的差异 最大的差异是心态 心态导致人生惊人的不同 秀才赶考的故事 事物的本身并不影响人， 但人却受对事物的看法的影响 -叔本华,掌握你最大的自由,在任何特定的环境中， 人们还有一种最大的自由， 就是选择自己的态度。 客观的条件并不决定你的命运，可选择有什么的心态就决定你有什么样的人生。,改变你自己！,改变想法 转换思维 提升自我 反求诸已 由内而外 我们必不可停止探索， 而一切探索的尽头， 就是重回起点， 并首次对起点有真正的了解。 艾略特,选择的自由,刺激,选择

6、的自由,自觉,想像力,良知,独立意志,回应,成功的人,信心 进取 勇于冒险 坚强 智慧 有梦想 计划 机会 远见 内涵 执着 勤奋 毅力 主动 乐观 健康 目标 专注 开放 爱心 行动 勇于放弃,属于心态的有哪些？ 70% 心态决定成功 成功是 5%的技能+ 95%的积极心态,讨论：有没有命运？,命运在你自己手中！ 什么是铁饭碗？ 接受新的观念， 培养一种积极态度，掌握一种技能， 到什么地方都能吃饭的本领就是“铁饭碗”。,关切范围与影响范围,关切范围-每个人都有一些关切的问题如健康、政治、天气等 影响范围-其中有些是个人可以掌握的称之为影响范围， 如心态 当我们以主动积极的态度应对我们影响范围

7、中的事， 我们会发现这个范围会越来越大,人生的问题的解决之道,个人可直接控制-改变习惯 可间接控制-改进发挥影响力的方法加以解决 无能为力的问题-改变嘴角的线条 以微笑、真诚平和的态度，接纳这些问题， 泰然处之。,怎样做到主动积极,凡事不抱怨问题本身,而应研究如何解决;凡事积极思考,把你的焦点放在解决问题上千万不要放在害怕的地方。 模仿成功者：听君一席话胜读拾年书模仿成功者是你成功的最佳捷径 。 决心我一定要！ 信守诺言许诺与立志可以让我们掌握人生。 今天你过什么样日子是你先前决心所致， 明天你过什么样日子，成为什么样的人，全是你今天决定做什么样的人所致。,怎样做到主动积极,6.强烈欲望“苏格

8、拉底与学生” 如果你想成功就必须有强烈的成功欲望就象你有强烈的求生欲望一样 7.热情微笑女性最好的化妆 成功是你对事情有强烈的热情， 锲而不舍的热情,怎样做到主动积极,7.爱心内心深处的爱是你动力的源泉 8.赞美别人 9.积极进取 把IMPOSSIBLE变成 I am Possible。 进取就是学习，永远听别人讲得对的地方。 10.信心眼睛尚未看到便相信最终回报。 11.自律,怎样做到主动积极,12.顽强 不愿吃苦， 不想吃苦， 不能吃苦往往是吃苦一辈子。 13.经常使用积极提示语 如果相信自己能做到你就能做到 14.坚持， 永不放弃！,主动积极,我们不能改变生命的长度， 但我们可以选择生命

9、的宽度。我们不能左右天气，但我们可以改变心情。我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。我们不能预知明天，但我们可以利用今天。我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。愿大家都能以主动积极的心态来面对每一天,受制于人 主动积极,我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫 我不能 我必须 如果,试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的表达方式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算,积极主动的本质,不是你身边发生的事情决定了你的成功和失败，而是你对这些事情所作出的反应。 你用什么样的目光去看

10、待周围的世界，那么这个世界就如你所看的样子。你既可以是牺牲者、志愿者，也可以是胜利者。 除非你拥抱变革、把握变革，否则你将成为变革的奴隶。 人们身上最大的局限其实都是自己给自己设定的。 应该学会设计周围的环境，而不是让周围的环境设计你。,成功关键要素 以终为始,目标管理,依赖期,主动积极,以终为始,个人的成功,要事第一,独立期,双赢思维,公众的成功,知彼解已,统合综效,互赖期,不断更新,目标管理,许多人埋头苦干， 到头来走错成功的阶梯。 因此， 我们必须掌握真正的目标， 并议定目标的过程， 凝聚力量锁定目标。,什么是目标？,目标是一个期望的结果， 一个总体方向 目标应包括你的价值观、信念 即M

11、ISSION、GOAL、OBJECTIVE,一位企业主管的人生目标：,我的使命是正正当当地生活， 并且对社会有所贡献。 为达成此一使命： 我有慈悲心拥抱人群， 不分贵贱， 热爱每一个人。 我愿牺牲为人生使命奉献时间、精力、金钱及才华。 我以身作则以身教导孩子， 人为万物之灵， 可以克服一切困难。 我有影响力所作所为会使他人的生活改善。,订立目标的技巧：以终为始,先将焦点放在期望的目标再开始做 先订立目标然后寻找与目标相关的信息 先订立目标然后准备达成该目标所必备的能力 先定目标后有动力 以逆向思维定目标 机会永远是照顾准备好的人！,如何设定目标,先构思再行动 我们做任何事都是先在心中构思然后付

12、诸行动实施。 确定平衡及核心目标 生涯规划平衡人生目标 身体健康 个人事业发展 人际关系 心智 家庭 金钱 有效的目标条件：SMART,目标管理,确定阶段目标掌握心中的罗盘 分析策略方法分解目标 潜意识的运用暗示的作用 建立行动计划行动决定成功 评估小目标是大目标的条件，大目标是小目标的结果， 小目标之和一定是大目标,我们的目标和远景,你是一个什么样的人？ 你希望自己成为怎样的人？ 你有过梦想吗？ 你为自己设计过人生目标吗？ 你喜欢自己的工作吗？ 你的工作开始有成就感了吗？ 你现在的位置在哪里？,你能实现目标！因为你拥有很多,年轻 健康 工作热情 热爱公司及工作 有知识，虚心好学 不怕吃苦 良

13、好人际关系 把你的长处亮出来！,提高效率的基础 要事第一,要事第一,依赖期,主动积极,以终为始,个人的成功,要事第一,独立期,双赢思维,公众的成功,知彼解已,统合综效,互赖期,不断更新,计划的重要性,要事第一忙要忙得有意义 时间管理的关键不是排出你日程表上的优先次序而是排出你要的那个优先次序。,什么是要事？,你个人认为最值得去做的重要的事情， 它有利于你价值观的体现， 有利于达成你的目标。 重要事情是来自你的内在需求 包括： 工作， 学习， 家庭， 个人 每个人的价值观不同因此对“要事”的判断也会存在差异。,为什么要事第一？,要事第一可以帮助你： 有效管理时间 提高工作效率 指引你一条确切的方

14、向,重要和紧急的不同之处在于：,重要的事来自内在的需求， 对自己而言 要事有时并不紧急， 但需要更多的时间， 并且天天做,紧急的事来自外界 影响你的安排,如何做要事第一,确立正确的价值观 选对你的价值观以积极主动的态度面对挑战 检视角色 业务员/秘书/经理 家庭成员 朋友 自已,如何做要事第一,每周回顾 计划的大石头是否已经完成 哪些角色花的时间太多？ 哪些角色是否需要改变？ 哪些角色我现在应开始努力？ 计划下周的时间表 加强第二象限的工作 评估、再确认,时间管理,目标： 掌握时间管理， 提高效率 发挥使用时间管理计划本的最大效果 将轻重缓急的概念贯穿于日常工作 时间管理的关键是掌握事件,掌握

15、的秘决： 计划,计划是预先安排 请你每天用百分之一时间来计划一天的工作！,如何做有效的每日计划,回顾你的价值观及目标 设计每日行动计划 衡量执行事项所需时间 预测可能的障碍 将事件依轻重缓急排列,如何善用你的PLANNER,先将一个月的计划页填好 计划日行事项 优先顺序： 事件的排列 将你每天要做的事情记录下来 将你每天该做的事记录下来 排列轻重缓急 你最在意的事情具有优先权,如何善用你的PLANNER,每日时间的安排 考虑每项工作需多长时间 每日事件记录 一日之计在于前夜！,团队的沟通与协作 双赢思维,双赢思维,依赖期,主动积极,以终为始,个人的成功,要事第一,独立期,双赢思维,公众的成功,

16、知彼解已,统合综效,互赖期,不断更新,什么是双赢？,人们在选择赢时也确保对方赢。 双赢建立在： 双方信任 共同目标 维护相互的利益才能建立有效长久的人际关系,心理测验：你最先放弃什么？,你到一个从未去过的原始森林探险， 带着老虎、猴子、孔雀、大象、狗五种动物。四周环境危险重重， 你不可能都将它们带到最后， 你不得不一一地放弃。 你会按着什么样的顺序放弃呢？ 请写下来你的顺序。（1分钟）,它们代表：,孔雀：你的伴侣、爱人 老虎： 你对金钱和权力的欲望 大象：你的父母 狗： 你的朋友 猴子：你的子女 这个问题的答案意味着在困苦的环境中你会首先放弃什么， 让你看看你自己是什么样的人。,在我们选择的过

17、程中， 我们太多地考虑了别人对我们的付出， 而没有想到别人需要我们什么样的付出。 双赢思维大家都可以是赢家 一般人看事物多持二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失。,双赢思维的品格,诚信：忠于自己的感受、价值观及承诺 成熟： 勇于表达自己的想法与观点， 体谅或理解别人的处境和感受 豁达：相信人人可分享到资源、成功,双赢步骤：,站在对方的立场、观点看问题，了解他人的需要与顾虑，甚至比对方了解得更透彻。 认清问题的关键所在以及彼此的顾虑（而非立场）。 寻求彼此都能接受的结果。 商讨达成上述结果的各种可能途径。,双赢的关系,不是你的或我的方法， 而

18、是 更好的方法。 是第三变通方案的一种信念。,树立协同竞争新观念,协同竞争（Co-Opetition），即通过与你的顾客、供应商、甚至竞争对手协作，共同创造新的价值，以迅速取得竞争优势。,一个企业的成功有赖于其它企业的成功，这是一种双赢的关系。,开设你的情感帐户， 存入六种情感存款,了解别人 注意小节 信守承诺 阐明期望 诚恳正直 勇于道歉,三分钟的时间， 请你的同伴为你做 一个评价。,企业成长 VS 个人成长 不断更新,不断更新,依赖期,主动积极,以终为始,个人的成功,要事第一,独立期,双赢思维,公众的成功,知彼解已,统合综效,互赖期,不断更新,我们所处的时代,每一个企业组织都不得不准备放弃

19、它所做的一切。 -彼得 . 杜拉克 这个世界正在彻底转变，这种巨大变动每隔两 个世纪才会发生。 -汤姆 . 彼得斯 更多智力含量，更少物质材料。-3M公司 唯一的生产资本是人的想象力。-微软公司 这个年代只有两种人：应时而动的和已经死亡的。 -大卫 . 怀斯,现在的职业,工作安全感已经消失，事业的驱动力只能来自个人。 -霍马 . 巴拉米 你的工作安全感取决于你的可雇佣性。 -苹果公司,可怕吗？但这是现实！因为社会依赖性正在消亡，社会独立性正在取代它的位置！,现在的职业,不是吗？ 想一想十年前的情形，就象我们的上辈所经历过的一样：20岁大学毕业时，国家会给你一份工作，在里面呆上40年，然后拿一份

20、退休工资退休，打打太极拳和麻将，安度晚年。在工作期间，积极表现，争取加工资的机会。 就象社会和你订的一项契约-它欠你一份工作。 但现在，社会契约已经被撕碎！至少前面所说的那种契约已经一去不复返了！,看看新的职业是什么样子： 苹果公司不能承诺一份终身的工作，即使是5年或10年也不行，但是苹果公司能够承诺-而且也确实承诺，不管你在这里干上3个月，6个月，6年，或者尽管不太可能，16年，你总会不断地学到东西，不断地接受挑战。你会发现在我们这里度过了这段时间后，在劳动力市场上自己可显示出更高的价值和竞争力。,来自贝尔实验室的报道：,在贝尔实验室，普通和优秀表现者都认同主动是最重要的，但区别最后会落实到

21、他们对采取主动的不同理解上，普通的表现者认为采取主动就是处理信息-例如给上司写一篇关于软件毛病的备忘录，而优秀表现者则认为，采取主动的意思就是你自己处理这个毛病。,不断学习，不断更新,做事情的意思就是你自己去弄明白该怎样去做。如果你的做事方式在大多数时间里被采纳，你就会被提升。 你需要职业安全感吗？ 设法增长你的才干吧！,所以,您必须主动积极 您必须以终为始，明确目标 您必须要事第一， 充实高效过每一天 您必须知彼解已， 创造双赢 您必须集思广义， 统合综效 您必须不断更新！,人生最高明的投资策略， 莫过于在生理、心智社会情感方面， 严格要求自己： 从日积月累的进境中， 不但可拓展自我成长空间

22、， 也协助了他人的成长。,最佳的“自我投资策略”,不断更新的成长原则,请经常问自己以下6个问题：,我到底在做什么？ 我实际已经做了什么？ 我的领导如何看待我的价值？ 有什么证据表明我的技能跟得上时代的发展？ 在我的现阶段工作之外，我学习（掌握）了哪些在新的技能？ 我的知识技能会不会和3个月前的知识技能有所不同？,不断更新,你正在争取无往而不胜的竞争力，你将要创造你自己的工作并抛弃你自己的无权感，而且抛弃你在面临侧向或者后退发展时的胆怯。这就是当今的时代，没有任何东西（人或者组织）能够保持哪怕是万分之一秒的静止和停滞！,一个成功的人知道如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。,让我们现在就开始吧！,Thank You !,