提高产品质量培训.ppt

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1、世鑫冲压,企业在激烈的市场竞争中生存和发展,仅靠方向性的战略性选择是不够的。现实告诉我们,企业间的竞争都离不开产品质量的竞争,没有过硬的产品质量,企业终将在市场经济的浪潮中消失。 产品质量发生了问题,小则退货赔钱,大则客户流失,关门大吉。因此。如何有效的做好过程质量控制是确保产品质量和提升产品质量,促使企业发展,赢得市场,获得利润的核心。 优秀的、专业的生产企业,产品质量深受用户的信赖,产品畅销是质量控制有效的结果。但也难免在质量过程控制中或多或少的发生质量问题,造成产品售后的质量赔偿。 可见,质量控制的重要性和必要性。,世鑫冲压,质量控制的重要性和必要性,世鑫冲压,如何提高产品质量,1对质量

2、的认识 11质量的定义:一组固有特性和满足要求的程度。 产品质量要求可理解为:符合现行公司制订的各项检验标准(工艺作业指导书/工序检验记录/图纸/检验标准等)。 产品质量标准一般包括:外观、尺寸、配合性、功能、性能等,以上这些项目都是平常检验员和我们生产员工须检验的内容(具体如何检验,在相关检验标准内均有详细说明)。,世鑫冲压,一、从品质检验控制,2公司质量检验流程:(形成各个控制点记录) 进货检验 各制程现场巡检 重要工序定点检验 成品出货检验,世鑫冲压,3质保部主要职能: 31通过对进货的检验,确保投入生产物料处于合格状态,从源头开始防止不合格物料入库; 32通过对各制造过程的首件确认及制

3、造过程巡查,及时发现及纠正不合格,减少或避免不合格品持续产生;,世鑫冲压,33通过成品出货前的检验,防止因前生产质量误判、过程搬运或仓库储存等因素造成的质量不良而误出货,从而确保产品最终质量符合客户要求。 34通过各检验阶段的质量信息反馈,及时采取纠正措施,为现场解决或改善质量异常,配合生产部提高生产效率。 35通过各检测的数据分析,找出主要因素或变化点,制定对应措施,以预防现场(或厂家)不合格的产生。,世鑫冲压,从源头消灭不良,制程中杜绝不良,防止外因造成不良,从根本消灭不良,进货,制造过程,成品,措施,世鑫冲压,1、认识物料:知道怎样区分和辨别物料的良与不良。(工序作业人员要能正确辨别该工

4、序所需 物料的良与不良,一线作业人员和质量检查员要熟知所有工序所需物料)。 2、作业手法:工序作业人员要熟练该工序作业和作业技巧,一线管理人员要熟知整个产品的作业流程和装配方式。,世鑫冲压,二、从生产过程控制,误区一:这么一点小问题,没关系的。 质量,就应追求100%的合格;质量,就应从小问题开始解决;长此以往我们的产品,我们的质量就能越做越好!,世鑫冲压,作业人员应做到严格按工艺操作,按作业 指导书操作,遵守工艺纪律,按图纸加工, 按标准生产,作业人员的质量职责:,要掌握全面质量管理体制的基本知识及工 作方法,掌握质量改进的工作方法和简单 统计工具,作业人员的质量职责:,误区二:以前也是这样

5、的,没关系 工作中只要有问题,就有改善的可能,工作也因此能做得更好。,世鑫冲压,3:检查:是产品能正常生产和出厂的保证 工序自检(适用于每个工序) 当本工序完成后,自己快速浏览确认本工序所有的工序都能保证质量完成无工序遗漏,保证下工序能快速接上。 要求:熟记自己的操作工序和操作要求,在转离前用眼快速浏览下自己所操作的工序,确认无遗漏,保证质量,世鑫冲压,误区三:产品质量是检验出来的! 质量不仅仅是质保部的事,质量源于生产,源于全员参与!,世鑫冲压,作业人员的质量职责:,作业人员要掌握本岗位的质量要求和检测 方法,作业人员的质量职责:,要掌握产品生产工艺,并熟知产品生产质 量检验要求,世鑫冲压,

6、5、不良品处理: 5.1 不良品标识: 不良物料或者成品出现不良现象时,画上红色箭头标指明不良位置或者贴上标签记录不良现象。 5.2 不良品放置:不良一定要放置在不良区域,不良区域处要注明,使人可以很好的分辨出来。 5.3 不良品处理:生产线管理人员要及时跟进和处理不良品,避免堆积而造成良品与不良品混淆而致使不良品再次流入产线。,世鑫冲压,作业人员的质量职责:,要主动呈报和隔离不良品,保证不合格品 不出厂,不转下道工序,要做好上下工序的质量信息反馈工作,发 现问题及时上报,世鑫冲压,控制:控制使工序质量时刻处于稳定状态; 保证:利用预防和检验结合的手段保证出厂产品质量 改进:通过产品实物质量监控,提出改进方法,提高产品质量水平。,世鑫冲压,三、从管理上提升产品质量,生产现场管理,世鑫冲压,现场质量管理示意图,世鑫冲压,世鑫冲压,世鑫冲压,发生质量问题,要对问题进行分析,研究和采取必要措施,不断改进工作质量提高产品质量。,5,1、掌握工作方法和标准,小结:,在我们日常工作中,如何才能做好本职工作呢?主要归纳为以下几点:,2、落实自检/互检,3、对本职工作提出改善建议,4、不断学习提高自身管理素质,树立良好质量意识,世鑫冲压,6、做好现场管理工作,7、强化作业纪律,配合好车间检查员的工作,8、贯彻落实各类检验标准和质量要求,世鑫冲压,世鑫冲压,发现问题 持续改善,世鑫永固 厚德传承,

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