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1、第二章 网络工具的使用,主编：,第二章 网络工具的使用,了解常用搜索引擎与搜索技巧 掌握电子邮件收发 学会使用文件传输工具 了解internet接入方式,第二章 网络工具的使用,第一节常用搜索引擎与搜索技巧 第二节电子邮件收发 第三节文件传输工具 第四节internet接入方式,电子邮件营销成功案例,美国注册会计师协会旗下的经营性门户网站 CPA2Biz的营销部高级主管Melissa Rothschild说，在其公司成立15周年之际，他们通过电子邮件给客户发送了15周年庆的电子贺卡，其中含有对会计师打折的业务促销信息。结果该电子贺卡邮件的开信率高达50（行业的一般邮件打开率是30左右），邮件中
2、促销链接的点击率高达24，CPA2Biz这次Email营销活动直接带来6.6万美元销售收入,第一节常用搜索引擎与搜索技巧,一、常用搜索引擎 搜索引擎（Search Engines）是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供你查询的系统，它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。 二、提炼搜索关键词 首先要把信息的精要提炼出来，即要在搜索引擎上输入关键词。选择搜索关键词的原则是，首先确定你所要达到的目标，即要找的到底是什么。然后再分析这些信息都有些什么共性，以及区别于其他同类信息的特性，最后从这些方向性的概念中提炼出此类信息最具代表性的关键词。,第一节常用搜索引擎与搜索技巧,三、使用逻辑命令搜索
3、,第二节电子邮件收发,一、电子邮件传输协议 1简单邮件传输协议（Simple Mail Transfer Protocol, SMTP） 2邮局协议（Post Office Protocol 3，POP3） 3因特网信息访问协议（Internet Message Access Protocol, IMAP） 4多用途因特网邮件扩展协议（Multipurpose Internet Mail Extensions and Secure, MIME）,第二节电子邮件收发,二、电子邮件的收发,第三节文件传输工具,一、文件传输协议（File Transfer Protocol , FTP）的主要功能 1
4、.软件下载 2.Web网站管理 3.本地与远程计算机之间数据传输,二、FTP命令及FTP软件 1.FTP命令及使用 （1）建立FTP连接 （2）从FTP服务器中取文件 2.FTP软件,第四节internet接入方式,一、ISP的概念 ISP的服务主要是指因特网接入服务，即通过网络连线把计算机或其他终端设备连接入因特网，如中国电信、网通、联通等的数据业务部门。,第四节internet接入方式,二、ADSL接入 它能利用当今世界上分布最广的电话系统作为传输介质，在一对铜质双绞线（电话线）上得到三个信息通道：一个为标准电话服务的通道、一个速率为640kbps1Mbps的中速上行通道、一个速率为1Mbps8Mbps的高速下行通道，并且这三个通道可以同时工作。,第四节internet接入方式,三、Cable Modem 接入 Cable Modem（线缆调制解调器）是利用现成的有线电视（CATV）网进行数据传输，已是比较成熟的一种技术。 Cable Modem连接方式可分为两种：即对称速率型和非对称速率型。,