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1、2020 年计算机软考信息系统项目管理师知识点集合项目质量保证和质量控制的区别和联系：1、质量规划是质量保证和质量控制的共同依据2、达到质量要求是两者的共同目的;3、质量保证的输出是下一阶段质量控制的输入4、一定时间内质量控制的结果也是质量保证的质量审计对象，质量保证的成果又可以指导下一阶段的质量工作，包括质量控制和质量改进;5、质量保证一般是每隔一定时间比如阶段末进行的，主要通过系统的质量审计来保证项目的质量。 它的焦点在于过程， 属于管理职能， 关键点是依据质量管理计划正确的做，主要活动包括项目产品审计、项目执行过程审计;6、质量控制是实时监控项目的具体结果，以判断其是否符合项目的相关标准
2、，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。焦点在于交付产品前( 包括阶段性产品 ) 的质量把关，属于检查职能，关键点在于检查是否做的正确并采取纠正措施。主要活动是技术评审( 包括同行技术评审、代码走查、代码评审、单元测试、集成测试、压力测试、系统测试、验收测试、缺陷跟踪等) 。【篇二】 2020 年计算机软考信息系统项目管理师知识点集合项目启动时要考虑的环境和组织因素：1) 实施单位的企业文化和组织结构。2) 国际或行业标准。3) 现有的设施和固定资产等基础设施。4) 实施单位现在的人力资源、 人员的专业和技能， 人力资源管理政策， 如招 聘和解聘的指导方针、员工绩效评估和培训记录等。5) 当
3、时的市场状况。6) 项目干系人对风险的承受力。7) 行业数据库。8) 项目管理信息系统( 可能是工具、 也可能是软件， 总之能够帮助管理项目 )【篇三】2020 年计算机软考信息系统项目管理师知识点集合无线局域网介绍：无线局域网WLAN计算机网络与无线通信技术相结合的产物。它以无线多 址信道作为传输媒介，利用电磁波完成数据交互，实现传统有线局域网的功能。无线局域网具有以下特点：(1) 安装便捷无线局域网免去了大量的布线工作，只需要安装一个或多个无线访问点(accesspoint , AP)就可覆盖整个建筑的局域网络，而且便于管理、维护。(2) 高移动性在无线局域网中，各节点可随意移动，不受地理位置的限制。目前，AP可覆盖10100ml在无线信号覆盖的范围内，均可以接入网络，而且 WLANjg够在 不同运营商、不同国家的网络间漫游。(3) 易扩展性无线局域网有多种配置方式，每个 AP可支持100多个用户的接入，只需在 现有无线局域网基础上增加AP,就可以将几个用户的小型网络扩展为几千用户 的大型网络。