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1、优秀护士事迹材料 : 优质护理服务之她行刘XX，女，1981年11月出生，XX年毕业于陕西西安卫 校，XX年到陕西友谊医院从事内科护理工作，XX年取得西安交通大学网络教育学院护理大专毕业证书。 现任住院部神经内科护师。在护理和护理管理工作中，刘建英同志爱岗敬业，本着 艰苦奋斗和无私奉献的精神， 致力于本职工作， 能以身作则， 总是以高标准要求自己，注重转变护理理念，增强主动服务 意识，倡导护理措施人性化，成绩突出。如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头 了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的 职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的 行动赢得病友的信赖。从他们
2、的笑容里，她读懂了奉献的乐 趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内 涵。一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干 的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一事情都尽量做到又 快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救 起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优 质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人， 科室开展了责任制护理， 改革了排班模式， 简化了护理文书， 以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、 其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的 工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新 布置了病房环境，使病人感觉
3、更温馨，购买了吹风机、免洗 的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个 个真实感人的故事 , 感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理 服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将 翻开新的一页。作为一名主班护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切 的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每 天早上 7 点半她来到病房，首先每一位病人问好， “大家早 上好！”“昨天晚上您睡得好吗？” “今天您感觉好一些了吗？” 每天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么 需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了 护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到 了医
4、患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的 桥梁。用她的话说：护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理 解的。如果护理人员能够真正的把病人放在心上 , 设身处地 的为他们着想 , 或者说把每一个病人都当成朋友或亲人 , 真 真切切的关心他们、照顾他们 , 全心投入、真诚相待，我们 的医患关系不是会更加和谐吗！去年有一位孤寡老年脑梗塞患者被家属遗弃在医院，她 和科里的同志们，不辞辛苦的承担起照顾老人的义务，不怕 脏、不怕累，在自己繁忙的工作中，还给老人喂饭、喂水， 擦洗身体，把自己家的衣服拿来给老人换洗，为老人做精心 的护理，和老人聊天，询问老人家里的情况，帮助他解除思 想负担，一边治疗一边寻
5、找亲属，真正做到了疾病护理和心 理护理的完美结合，把整体护理的理念和行为体现在自己工 作的一点一滴之中，使病人及家属都非常感动。作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就 是为病人提供更优质的服务， 而优质服务的核心便是 “爱” 她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己 对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个 细节之中。她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人 也会给你一份关心！何乐而不为呢！护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到 了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌 穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧？她说 不累呀。她知道
6、，病人是真的关心她累不累，正因为这种关 心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是 愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一 个个痛苦的来， 又一个个健康的走， 虽然每天留下的是疲惫， 换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会 改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心 无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊 医院医院的护士而自豪。有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微 笑去抚平病人所受的痛苦；有人说，护士虽然不一定有很美 丽的容颜，但是一定有一颗温柔善良的心。她从来都不认为 自己是天使，因为这些都是她该做的工作，病人的满意就是 护理人员的追求 , 是她们义不容辞的责任 ! 她是一名平凡而 又普通的护士，她会用我的爱心来对待每一位病人，让他们 感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡 的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业， 把我们的爱心送到每一位患者的心中，这是刘建英同志的心 声，也是广大护理人员共同的新生，愿优质护理服务工作越 来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。