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1、网通营业员年度个人工作总结范文回首过去的个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努 力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过 程屮，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自 己这一件并没有虚度。第一、积极参加公司开展的各项活动。今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力 而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司 组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日 前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日， 和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银 盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事 去
2、长隆水上乐园一日游.加上每个月都有不同的活动，都积 极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公 司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来 的成果。第二、认认真真，做好本职工作。1、责任心和奉献精神。这是我们网通公司屮很重要的一 点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这 决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工 作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当 大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部 门对自己的i种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任， 一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可
3、以说, 强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟 单员应该具备的最基本素质。2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工 作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给 错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成， 一个人的力量在整个工作屮显得非常渺小，只有大家团结互助精 心合作才能保证订单的顺利完成。3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才 能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人 工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情 况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后 发现不合格了遭遇客户全部退货
4、的情况，到月底都还不能够从海 关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想， 如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重 后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清 醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批 产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时 发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工 和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是-样。4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟 单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下 去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导
5、员工生 产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工 作更好的开展。第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间 的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质 上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作 能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作 为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你 对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降 低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好 分寸，嬉笑怒骂，收放自如。编辑推荐：2017邮政营业员年度总结范文2017移动营业员年 度总结范文移动营业员年度个人工作总结范文商场营业员年度 个人工作总结范文银行营业员年度个人工作总结范文2017商场 营业员年度总结范文2017药店营业员年度总结范文2017网通营 业员年度总结范文银行营业员年度工作总结范文网通营业员年 度工作总结范文第4页/总共4页