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1、,国内客户项目管理,1,国内项目管理之注意事项, ,一、国内项目的特点,前期的样品会要得较急。 前期要求的进度也会很紧张，然后会因为客户端的一些状况而延期，甚至是项目终止。 客户下单后，就希望我们可以马上交货。,2,国内项目管理之注意事项, ,以客户为导向，并与客户形成有效的沟通，要确实明白客户的需求是什么。 标准一定要与客户沟通清楚。如参数规格、可靠性试验等。 需要给客户确认的物料，能够提前，就尽可能的提前，以便于公司好备样品料。,二、如何满足国内客户的需求,3,国内项目管理之注意事项, ,依据实际情况，随时备好一定量的相应物料，以便即时制作样品。 与客户电话沟通所得出的结论，一定要再以电邮
2、的方式发出给客户，以备案。 要确实清楚物料成本的构成、物料的MOQ及物料的采购周期，以便于与客户即时互动。,二、如何满足国内客户的需求,4,国内项目管理之注意事项, ,项目部是市场部的一个窗口，同时亦是客户的端项目管理的窗口。 通常情况下，所有项目的成本BOM（来自RD的信息），均是由项目部提供给市场部，再由市场部报给客户。 对于涉及到项目成本的调整事宜，需要将相应的信息知会给市场部，以便更新单价。,三、项目管理事宜,5,国内项目管理之注意事项, ,市场部是客户的一个窗口，一般是直接与客户的采购互动。 在与客户的沟通过程中，涉及到一些项目信息的电邮，则市场部需要抄送一份给项目部。 具体项目管理就是在质量、交期、成本三大方面取得平衡并以满足客户为导向的一种的管理。,三、项目管理事宜,6,国内项目管理之注意事项,公司内部各部门应具有以客户为导向的服务理念，并以满足客户为第一行为准则，从而使公司更具生命力、活力及执行力。,结束语,7,国内项目管理之注意事项,