XX年花卉销售实习报告.doc

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1、XX年花卉销售实习报告 经过这短短十来天在花卉市场的实践,我感悟良多:随 着社会的发展和进步,人们的生活意识正在发生着日新月异 的变化。以下是小编收集的花卉销售实习报告范文 ,仅 供大家阅读参考 !XX 年花卉销售实习报告范文一、实践目的:作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学 生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动 一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪 优秀人才的重要途径。因此,作为一个大一的学生的我,在 进入大学的第一个寒假里,为响应学校“科学发展促和谐, 创先争优炼人才”的号召,更近一步了解社会、了解国情, 同时也为了锻炼个人实践能力,增长个人才干、

2、奉献社会、 锻炼毅力、培养品格,增加社会责任感。我决定去滕州市董 村花卉市场进行一次社会实践活动。二、实践内容: 在实践期间,我的工作主要是在花卉市场里向顾客介绍、 出售市场里的花卉商品,并且帮顾客包花、搬花,在空闲时 间还要对市场里的鲜花做一些浇水、剪枝工作,让花儿保持 青春美丽。实践之前,我本以为卖花是一件很容易的事情, 无非是将花卖出去,并没有太放在心上。实践开始后,我才知道卖花并非想象中那么简单。实践第一天,老板让我记住 市场里所有花的种类以及它们的价钱。也就是在那一天,我 知道了很多以前从来没有听说过的花的名字,也认识了一些 以前只闻其名而未见其面的花卉种类,像蝴蝶兰、仙客来、 凤尾

3、竹、富贵树 当然,这只属于前期准备工作,并不是真正的工作。当真正开始卖花的时候,我才醒悟自己要 学的东西很多。第一,当顾客进入店中的时候,我要主动上 前招呼顾客,并根据顾客的要求为顾客介绍他们喜欢的花 ; 第二,卖花的时候要学会察颜观色, 看顾客对花的喜爱程度, 为他们介绍合适价位的花,尽可能的将花卉卖给顾客们 ; 第 三,收款时要努力做到计算和找钱的快、准,以便在最短的 时间内完成尽可能多的交易 ; 第四,要有一定的口才表达能 力,因为一些顾客会抱怨花的价格太贵,我们就需要耐心的 向他们解释,让顾客能够欣然接受花的价格并为花店赚取最 大利益 ; 第五,即使顾客在本店并没有找到自己心仪的花,

4、我也要认真的接待他们,并真诚的欢迎他们下次光临。以上 这些都是我卖花时需要注意的地方,当然卖花也并不是这么 简单。三、实践过程: 花店虽然是以卖花为主,但花店盈利最多的业务却是租 花。每逢一些公司或政府机关开会或举办一些活动,他们就 会到花卉市场来租花, 像杜鹃、 仙客来、凤尾竹、小龙雪铁、小幸福树等就是这些单位常租的一些花卉。这是因为,一些 公司或者政府机关举办活动时要用到大量的鲜花,而一下子 买那么多只用一次的花卉又太浪费了,所以越来越精明的领 导们开始选择租花了。但是,每当有公司前来租花的时候, 就是我最累的时候了,因为这种租花一般一次要有很多花。 当顾客选好花之后,我就要帮他们把花包好

5、、装车,甚至还 要去现场摆花。这是一件很累、也很费时间的工作。200临近年关,花店的生意很好,市场上的主打商品也由平 日里的木本植物换成了时令鲜花。而且买花的人也是络绎不 绝:有的是为了买几盆花回家,给家里增添几分春色,让春 节过的更加舒适 ; 也有的买几盆好花送给亲朋好友,表达自 己对他们新年的祝福 , 蝴蝶兰、大花蕙兰、君子兰等一些花 卉品种因为其美观而成为人们购买的第一选择。等到大年三 十的时候,老板年二十五进的近 100 盆大花蕙兰,和近 盆的蝴蝶兰已经被售光,剩下的只有一些在平日里比较抢手 而在此时遭到冷落的海棠盆景在那边独自黯然神伤。四、实践结果:看到一盆盆价格不菲的花卉被人们乐呵

6、呵的搬回家,我 不禁感叹:前几年滕州的人们会在家里买花的人还是少数, 而且人们走亲访友送的更多的还是烟酒之类的东西。而现在, 随着社会的进步和发展,人们的生活水平不断提高,人们过 新年早已不像以前那样只追求物质上的享受,精神上的充实 已成为人们新的追求。赠人鲜花,手有余香,花卉已成为亲 朋好友间互赠祝福的信物。 而且人们选择鲜花的种类也开 始走向了多样化。听老板说,前几年,过年买花的人们大多 只会选择高雅但是好养的君子兰、墨兰,这些花一般高雅有 余、鲜艳不足,价格又因为市场供求的失衡而很贵,据说前 几年,君子兰最贵的时候可达一盆 XX 元。而现在,由于人 们选择的多样化,各类花卉的价格也有所回

7、落。如今的君子 兰只要 100 多元就可以买到了,真正是成为人们身边的花, 而不再是人们可望不可即的“君子”了。相对于君子兰一类的兰草类花卉的冷场,鲜艳的蝴蝶兰 成了近几年花卉市场的“宠儿” 。蝴蝶兰是一种比较娇贵的 花,虽然对水的要求不是很高,但对于温 度的要求却是相 当的高。打工期间,唯一每天都要早上出棚晚上入棚的花卉 也就只有它了。蝴蝶兰也很怕碰,稍一不注意可能就会出现 一盆花只剩下枝子了的情况花都被碰掉了。而且,蝴蝶 兰的价格也是相当的昂贵,一般一盆 10 枝的蝴蝶兰可以卖 到 300 元左右。但是,奇怪的是,就是这样的一种花,居然 成了人们求而不得的花儿。似乎,养蝴蝶兰已经成为人们过

8、 年时新的流行风尚。据来买花的一个老大娘说: “近几年家里生活条件好了, 如果只是追求吃穿用度的铺张就太跟不上时代的步伐了。买 一盆鲜花放在家里不仅可以给家里添些春天的喜气,而且还可以赏心悦目呢。”这大概成为这些年人们络绎不绝的买花 的一个很重要的原因吧。而且,有一些花的名字也洋溢着浓 浓的吉祥喜庆,如鸿运当头、三星高照、黄金万两、吉祥果 等花卉,大多是因为好养而且吉祥的寓意而被人们所亲睐。 还有一些人们也许是由于家庭条件的有限,不太能够选购一 些贵重的花卉。这时候,鲜艳而喜庆的杜鹃、仙客来,还有 便宜但好看的水仙就成为他们的首要选择。这些人也许家庭 条件没有那么好,但是他们热爱美、热爱春天的

9、心却丝毫不 亚于别人。 五、实践心得:经过这短短十来天在花卉市场的实践,我感悟良多:随着社会的发展和进步,人们的生活 意识正在发生着日新月异的变化。现在的社会已不再是以前 那个只追求物质的社会了,人们已经开始在优渥的物质享受 的基础上去追求更高的精神享受。 因此,花卉市场打出的“宁 可食无肉、不可居无竹”的口号才会受到那么多人的追捧。 而身为新一代大学生的我们生活在这样的变化中,已不应该 再像以前那样“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”了,我 们要开始走近社会、了解社会,在社会中学习,在社会中成 长,与时俱进,为我们明天真正进入社会做好准备。在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到 了工

10、作中的酸甜苦辣,这才发现劳动人民的辛苦,知道钱的 来之不易,同时也知道了自己赚钱减轻父母负担是一件多么 幸福的事情。我想起以前假期在家里的无所事事,再对比这 次实践中的辛苦,我感到非常惭愧。这次实践不仅让我明白 了工作的艰辛,要珍惜现在的幸福生活,还让我知道了在当 前的社会发展形势下,只有在学校学好专业知识,才能在未 来的就业市场上取得一席之地,只有今天我们认真的学习, 明天我们才能更好地服务社会。 六、结束语 这次亲身体验 让我有了深刻感触,这是一次实践,更是一次从未有过的人 生经历,是我得到的宝贵的财富。在今后我要参加更多的社 会实践,在实践中磨练自己,让自己更加了解社会,为将来 的就业积

11、累经验。XX 年花卉销售实习报告范文 一、实习经历XX 年 12 月,也许是我与这个公司有缘,经理在前来应 聘者中选中了我,当时我是多么的高兴啊,我暗下决心,一 定要在这个公司好好干,不辜负经理对我的期望。伴随着心底的喜悦我的实习生涯开始了。作为一名园艺 专业的学生,我要利用这段时间在实际工作中实践一下在学 校学到的园艺知识,好好锻炼自己花卉营销方面的技能。实习过程中,我的主要任务是担任花卉销售、采购业务 代表,跟随销售部主管学习怎样做好公司的业务工作。在出 去拜访商家之前首先要详细了解并熟记各种花卉的特点,向 销售主管学习业务代表的主要工作内容和工作中的注意事 项。在采购的工作中,我获得了不

12、少社会经验与实践知识。 首先是工作中要讲究采购方法。跟不同的商家打交道有着不 同的方法, 在此,我学到了很多书本上学不到的知识, 另外, 方法在工作中固然重要,但是通过这两个月的学习我感悟到 最重要的一点是要做好采购工作,首先要学会做人。在这次 实习中虽然我只是个小组长,但让我真正感受到了做管理的 难处,从中也使我受益匪浅 !两个月的实习工作很快就结束了,这次实习对我来说是 一份非常宝贵的经验,能将理论知识学以致用,更为学习新 的理论提供了实践的支持。二、实习感想 纸上谈兵是没用的,只有把理论当作基础,通过实际生 活中的运用才能真正掌握它,经过这两个月的实习,我确实 学到了很多在学校永远无法学

13、到的东西,它们是可变化的东 西,任何一本书都不能叙述它, 它包括人际交往、 为人处事、 言谈举止当然还有专业上的一些东西。经过此次的实习 , 我对本身的专业有了更为深刻的认识 在工作中会面临许多非常棘手又无奈的问题 , 在大学里所学 知识 , 是远远不敷的 , 因为那只是定见罢了 , 我体会到了所学 知识与实际的事情的距离。今后需要针对处于实际环境进一 步学习相关的知识。我感到对本身感想最深的是, 提高本身社交能力 , 跟别人互助。一支真正的团队是一个可以真正为 他人付出汗水,而不是虚伪的在表面上做功夫。交往的目的是获得他们的承认与他们的信任。如何做到呢?这些完全决定于本身的言行之中需中庸之道

14、 , 需以身作则 , 需修身养性。 要想立于不败之地 ,要接收新的思想与知识 , 不断更新看法 , 趋于完美。这样才有助于思想与实际行动真正地结合 , 才能 在最短的时间内,把处于同行前列的业务更进一步的做大做 强。三、实习收获1、在花卉的营销方面 通过花卉的营销实习,我学到了许多在学校学不到得东 西,提高了实际工作能力,为以后就业和将来的工作取得了 一些宝贵的实践经验。在实习单位受到领导的认可并促成就 业。 同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社 会现实。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚 的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。懂得了失意 时不要气馁,得意时不要忘形。在

15、花卉营销工作当中,失败 者总是找理由借口,成功者找方式方法。在销售的时候,心 态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心 态和平常的心态可以帮助我走向成功。2、在花卉学方面 以前在学校我只能认识学校里有的一些植物,其它的也 只是在书上看到过或老师提到过的,没有亲眼看到亲手接触 到很快就会忘记的,好多植物都是听着名字耳熟但不知道时 什么样子,在实习工作当中我逐渐认识并记住了它们。不仅 如此,我还知道了许多花卉的不同品种,比如菊花平瓣、匙 瓣、管瓣、桂瓣、畸瓣等。不同的品种价格也相差甚大,在 学校我们只学了它们的栽培养护和应用,却不知道它们的市 场行情,只有在外面市场上才能了解。3、对今

16、后的工作目标和发展方向进行了规划 公司目前只是在本市进行实际走访宣传,而网络销售方 面仍是空白。在岗期间我了解了花卉产品的生产企业的网络 利用情况。了解了花卉产品进入市场的主要途径。即了解了 花卉产品的分销渠道。了解了传统的基本渠道,重点关注网 络渠道。关于网络渠道,首先了解了其有无; 其次,了解了其利用情况和实际效果。比较了传统渠道与网络渠道的优缺 点。虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻 人,几乎没有任何社会经验。 可在实习期间的每一件小事中, 我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败 等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验 会成为我今后成功的重要基石。而在以后的工作中,我们能 再学些什么,再做些什么,这短短的两个月能给我们很好的 启示。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而 这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实 习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会 的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到 的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位 打下了坚实的基础。

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