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1、矿业企业人力资源管理存在的问题及对策摘要 :在国民经济高速发展的前提下 ,基础矿产资源产出 相对紧缺 ,国家整体经济的发展对矿业企业提出更高的要求,行业内部竞争也趋激烈。 但是在实际规划中 ,矿业企业人力资 源管理常常为其所忽视。本文阐述和分析了影响矿业企业中 人力资源管理的有关问题 ,提出了关于人力资源管理的一些 浅显建议和对策。关键词 :矿业企业人力资源绩效培训0 引言地球上的资源是有限的 ,因此对资源的占有决定了企业 的强弱。如果把资源简单的分为自然资源和人力资源两种的 话,那么谁占有优秀的人力资源越多谁就越强大。一个企业人力资源的优劣 ,决定企业竞争力的高低 ,也必然决定企业的成 败。
2、矿业企业在国有企业中占有很大的比重,矿业企业的强弱是一个国家资源利用强弱的重要标志。矿业企业人力资源管 理同所有企业的人力资源管理一样 ,是以研究如何最有效、 最 合理地管理和使用矿业企业所拥有的最宝贵的资源,亦即职工的热情和才干 ,从而实现矿业企业的既定目标 ,使企业或整 个行业效益及社会效益最大化。 但在实际操作中 ,许多企业更 关心的可能是它的资金和市场问题 ,人力资源管理常常为其 所忽视 ,然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一 步发展。因此 ,如何尽快把握新的发展机会和空间 ,实现管理 理念的创新 ,有效提升人力资源管理水平已经成为矿业企业 迫在眉睫的问题。1 矿业企业人力资源
3、管理中存在的问题 目前矿业企业人事管理体制和方法与现代人力资源管 理的要求相比存在许多问题 ,主要表现为 :一是人事管理的观念落后。没有树立以人为本的管理理 念,没有将员工作为一种重要的资源加以开发、利用和管理;忽视员工的积极性对企业的作用 ,忽视了开发人的潜能 ,激发 人的活力。二是人事管理的机制落后。目前一些矿业企业在人事管 理方面基本上沿用了计划经济时期的管理体制,用工制度方面尚未完全与市场接轨。企业没有实现真正意义上的竞争上 岗、双向选择 ,与之相配套的措施和手段尚不健全 ,没有实现 动态管理。三是人事管理与开发的技术、方法落后。人事管理停留 在固定的进人、调动、工资管理、年度考核等具
4、体的事务性 工作层面上。在人才考核和评价中过分看重学历、资历、职 称 ,不看能力和业绩 ,评价标准以职称官位论英雄 ,存在着机械、 片面、不科学、不公正等缺陷 ,缺乏激励机制。四是绩效考评实践困难重重。绩效考评属于人力资源开发管理的基础 ,矿业企业绩效考评对于单位人员观念改变,提升单位对于环境的应变能力 ,更好的履行职能意义深远。 但是 矿业企业具有职位工作差别大、非常规性任务多、工作成绩 难以量化等特点。因此绩效考评存在考评指标简单粗放、考 评方法主观性、考评主体民主而不科学和考评缺乏有效的激 励机制。五是人力资源管理人才缺乏 ,人才储备薄弱。 现有矿业企 业,职工队伍庞大 ,但高素质、复合
5、性和技术人员人才相对少 , 而一线工人队伍由于大量使用农民合同工等,文化素质更低。企业劳动生产率不高 ,难以根据生产岗位要求调配劳动力 ,内 部冗员充斥 ,严重影响了企业人力资源管理水平的提高。六是人力资源培训工作存在误区。选择培训课程、 “高 管”的培训、 培训投资和培训形式 ,都是管理者不可忽视的重 要内容。2 改进矿业企业人力资源管理的方法探讨2.1 树立“以人为本”的管理观念 ,大行和谐发展之道企 业要可持续经营 ,最后靠的还是人力资源的竞争、 企业文化的 竞争。 没有人的和谐 ,什么事情都做不好。 企业人力资源管理 的和谐之道 ,重点在于根据企业发展的不同历史阶段处理好 以下矛盾 :
6、2.1.1 企业与员工的矛盾 :搭建公平公正的激励机制。企 业是否能够承诺真正与员工共同发展 ,能够做到与员工的利 润共享 ,在员工的投入上能不断满足需求 ;员工是否有好的心 态与企业共同进退 ,企业经营好的时候支持企业 ,经营不好的 时候同心同德谋突破。2.1.2 管理者与员工的矛盾 :建立员工关系的缓冲带。一 个企业的文化好不好 ,关键在于中高层管理者能否做好制度 和文化的纽带 ,其管理水平的好与坏 ,直接关系到员工满意度。2.1.3 员工与员工的矛盾 :学习有效沟通与冲突管理。一 个成熟的企业氛围中 ,员工都有较高的职业化素养和技能 ;相 反,一些正在发展中的企业 ,企业内部不注重对员工
7、职业化素 养的培育 ,造成内部员工处理矛盾的不成熟 ,以致于沟通不畅、 内耗增加、心态浮躁等等容易造成隐性管理成本急剧增加。2.2 解放企业用人自主权 ,拓宽员工的招聘渠道要解决 矿业企业的用人自主权可从以下几个方面入手 :上级主管 企业将用人自主权下放。由于矿业企业作为一个独立法人 , 自主运营 ,自负盈亏 ,因此有必要给予其独立的用人自主权 ,上 级仅对其人员聘用的情况进行监督。根据企业本身发展需 要进行人员招聘 ,排除外界干扰 ,采用多种切实可行的招聘方 式，打开大门、招贤纳士。强化内部招聘。内部招聘可以使 企业内部的人力资源合理流动 ,对员工是一种重要的晋升渠 道,有利于提高员工的工作
8、积极性和对企业的忠诚度 ,同时可 以节约招聘费用和培训费用。2.3 改进绩效考评环节 ,刺激员工劳动积极性激励机制 是企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分,综合目前的实际情况 ,矿业企业可以采用激励方法有以下的几种:物质激励 :物质需要始终是人类的第一需要 ,是人们从事一切社 会活动的基本动因。 所以 ,物质激励仍是激励的主要形式。 尊重激励 :尊重激励是一种基本激励方式 ,上下级之间的相互 尊重是一种强大的精神力量 ,它有助于企业员工之间的和谐 , 有助于企业团队精神和凝聚力的形成。 参与激励 : 创造和提 供一切机会让员工参与管理 ,既能激励职工 ,又能为企业的成 功获得有价值的知识。
9、工作激励：工作本身具有激励力量。 让员工更多地参与工作 ,面对挑战 ,给职工一种自我实现感。 培训和发展机会激励 ：通过提供培训充实员工的知识 ,培养 他们的能力 ,给他们提供进一步发展的机会 ,满足他们自我实 现的需要。 荣誉和提升激励 ：荣誉是众人或组织对个体或群 体的崇高评价 ,是满足人们自尊需要 ,激发人们奋力进取的重 要手段。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员 工,给予必要的荣誉奖励 ,成本低廉但效果很好。2.4 加强员工的学习培训 ,增强企业的竞争实力如何拥 有高素质的员工已经成为企业家们越来越关注的问题,因此培训已经成为企业良性生存和可持续发展的关键。美国未来 学家约翰
10、 ?奈斯比特曾说过 ：一个成功的公司要解决两个问 题一个是对最有竞争力、 更富生产性的管理人员的需求 ,一个是把办公室与教室连在一起。 通过培训 ,可以提高员工的 综合能力 ,伴随的将是整个矿业企业综合能力的提高,这样才能保证矿业企业的发展后劲 ,从而为矿业企业的不断发展注 入新的活力。2.5 加强人员沟通 ,培养企业的团队精神矿业企业发展 历程的不同阶段的经验都在告诫着高层管理者,要做好管理层与员工之间的沟通工作。 沟通带来理解 ,理解带来合作。 员 工是企业的内部顾客 ,管理人员要不断深入了解员工的需求、 态度、愿望 ,这样才能使内部管理工作更具成效。2.6 热爱、理解、关心员工热爱自己的
11、员工是经营者之 本。一个优秀的企业管理者 ,只有做到了让职工们认识到自己 存在的价值和具备了充足的自信之后 ,才有可能与职工们产 生内心的共鸣 ,事业才能发展。 理解是人天生就具有的一种欲 望,人一旦得到理解 ,就会感到莫大的欣慰 ,更会不惜付出各种 代价。人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。如果 管理者能真诚关心员工 ,便可以达到使员工愿为自己赴汤蹈 火,在所不辞的效果。关心员工要从两方面入手,一是关心员工的家庭 ,一是关心员工本身。我们要谨记 :尊重和欣赏你的 员工 ,不要吝惜你的语言 ,如果你的真诚地赞美第一个员工 ,那 么人就足以促使员们更加友好交往和努力工作。参考文献 :1 安应民 .企业人力资本投资与管理 M. 人民出版社.2003.2 陈辉.企业人力资本投资效益评价方法的探讨J产业与科技论坛 .2008.(06) .3 冉斌.目标与绩效管理 M. 海天出版社 .2000.4 马金贵 ,张长元 .企业核心员工流失原因分析及其对策J. 湖南商学院学报 .2005.(02).