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1、3工作总结Work summary年度营业员工作总结范文注意：本工作总结适合对应岗位使用，实际使用者需要根据本岗位的实际工作内容和工作职责进行相应调整，下载之前请务必预览截图内容。*年度营业员工作总结范文流年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的 2009 年弹指间就将过去， 繁忙之中又迎来了新的一年，珠宝营业员工作总结。在过去的这段时 间里，有辛酸也有欢笑， 有汗水更有收获。 回首我一年来走过的历程， 公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受 到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司员工“不经历风雨， 怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里，我在部门领导及同事们的关 心与帮助下圆满的完
2、成了各项工作，在各方面有了更进一步的提高， 本年度的工作总结主要有以下几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书 籍积极学习政治理论 ; 遵纪守法，认真学习法律知识 ; 爱岗敬业，具有 强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端 正，认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤 率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加 点，保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很 多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提 高。四、工作中的经验销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾 客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几 个方面：1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的 眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好” ! “欢迎光临”。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽 可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。