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1、浙江大学光电系志愿者服务队2013 “暖冬行动”策划书浙江大学光电系团学联2013 年 11 月目录一、活动背景 3二、活动目的 3三、可行性分析 3四、活动流程 41. 前期宣传准备 42. 志愿服务 43. 后期安排 5五、注意事项及应急预案 51.注意事项 52. 突发情况及应对措施 5六、活动预算 5一、活动背景浙大光电系志愿者服务队成立三年来， 已发展出一套富有光电特色的志愿服 务系统，如省科技馆、革命历史博物馆、西湖景区微笑亭等。这些特色项目为社 会不断输入有爱青年，他们秉承志愿精神，传递爱心，温暖社会，同时也为同学 们提供了锻炼和回报社会的平台，取得了良好的效果。在第 28 个国
2、际志愿者日来临之际，为了更好地继承和弘扬雷锋精神，传递 “奉献，友爱，互助，进步”的志愿者理念，光电系响应校团委、校青年志愿者 指导中心的号召，光电系团学联志愿实践部将进行“暖冬月”系列志愿活动，第 一站将前往西湖区社会福利中心，开展“暖冬行动” ，传承志愿精神，展现光电 风采。西湖区社会福利中心位于留下街道小和山高教园区， 基础设施健全， 为老人 们提供富足的物质生活， 然而老人们更多地需要精神上的陪伴与关怀， 严冬时节， 就让我们一起去温暖老人的内心吧。二、活动目的本次活动致力于带给老人们关怀和爱，让他们在冬日里感受到社会的温暖， 传递志愿服务精神。志愿者们将陪同老人观看温馨感人的影片，
3、与老人们唠家常， 做游戏等等，给老人们带去热闹与快乐。同时，在国际志愿者日来临之际，树立良好模范，表现志愿者风范，也是每 一个光电学子的内心诉求， 本次活动使他们传承志愿精神， 服务他人，服务社会， 做一个积极向上、关心社会的浙大学子！三、可行性分析有利：1. 之前以敬老院为主题的志愿者活动开展较少， 志愿者有新鲜感， 可以更积 极地参与。2. 老人们有丰富的人生阅历，志愿者们充满活力，两者相得益彰。3. 之前在西湖福利中心的活动很成功， 有了上次的经验， 相信这次可以做到 更好不利：1. 交通不便，来回耗费大量时间，需要志愿者早起出发。2. 老人们都说方言，交流有些困难。可能需要翻译。3.
4、周日敬老院工作人员少，组织老人困难。四、活动流程1. 前期宣传准备 :1. 宣传：光电志愿者服务队将在全校范围内招募志愿者，通过海报、横幅，摆摊 等形式进行宣传。本次志愿活动预计招募志愿者 10-20 人。2. 准备物资：手提电脑、相机、水果、小卡片等小礼品。3. 志愿者培训， 我们会对参加行动的志愿者进行简单的培训， 在例如如何同老人 相处等方面做一定的指导。2. 志愿服务：1、集合志愿者 8 点抵达西湖区社会福利中心，为老人们送去水果和问候。2、8:30-9:00 ，志愿者与老人见面，志愿者自我介绍，然后邀请老人家也做一个 简单的自我介绍， 相互认识。 然后安排老人家与志愿者进行二对一或者
5、一对一配 对，进行深入了解。3、9:30-10:00 志愿者陪同老人观看老人励志微电影， 如有行动不便的老人， 则 在征得老人允许后由两个志愿者为一组在房间里用手提电脑观看。 让老人们体会 温情与感动。4、10：00-11：30，志愿者与老人配对进行节目表演，可以选择老人教志愿者也 可以选择志愿者教老人，通过互动的形式带给老人温情。5、若是没有多媒体教室， 两个志愿者为一组为当日独自待在房间的老人做家务， 陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题， 如讲笑话， 讲趣闻，谈时 事，和老人下棋。同时，安排较有经验的同学替老人捶背，捏腿，按摩等舒缓肌 肉的活动， 探讨保健和养生知识， 教给老人
6、们一些生活小窍门。 通过以上活动和 老人们熟悉起来， 让老人们放松心态。 然后志愿者与老人进行剪纸、 击鼓传花等 简单的游戏，并送给老人寄托祝福的小卡片。6、11:30 左右，我们会与老人一起包饺子，一起感受浓浓的温情。6、13:30 左右，我们将为老人们拍摄照片，并进行合影，照片在返校冲洗好后 将会送给老人一份。6、临行前志愿者用卡片等将活动感受记录下来，并附上自己对老人们的祝福， 制成纪念册送给老人们以作留念。3. 后期安排：1. 将照片冲洗三份，一份留存，一份赠送给志愿者，一份回访时赠送给老人。2. 对志愿活动进行反馈总结。五、注意事项及应急预案1. 注意事项：1）活动之前购买精美小卡片
7、包括信封等，慰问活动将要结束时，给队员写下感 受和对老人的祝福等美好祝愿。考虑到可能有老人不识字，可用字画代替。2）整体活动过程中一定要避免提及有碍老人情绪的话题，这次活动本着以人为 本的宗旨，竭尽全力令老人们开心。2. 突发情况及应对措施：1）活动宣传力度不够，志愿者召集数量不够。 解决方案：加大宣传力度，让志愿者了解活动的意义。拉动学联内部人员参加 2）交通原因或不熟悉路导致的迟到 解决方案：提前出发，问清道路，采用导航。3）互动环节的冷场 解决方案：事先准备笑话和趣闻，让气氛保持活跃。4）其他影响活动正常进行的突发情况解决方案：在整个活动中， 全员要保持高度的积极性和机动性， 一旦突发情况发 生，首先要保证老人们的安全， 在此前提下， 根据到场老人的情况调整活动内容， 尽全力让老人家开心，做到用爱心温暖老人。六、活动预算明细数量单价总价小礼物/60路费20240照片冲洗及宣传/100饺子皮等原料/100共计/300