人力资源管理咨询流程介绍.doc

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1、易知行人力资源管理咨询服务一、人力资源问题缺乏长远的人力资源战略规划, 无法有效支持企业的快速、 持续、 稳定发展; 岗位设置不合理,没有做到人岗匹配,存在因人设岗的现象; 现有的薪酬体系没有形成预期的激励效果; 对企业员工缺乏科学健全、有效的考核机制; 人力资源管理制度与流程不健全,存在着无序现象; 企业的长远发展与员工个人的发展缺乏紧密联系, 存在着人才流 失现象。二、解决思路易知行公司在多年大量的企业人力资源管理咨询实践的 基础上,借助公司人力资源咨询中心各位专家丰富的管理实践和 系统的理论研究, 在总结传统人力资源管理理念的基础上, 引入 价值链管理的思想,提出基于价值管理的“ 3V”

2、人力资源咨询模 式。我们将根据不同行业企业人力资源价值管理的特点, 结合企 业的具体情况, 为企业建立一套符合企业人力资源价值管理需求 的人力资源价值管理系统。三、基本特点一个核心:价值链管理两个体现:人的价值和企业价值的最大化三个关键点:价值梳理、价值管理、价值开发九大模块:人力资源管理诊断、人力资源价值标准体系、工作分 配体系、人力资源规划体系、绩效管理评价体系、薪酬管理激励 体系、人力资源招聘体系、人力资源培训体系、职业生涯规划体 系。四、“ 3V”人力资源咨询模式基本框架价值营理价伍増道价值开发IiII aIIVII9I bI I系理iIIIII人力遥源招聘体系人力资源垢训职业生睚规划

3、企业价值“3V”人力资源咨询模式基本框架五、咨询内容 1:价值梳理目标:找出企业人力资源管理现状中存在的典型问题及解决思路,以及建立起符合企业价值导向的人力资源价值标准体系。模块一:人力资源诊断 管理诊断能够帮助企业管理者准确系统认识企业现状, 掌握企业 管理各方面存在的薄弱环节, 明确企业问题产生的根本原因; 能 够帮助企业管理者针对问题点制定合理的解决方案和对策, 提升 企业管理水平;有助于建立规范化的企业管理模式。模块二:人力资源价值标准体系在一个企业或组织中,不同岗位的工作所要求员工具备的知识、 能力、素质内容和水平是不同的;在不同组织和不同行业中,相 同的或类似工作岗位上,员工的知识

4、、能力、素质要求也不尽相 同。人力资源价值标准体系就是帮助企业建立起用同一标准衡量 企业人员价值、 符合岗位任职要求的能力素质体系, 从而也使得 企业对各岗位人员的的选拔、 培养和评价有了更加科学、 客观的 依据。2:价值管理目标:在企业工作分析和人力资源规划的基础上,建立起公平、 合理的绩效管理及评价体系, 以及建立起兼顾外部竞争及内部公 平的薪酬激励及管理体系。模块三:工作分析与岗位设计 岗位设计又称为工作分析, 是指采用人力资源技术与方法, 明确 岗位的设立价值、主要的职责、权限、工作关系,以及必须具备 的知识、经验、技能、素质等,是确定完成各项工作所需技能、 责任和知识的系统过程。岗位

5、分析能够把组织实现战略的 职责 落实到具体组织成员, 确保组织正常运转, 支持组织目标的实现。模块四:人力资源规划 人力资源规划是根据企业内部环境和条件的变化, 运用科学的方 法对企业人力资源需求和供给进行预测, 制定必要的人力资源获 取、利用、保持和开发的策略,确保企业对人力资源在数量上和 质量上需求的满足。模块五:绩效管理评价体系 绩效管理是人力资源管理体系的“引擎”, 它对企业管理的价值 体现在战略、管理、开发三个层面。模块六:薪酬激励管理体系 薪酬包括工资、奖金、福利等,是维持和促进公司员工满意与敬 业的最重要激励手段之一, 也是企业吸引和保留人才的的关键所 在。所以设计具有竞争性的薪

6、酬体系, 对人力资源部甚至公司高 层来看都是至关重要的一项工作。3:价值开发目标:对企业现有人力资源进行系统的选拔、开发和培养,提高 员工的知识和技能, 使员工能胜任本职工作并不断有所创新, 实 现企业人力资源价值的增值。模块七:人力资源招聘体系 招聘是人力资源管理的其他环节有效运作的前提, 可以对企业输 入所需求的人才实现合理配置, 也有助于扩大企业宣传力度, 提 高企业对外形象。模块八:人力资源培训体系 目前困扰企业领导人最为集中的问题是: 为什么培训总是无法立 即提升员工的工作能力?如何才能平衡培训费用, 合理的节省这 部分开支?如何才能设计出系统的、 符合企业战略发展的培训计划?基于此

7、,我们结合企业发展需要,快速提升员工的工作能力, 通过有针对性的分层分类培训体系,确保培训运作的规范性、有 效性,以达到组织竞争力提升和员工技能提升的双重目的,有效解决企业需求与员工个人发展之间的矛盾。模块九:职业生涯规划针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定,是个人发展与组织发展相结合,确定个人的奋斗目标并选择实现这一目 标,并通过编制相应的工作、教育和培训的行动计划,对每一步 骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。 达到组织人力资源需求 与个人职业生涯需求之间的平衡, 创造一个高效率的工作环境和 引人、育人、留人的企业氛围,提高员工工作的积极性与主动性。沁园春雪北国风光, 千里冰封, 万里雪飘。望长城内外,惟余莽莽;大河上下,顿失滔滔山舞银蛇, 原驰蜡象, 欲与天公试比高。须晴日,看红装素裹,分外妖娆。江山如此多娇, 引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武,略输文采;唐宗宋祖,稍逊风骚。一代天骄,成吉思汗,只识弯弓射大雕。俱往矣, 数风流人物, 还看今朝。 克

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