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1、1 现代，“理”在前， “管”在后。理即：理解人，赢得员工理解，同员工讲清道理，做 好员工沟通；而管是“管物、物财、管流程、管工具、管信息”2 员工不是用来被“管”的，员工是用来被“爱”的，只有爱心的付出，才会有情感的共 鸣，才会产生和谐的环境。3，不在于你说到有多少，而在于你是否能快速行动？做到多少？4 管理者要强化问题管理的能力而不是危机公关的能力。5 思路决定出路，出路更需要持之以恒地行动。6 高层管理者，不是高高在上的管理者，而是脚踏实地的管理者。7干部要有威信，必须做好好三个字：公（公正）、专 （专业 ） 、情（讲感情 ）。8 管理者要做到：不忙、不茫和不盲，工作中必须时刻保持有计划
2、、有目标、有检查和改 进。9 管理者看不到企业的问题，是最大的问题。10 员工素质低不是你的责任，但不能提高员工素质是你的责任！11 管理的改变，源于观念的转变，好观念致胜未来！12 管理者不要总是谈现象，要善于透过现象看本质。13 一个企业的核心竞争力是看企业内部所有员工是增值的资产还是负债？。14 一家企业处于风雨飘摇之中时，老板唯一的办法只有擦亮眼睛，看对方向，持续创新。15 经营企业即经营员工，经营员工首先以人为本。16 管理工作要简化，但不是一味简单化。17 企业流程再造之前，首先要做好人才再造！18 企业不革新，员工不革命，市场就会革大家的命！19 企业发展的空间无限大，的细节便无
3、限小，做细才能做大！20 者用心，员工工作齐心，企业才会付你高薪！21 管理思想比管理思维更重要，管理素养比管理要素更重要。22 管理者要养成工作中只找方法，不找借口的习惯。23 企业家的目标是 100%开发订单，管理者的目标是 100%完成订单，员工的目标是 100%做 好订单。24 管理监督有三层含义：即在工作对部属不断地进行督导、不断地进行督查，不断地进行 督促。25 管理者没权力，可以创造；没学历，可以学习；没学习力，只能下岗。26 问题解决三不放：没找到问题的责任人不放过；没找到问题的原因所在不放过；问题没 有得到解决决不放过！27 是很难的一件事，如果不难，你也就失去了存在的价值。
4、28 企业：质量无止境，管理无边境，品牌无国境。29 企业家要善于经营人“财” ，管理者要善于管理人“心” ！30管理者有“四造” 。即要善于造风 （势也 ） 、善于造水 （力也 ） 、善于造人 （才也），善于造 情（和也 ）！随机读管理故事： 原来如此 甲：新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门 乙： 的确可恶！你有没有马上报警？ ：没有。我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。 （事 出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样。 在你面对冲突和争执时，先想一想是 否心中有亏，或许很快就能释怀了。 ） 某日，张三在山间小路开车。 正当他悠哉地欣赏美丽风 景时，突然迎面开来一辆货车， 而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一：猪 张三越想越 纳闷，也越想越气，于是他也摇下车窗回头大骂：你才是猪！ 才刚骂完，他便迎头撞上一群过 马路的猪。 （不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。在不明所以之前，先学会按捺情绪，耐心观察，以免事后生发悔意。)