《【工作总结】20XX年度卫生院院长述职报告[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】20XX年度卫生院院长述职报告[1].docx（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 年度卫生院院长述职报告1 特征码 wKpfYZxtscoOBSdTIOKm 各位领导、同志们: 大家好! 现在,我代表*卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵 意见。 *年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表” 和科学发展观重要思想指导下,在市卫生局的正确领导下，在镇 党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及 医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目 标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在 第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升 卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文
2、明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提 高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、 健康、协调发展。业务收入较上年度增长 6%，我们主要抓了以 下几个方面工作: 一、加强精神文明和行风建设。 在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公 第 2 页 开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社 会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活 动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提 高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开 展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良 好形象。 二、
3、建章立制,接受监督 制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查 实，按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到 了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。 三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持 从我做起，能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要 始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我 们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，先决定暂时取消收取 住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条 件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还 严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在 物价部门规定的标准以下,充分尊重并
4、自觉维护病人的知情权、 选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现 象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患 纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。 为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇中小学生进行 第 3 页 了体检,在全镇发放了健康保健手册 。通过以上举措使人民 群众意识到*卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和 信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的 好坏同他们的切身利益息息相关。 四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性 职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职 工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学
5、习、 培训，只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我 们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮 助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上 有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮 助。 过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵, 甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用 各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解 开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和 谐,促进了卫生院全面工作。 五、医防并重,努力寻找新的经济增长点 医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根
6、据 卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并 将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新 的诊疗项目,设置新的科室。 第 4 页 在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防 控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策，各疫苗接种我 院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益 和经济效益双丰收。 六、增强素质,提高 为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,我们非 常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠 抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制 度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的 提高
7、。 对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们除经常组 织病例讨论，院内会诊,业务学习外,还经常请上级专家来我院 会诊，*年我们还先后派出了 2 名同志到上级医院进修学习。 由于多管齐下,职工业务水平有了明显提 提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中 的信誉度有了显著改善。 七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展 第 5 页 对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不 论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效 益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的 态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药， 力求尽善尽美。 八、
8、存在的问题和不足： 虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形 象也有很大的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入 的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题 制约着卫生院的发展。2、随着业务量的增加，专业技术人员人 手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不 能满足全镇人民的需要。 目前，新型农村合作医疗正在稳步发展，我院为首批定点 医疗机构，我们要抓住机遇，乘势而上，前进的道路任重而道 远，我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人 民提供优质、高效服务,为全镇人民的健康提供更有力的保障, 为全市卫生事业作出更大贡献。 同时，借此机会，向三年多来给予我工作及生活上支持的 领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合 与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的 考核，领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望 将永远铭刻心中，将成为今后做好工作的动力! 第 6 页