6W2H通用决策.ppt

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1、肖宁海,6W2H标准化决策 决策的目标就是寻找蓝海; 如何寻找蓝海? 本文试图给出一个标准答案。 注:蓝海指的是未知的价值领域,参见一书.,5W2H的诞生,5W2H分析法又叫七何分析法 ; 5W2H由第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创 ; 5W2H有着广泛的应用; 5W2H的缺点是结构松散,逻辑不强。,PDCA循环,PDCA循环又叫戴明管理,由美国质量管理学家戴明提出。 PDCA包含四个阶段:计划(Plan):设计和制订质量目标,并提出相应措施和办法;实施(Do) :按计划进行生产活动,要求实现设计质量;检查(Check) :检查计划的执行情况,确保产品质量和信誉; 处置( Action )

2、 :对每一个循环进行总结。,蓝海战略,蓝海战略的核心是价值创新; 价值创新的手段是增加、减少、剔除和创造四步动作框架; 蓝海战略遵循了戴明循环; 四步动作框架与蓝海战略之间的联系就象彩虹一样绚丽,但内在逻辑不够严谨 。 注:蓝海战略详见由W 钱金 和勒妮莫博涅所著一书。,都在找蓝海,恒基伟业的蓝海沉船,恒基伟业的蓝海战略- F8隐形手机 ; F8隐形手机 2005年 推出,由橡果国际直销; F8隐形手机的四步动作框架。,6W2H分析法,注: 6W2H分析法是楼市弄潮于2008年4月29日制作的一个标准化决策模型.,6W2H的特点,6W2H是蓝海战略四步动作框架、 5W2H 和戴明环相结合的产物

3、; 6W2H循环是一个以价值为导向的标准化思维流程; 6W2H循环的核心是WHAT,评价标准是HOW MUCH; 6W2H循环的假定是:人们会自动选择性价比最高的方法和路径。,价值四要素,价值四要素是指WHAT、WHERE 、WHEN 和WHO; 价值四要素的核心是WHAT ,即实现预定的目标和功能; 价值创新的途径是对价值四要素实施增加、减少、剔除和创造; 价值创新的目标是HOW MUCH,即费用最低或性价比最高。,6W2H与爱因斯坦的成功秘诀,W(成功)=X(艰苦的劳动)+Y(正确的方法)+Z(少说空话) Which = 成功; Why = 成功原因; What = 艰苦的劳动; Wher

4、e = 某领域; When = 少说空话 ; Who =某人或组织; How to do = 正确的方法 ; How much = 创造高价值。,6W2H 与6管理法,Which = 1:真诚关心顾客; Why =顾客就是上帝; What = 2:根据资料和事实管理; Where = 3:主动管理 ; When = 3:主动管理 ; Who= 4:协力合作无界限; How to do = 5:以流程为重; How much = 6:追求完美,但同时容忍失败 。 注: 6管理法的资料由百度搜索而来.,6W2H 与众所不知的日企管理,Which =了解日企管理 ; Why =日企的成功形象; Wh

5、at = 零废品法 ; Where = 提倡模仿 ; When =下班时间的滞后思考原则; Who = 三三制五人团队 ; How to do = 集思广益,融入四要素之中; How much =日企的竞争力。 注: 众所不知的日企管理http:/,6W2H 在高层结构选型中的运用,Which = 无梁楼盖; Why = 采用原因; What = 便于施工和使用; Where = 欧美流行; When = 产业化的需要; Who = EPC企业实施; How to do = 标准化施工; How much = 比肋梁楼盖成本低,价值高。 注: 右图为加拿大多伦多市中心的无梁楼盖高层住宅。,6W

6、2H 与远大住工的标准化之路,Which = 标准化之路 ; Why = 工业化的核心思想; What = 减少废品,保证质量 ; Where = 工厂化、模具化生产 ; When = 提高工效、节约时间; Who = 减少现场工人、增加外协 ; How to do = 标准化操作手册、流程; How much = 远大住工的竞争力。 注:远大住工的标准化是通向蓝海的必由之路。,后 记,为什么F8隐形手机成为恒基伟业的蓝海沉船? 为什么包玉刚能在九龙仓收购战中取胜? 为什么说住宅工业标准化是一个挑战? 以上均可以用6W2H来分析。 说一个事件,可以用6W2H来分析; 做一个计划,可以用6W2H来组织; 找一片蓝海,可以用6W2H来抉择。 九龙仓收购战:http:/,

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