购物中心婴儿车轮椅租借工作指引.doc

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购物中心婴儿车/轮椅租借工作指引:（一）客服中心在服务台常备婴儿车和轮椅至少各一辆（二）租借流程：（三）婴儿车/轮椅的租借时限以及毁损赔偿、归还押金见婴儿车 /轮椅 租借申请。（四）客服部填写婴儿车/轮椅租借申请中退还情况并签字，退还押金 给顾客。婴儿车/轮椅的管理以及盘点：保管人为客服中心专员