“三个代表”统领文明建设的思考.doc

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1、-范文最新推荐- “三个代表”统领文明建设的思考 “三个代表”统领文明建设的思考“三个代表”统领文明建设的思考当前,精神文明建设一项重要而紧迫的政治任务,就是要用“三个代表”重要思想来统领精神文明建设的各项工作。因为,“三个代表”重要思想,在实现中华民族伟大复兴的征途上高高地树起了一面引领全党全国人民阔步前进的光辉旗帜。学习实践“三个代表”重要思想,关键在与时俱进,核心在保持党的先进性,本质在坚持执政为民。这不仅是推进中国有特色社会主义事业不断向前发展的“法宝”,而且是精神文明建设适应新形势,增进实效性的“指路明灯”。如何用“三个代表”重要思想来精神文明建设呢?笔者认为,当前务必着重抓好以下几

2、个方面工作:一、坚持与时俱进,不断开拓创新,这是精神文明建设与时代同步,与人民同心,不断取得实效的关键。与时俱进是一种理论品格,一种精神状态,说到底是科学的世界观和方法论的表现形式。“三个代表”重要思想集中体现了与时俱进的特征,用“三个代表”重要思想统领精神文明建设,就是要坚持与时俱进。如何坚持与时俱进呢?笔者认为,首先,要用发展的马克思主义立场、观点、方法、去观察、分析和解决当前精神文明建设中的新问题。其次,要站在时代前列,站在实践前沿,关注新的形势和任务对精神文明建设提出的新要求,研究适应新形势的新情况、探索新方法和新路子,寻找新载体,开辟新领域,创造新经验,使精神文明建设永葆生机与活力。

3、其三,要不断开拓创新,既要在实践的基础上实现理论创新,又要以创新的理论形态指导实践。要针对群众的思想特点,着眼于群众的理论需求,从改革开放形势下的精神文明建设实践中进行理论概括,从人民群众的精神文明创建中进行理论提炼,努力推出一批有深度、有远见、有指导性的理论研究成果来,并以这些创新的理论成果指导新实践,勇于冲破旧框框、旧模式的束缚,勇于走前人没有走过的路,在实践中不断开创精神文明建设工作新局面。二、牢牢抓住服务发展这个第一要务,为精神文明建设奠定物质基础。“三个代表”重要思想是坚持和发展马克思主义的典范。马克思主义认为,生产力的发展是人类社会发展的最终决定力量。只有不断地解放和发展生产力,才

4、能为社会全面进步和人的全面发展提供坚实的物质基础。发展是硬道理、硬任务,是解决一切问题的关键,是创建精神文明的基础。因此,我们精神文明建设的各项创建工作,都要突出发展这个主题和方向,都要突出为改革开放和现代化建设提供强大的精神动力和有力的思想保证。如何抓住服务发展这个第一要务呢?笔者认为,首先,要立足发展抓创建,立足优化环境深化创建。通过创建优化环境,促进发展;通过创建树立对外开放的良好形象,吸引更多的项目、外资、人才来加快发展。其次,要找准服务发展这个第一要务的切入点,推动人们在解放思想中统一思想,努力形成与现代化建设和先进生产力要求相适应的思想观念和精神状态。其三,要提高服务发展的质量,引

5、导人们认识改革发展中的有利条件和可能遇到的困难,正确处理眼前利益和长远利益、局部利益和全局利益,个人利益和国家利益之间的关系,使每个人都心情舒畅地投入到为发展作贡献中来。其四,要增强服务发展的实效性。把精神文明建设融入到本部门、本单位的总体发展规划中,不仅提出目标要求,更要有切实可行的措施,狠抓实施与落实,从而实现三大文明协调发展。三、大力发展社会主义文化,是精神文明建设的“动力源”。江泽民同志指出:“坚持什么样的文化方向,推动建设什么样的文化,是一个政党在思想上精神上的一面旗帜”。用“三个代表”重要思想统领精神文明建设,就是要把“代表中国先进文化的前进方向”作为精神文明建设的重要标志,体现在

6、大力发展社会主义精神文明上来。如何大力发展社会主义文化呢?笔者认为,首先,要发展面向现代化、面向世界、面向未来的、民族的科学的大众社会主义文化。随着社会经济的快速发展,科学技术的突飞猛进,知识经济的兴起和信息技术的日新月异,决定了代表中国先进文化的前进方向就务必是坚持这“四个面向”。其次,要大力弘扬和培育中国民族精神,加强思想道德建设,建立与社会主义市场经济相适应,与社会主义法律规范相协调,与中华民族传统美德相承接的社会主义道德体系。认真开展思想道德、社会公德、职业道德、家庭美德和法制纪律教育活动,大力宣传和倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,引导人民树立正

7、确的世界观、人生观和价值观。其三,要立足改革开放和现代化建设实践,着眼于世界科学文化发展前沿,遵循思想文化、科学认识发展的特殊规律,大力发展教育科学文化事业,培育一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,为物质文明和政治文明建设提供可靠的智力支持。其四,要坚持“二为”方向和“双百”方针,积极进行文化创新,不断增强先进文化的吸引力和感召力。党的十六大报告中指出:“当今世界、文化与经济和政治相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。”所以,在坚持“二为”方向的前提下,不断创新文化,做到吃有食文化、穿有服饰文化、喝有茶文化、住有建筑文化、行有车文化、休闲有旅游文化等,既可更好地

8、服务经济社会的发展,又可极大地满足人民群众不断变化发展的文化消费需求。四、坚持党的群众路线,是搞好精神文明建设的重要途径。因为贯彻“三个代表”重要思想,本质就在于立党为公、执政为民,其根本的出发点和落脚点就是实现人民的愿望,满足人民的需求,维护人民的利益。所以,走群众路线,不仅是我国革命战争时期夺取胜利的“三大法宝”之一,而且是我国社会主义建设时期从胜利走向胜利的重要“法宝”。如何坚持党的群众路线,搞好精神文明建设呢?笔者认为,首先,要做到精神文明建设的每一项决策、措施都首先考虑到人民群众的利益,始终把发展和维护人民群众的利益放在第一位。符合群众利益的事就多办快办,有损群众利益的事就坚决不办。

9、其次,要紧紧抓住群众关心的热点、难点问题,在做好释疑解惑、化解矛盾工作的同时,坚持每年解决几件作用大、影响大、效果好的问题或办几件实事,让群众真正享受到精神文明建设的成果。其三,要紧紧地依靠人民群众,尊重群众的愿望和首创精神,充分发挥广大群众参与精神文明建设的积极性和主动性,不断在群众的实践中发现和总结新鲜经验,依靠群众的自己力量,不断推进精神文明建设。其四,要广泛、扎实地开展形式多样的精神文明共建活动,最大限度地把广大群众都吸引到文明共建中来。因为各种形式的共建活动,既可以加强不同行业、不同职业、不同区域之间的联络与勾通,又可以达到相互之间的优势互补和相互促进、共同提高之目的。五、以“三个代

10、表”重要思想统揽精神文明建设各项工作,努力推进“三大文明”协调发展和中华民族的伟大复兴。世纪之交、江泽民同志提出“三个代表”重要思想,是我们国家坚持社会主义,继续发展社会主义极为重要的思想武装。我们要用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,就要掌握好“三大文明”辩证统一的关系,以“三个代表”重要思想统揽精神文明建设,坚持“三大文明”一起抓。如何以“三个代表”重要思想统揽精神文明建设各项工作呢?笔者认为,首先,部署工作,“三个代表”是方向。精神文明建设的重大决策和部署都要体现“三个代表”的要求,特别是面对各种思想文化相互激荡的复杂情况,坚持用“三个代表”引领和把握社会思想文化的前进方向,发展具有地

11、方特色和时代特征的文化,为物质文明和政治文明的发展提供强大的精神动力和智力支持极为重要。其次,推进工作,“三个代表”是动力。因为“三个代表”是我党的力量之源,搞好精神文明建设各项工作,就要用“三个代表”的新思想、新观点和新方法,去认识和解决在精神文明建设中遇到的新问题,大胆实践,知难而进,转弯作风,狠抓落实,努力开创精神文明建设工作新局面。其三,检验工作,“三个代表”是标准。因为“三个代表”重要思想,把实践标准、生产力标准,人民利益标准都有机统一起来,同“三个有利于”的标准是完全一致的。所以,我们在精神文明建设过程中或一个阶段中,既要全面审视决策和部署,又要认真对照检查方法和措施,凡是符合“三

12、个代表”要求的就毫不动摇地坚持,不完全符合的就积极调整补充,不符合的就勇于实事求是地纠正,使精神文明建设各项工作都健康、顺利地进行,为推进“三大文明”建设做出应有的努力。 深入学习十六届四中全会和省委六届六次全会精神着力加强执政能力建设山海关区认真贯彻落实十六届四中全会精神和省委六届六次全会精神,紧紧围绕加强执政能力建设这个核心,以加强干部教育培训、提高理论水平为基础,以深化干部人事制度改革、形成正确的用人导向为保证,以健全制度、完善机制为手段,全面加强领导班子建设、干部队伍建设和人才队伍建设,增强了各级干部科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力和总揽全局的

13、能力,从而为振兴古城提供坚强的组织保证。 一、理论武装突出针对性,着力解决执政意识不强的问题。一是开展发展观教育,增强执政兴区的责任意识。紧紧围绕全面建设小康社会目标和古城保护开发历史重任,采取深入基层搞调研、突出主题学、走出门去看、相互之间比、组织起来议等多种形式,开展“树、讲、求-学、转、促”干部教育和“破除障碍、优化环境、跨越发展”大讨论活动,解决“破满”、“争先”、“创优”、“发展”四大问题,全区形成了人心思变、人心思干、人心思上的良好局面。二是开展群众观教育,增强执政为民的公仆意识。开展“艰苦奋斗、廉洁从政”、“立党为公、执政为民”主题教育,结合360年前明清之际发生在山海关的“甲申

14、之战”,开展了故事会、图文展览、理论研讨等形式多样的“甲申启示”系列主题活动,以史为鉴,反腐倡廉。在全区领导干部中开展了“写一篇调研文章、联系一个村、一个项目、一个企业、一个社区、一个特困家庭、一个下岗职工和一个贫困学生”的“八个一”活动,实施“再就业工程”、“送温暖工程”、“政策帮扶工程”,有效解决了困难群众的生产生活问题。三是开展时代观教育,增强执政求进的创新意识。紧紧围绕抓住重要战略机遇期要求,采取中心组学习、形势任务报告、研讨交流、区情教育等多种方式,组织各级干部重点学习了当前国际国内形势、法律知识、国防知识、农业知识、招商引资知识和区情现状等,引导各级领导干部强化入世的应对意识、振兴

15、古城的跨越意识、加快发展的责任意识,切实解决了一些干部安于现状、盲目排外、视野狭窄的问题。二、培养锻炼突出实践性,着力解决执政素质提升不快的问题。一是强化教育培训,不断掌握新知识。定期举办领导干部专题理论研究班,提出了“四防、三坚持”的要求,即防形式主义、防闭门造车、防浅尝辄止、防敷衍塞责,坚持领导带头学、坚持理论联系实际、坚持在解决热点难点问题上下功夫。坚持急需、实用原则,针对不同层次、不同类别、不同岗位领导干部的不同需求,探索开展分层、分类教育培训新路子,使之尽快熟悉掌握市场经济、法律法规、外经外贸、招商引资、城市管理等各种新知识、新技能。二是重视实践锻炼,不断增长新才干。按照立体、复合要

16、求,区委注重在急、难、险、重等重大工作中锻炼和选拔年轻干部,在实践中磨练意志、砥砺作风、开拓视野、增强本领。几年来先后有300多名年轻干部参与了古城改造、旧城拆迁、防治“非典”、长城节、环城绿化等重大中心工作,有一大批德才兼备的优秀干部涌现出来,得到提拔重用。三是加强轮岗交流,不断积累新经验。采取多岗快跑办法,进一步加大干部交流力度,有计划地推进跨部门轮岗交流、机关与基层双向交流、重要岗位定期交流,使干部丰富阅历、积累经验。2003年以来调整交流了105人,使干部在多个工作岗位上得到锻炼。  三、干部配置突出系统性,着力解决执政效能不优的问题。一是坚持能与职相结合,在选配中发挥效能。

17、按照梯次配备、专业配套、气质互补、能职相称的整体要求, 2003年以来,全区共任免调整了154人,科级班子整体结构得到了进一步优化,干部队伍的素质有了明显提高。二是坚持上与下相结合,在激励中发挥效能。制定了不胜任现职领导干部调整安排意见,对不胜任现职领导干部的认定标准、调整程序、安排去向等方面作了明确规定,形成了择优进入、有效激励、正常退出的领导干部选用机制,建立用实绩说话、凭能力上岗的主流导向,在全区形成“能者上,平者让,庸者下”的良好用人氛围。三是坚持近与远相结合,在备用中发挥效能。与领导班子建设的近期和中远期需要相衔接,动态建立多层次的后备干部,确保源头活力最强。2003年,全区入库科级

18、后备干部共168人,其中提职30人,占17.26%;考公务员3人,占1.79%。目前全区共有科级后备干部135人,其中35岁以下77人,占57.04%;具备大专以上学历122人,占90.37%;妇女后备干部68人,占50.37%;党外后备干部65人,占48.15%;少数民族后备干部9人,占6.67%。  四、制度建设突出科学性,着力解决执政行为不当的问题。一是完善选拔任用机制,规范用人。严格落实党政领导干部选拔任用条例,积极推行和完善领导干部民主推荐、民主评议、任前公示等措施,扩大群众的知情权和参与权。坚持“五不上会”原则,即没有经民主推荐的不上会、未经考察的不上会、没有充分征求有关

19、方面意见的不上会、有问题没查清的不上会、常委不到三分之二的不开会。并保证常委会讨论研究干部有足够的时间,在广泛民主讨论的基础上,集体研究决定干部任免。按照公正、公平、公开的原则,实施“阳光工程”,面向社会招录45名公务员和83名社区干部,为全区干部队伍和社区队伍注入了新活力。二是完善民主议事机制,规范决策。健全各级班子议事、决策规则,加强集体领导程序化建设,拓宽民主渠道,探索领导、专家和群众三结合的科学化、民主化决策办法。每做出重大决策之前,广泛征求有关人员的意见,不凭长官意志行事。如在古城保护开发等方面,除听取本区各层人士的意见外,还邀请市、区文物旅游等方面专家学者,就我区古城开发建设规划、

20、资源开发价值、发展前景、经济社会环境等进行研究和论证。召开项目建设通报会,邀请全市各民主党派主委、副主委和离退休老干部就古城开发、森林公园、海洋公园等大项目献计献策,倾听他们的真知灼见,收到了较好效果。三是完善监督制约机制,规范管理。强化领导班子内部监督,重点抓好各级领导班子的民主集中制建设,严格遵循议事规则,经集体讨论决定,防止“一把手”在重大事项的决策、重要人事的任免和大额资金的使用上的“一言堂”。强化社会监督,建立了信访举报和民意测评为主的群众监督、人大和政协的日常监督、新闻媒体的舆论监督等制度,把领导干部运行权力的过程置于广大群众的直接监督之下,把监督的触角延伸到社会的各个领域和角落。

21、强化纪检监察监督,以贯彻落实中国共产党党内监督条例(试行)和中国共产党纪律处分条例为重点,充分发挥纪检监察机关的监督职能,坚持了领导干部述职述廉、纪委领导班子成员与下级党组织领导班子主要负责人谈话等制度。同时,不断加大执法监察力度,对政府采购、产权交易等重大事项进行监督检查。在监督的程序上,做到了事前、事中、事后全程监督。   创学习型企业,做学习型电力职工读十六大报告有感                  

22、;          江西鹰潭供电局   徐可二十一世纪是一个学习的世纪,是一个强调“把人作为学习的中心”实现企业与个人共同发展的新世纪。在这个世纪,人类社会已经从封建的农业经济时代、工业经济时代发展到今天的知识经济时代,人们把更多的渴望、追求从对土地的占有、对资本的获取转变为不断获取知识和进行创新。在世纪之初召开的党的十六大,尤其具有着划时代的意义。会议通过的江泽民同志代表十五届中国共产党中央委员会所作的报告,是党在新世纪、新阶段的政治宣言和行动纲领;会议通过的新党章,在指导思想上增

23、添了新的时代内容;会议选举产生的新一届中央委员会,是一个朝气蓬勃、奋发有为的领导集体。我们要认真学习宣传贯彻会议精神,用十六大报告统一思想和行动,努力开创各项工作的新局面。作为一名新世纪的青年,我深感这一责任的重大。我是一名普通的电力职工,工作时间并不长,需要学习的知识还有很多,而死记硬背、生搬硬套的结果并不能真正地提高我的知识素质。在这个充满竞争与挑战的二十一世纪,我常常思考这样一个问题:当我面临着日益激烈的变化和竞争的时候,要想继续生存下去,我需要的是什么?在不断反复地思索以及对工作、生活的经验总结中我找到了答案:学习。在实践中学习,在日益激烈的竞争中学习,在不断变化的新环境中学习,通过不

24、断学习来丰富、充实我的生活。只有这样才能使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地。曾记得有一位哲人说过:“能作正确理论的人,也会创造。谁想创造,必须学会理论。”可见,一个好的学习方法可能比热情更为重要。只有“学会学习”的人,才能“学会生存”,并把这种思想和行动贯穿其终身。事实上,一个人要学会在竞争中生存发展,这也是其所必须具备的基本素质之一。除此之外呢?创新是我们的生存之道。“创新就要不断解放思想、实事求是、与时俱进。”十六大报告在这一方面提出了明确的要求,也作出了很好的榜样。实践没有止境,创新也没有止境,我们要更好地贯彻落实十六大精神,就必须发挥创新的精神。何谓创新,创新的内涵是什么?十六大报告

25、指出,“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉,从某种意义上讲,创新就是突破。因此,十六大报告指出,“我们要突破前人,后人也必然会突破我们。这是社会前进的必然规律。”正是由于前人的共同努力,我们党才会形成了“三个代表”的重要思想,才会产生了一系列指导改革开放和现代化建设的新理论、路线、方针、政策,才会始终保持先进性,我们的社会主义事业才会不断向前发展。一个国家尚且如此,一个企业更应这般。创新不仅仅是一个国家兴旺发达的不竭动力,更是一个企业永葆生机的动力源泉。熊彼特曾经指出,在创新蜂集时期,“新企业会成群出现。”当经济史画卷展示到20世纪末的时候,人们

26、突然发现,真正的企业时代来临了。这是一个创新的时代,一个发展的时代,同时它更是一个企业努力学习、完善自我的时代。在这样的一个时代里,技术进步改变了商业组织模式,促进了更为合理有效的制度安排。顺应这一时代的要求,党的十六大报告把“形成全民学习、终身学习的学习型社会”,作为全面建设小康社会的奋斗目标之一。响应党的十六大报告的号召,省电力厅发出“创学习型企业,做诚信电力职工”的号召,鼓励每一位员工积极投身、加入到这一活动中来。一般意义而言,学习型企业,又称学习化企业、教育化企业,是关于未来企业、教育及其相互的一种构想。也就是说,在未来企业里每个员工都是学习者,每个企业都是学习型企业。学习不仅是人类的

27、天性,也是生命趣味盎然的源泉;同时,学习也是人类自我超越的一种手段。每一个人天生都是学习者,终身都在学习。如果不学习或学习不够必然落后于时代,就会对现实的社会产生一种虚像、一种幻想,往往会因此而作出有违常理、原则的举动,影响其自身的发展。然而,这里的学习也不仅仅是局限于只吸收知识、资讯,而是要真正的修炼、修行,这就要求我们必须树立一种全新的学习观念。学习型企业正是通过把教育和社会联系在一起,为人的全面发展创造更好的条件,使人的素质以及人的学习观念都得到进一步提高。对于一个企业来说,就是要把组织成员培训和继续学习纳入组织的发展和管理之中,通过学习促进创新,通过创新促进发展。学习的方式有很多种,学

28、习的过程千变万化。但是,“万变不离其中”,学习的过程实质上就是一个认识的过程。将工作中总结出来的一些东西运用于工作之中的过程,其实质也是一种学习的过程。通过这种学习,我深刻地领会到:电力行业作为一种技术密集型行业,要想发展成为全国一流的电力企业,我们应该做的,还有太多太多。首先,我们应立足于以“三个代表”重要思想,不断进行观念创新。长期以来,电力系统一直受计划经济体制的束缚以及其本身生产特点的制约,发展极为缓慢,跟不上时代发展的步伐。电力工业作为国民经济建设的一项重点基础行业,它的束缚和制约严重的阻碍了国民经济建设的发展,观念创新的任务也因此而显得更加繁重。这就要求我们努力学习、深刻领会、全面

29、把握邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想的精神实质,全面贯彻党的十六大精神。以诚信为本,本着创新的理念,通过努力学习、宣传教育、深化改革的实践来促进思想观念的更新。只有扩大与时俱进思想观念的更新,才有利于企业共同的价值观的形成和企业更加稳定迅速的发展。从某种意义上说,创建学习型企业本身就是一种创新。对于一个现代化的企业来说,战略创新是方向,观念创新是先导,技术创新是手段,组织创新是保障,流程再造是活力,市场创新是目标。总之,任何一次创新都是一个系统工程。其次,我们应立足于“三个代表”重要思想,不断进行技术创新。邓小平说过:“科学技术是第一生产力。”时代在前进,科技在进步。电力行业作为一个技术

30、密集型行业,除了观念上要创新之外,我们在创建学习型企业的时候,要加需要在技术创新上狠下功夫。随着科学的进步和发展,电网现代化水平的不断提高,技术创新将成为我们电力企业生存发展的主题,在这个竞争日益激烈的市场经济环境下,这一点体现得尤为突出。过去,电力企业由于设备陈旧、老化,负荷小、故障多等特点,使得其发展较为缓慢,供电生产远远无法满足广大用户日益增长的用电需求,面对供电生产中不断出现的新问题、新矛盾,只有加强管理、不断创新,努力学习,不断促进自我完善,通过学习、实践在工作中的创新,加强技术培训工作,加大设备改造力度,加快技术创新的步伐。只有技术进步、创新,才能更加有效地保证电网的安全稳定运行,

31、促进生产力水平的提高。在调通中心的这半年实习,使我对这一点感触颇深。鹰潭供电局调度所(地调)下设有调度班、继保班、远动班、载波通信4个专业班组。各个班组在其负责人的带领下,各伺其职,各尽所能,为鹰潭电力调度事业作出自己的贡献。在调通中心的半年实习时间,我主要是在继电保护班实习工作。继保班是电力调度中技术密集性最强、工作情况最为复杂的一个专业班组,它担负着对各线路装置的保护及负责整个鹰潭电网的安全稳定运行等方面的工作,同时它亦负责对各线路设备的保护的定值计算。在这段实习时间里,我亲身体验到:随着科学技术的不断前进和发展,继电保护的整定计算系统和电网故障处理系统的科技开发运用水平不断提高,电网现代

32、化水平也逐渐有了不断地提高。而这一切就更加要求我们在技术创新上狠下功夫。再次,我们还应立足于以“三个代表”重要思想为指导,在认真贯彻党的十六大精神的基础上,不断进行管理创新。什么是管理?作为现代管理学中的管理定义,我们认为,管理是依据事物发展的客观规律,通过综合运用人力资源和其他物质资源,以有效地实现目标的过程。管理是一种追求效率的活动,管理的目的是为了实现预期的目标。每个企业都有明确的目标,它们都需要借助管理来实现其预期目标。作为国民经济基础支柱行业的电力企业亦不例外,它也有自己的目标。电力企业的目标即是,通过保证电网安全稳定可靠地运行,确保最大限度地满足日益增长的人们对电力的需求。而这一切

33、都需要通过一个科学的管理来实现,即需要通过管理创新来实现。管理是一个动态的过程,需要在不断解决新问题、新矛盾的过程中,不断完善其自身。其本身是一种协调,通过有效的协调使得个人的努力与集体的目标最终达成一致。管理在一定意义上讲,是一柄双刃剑,既可以起扼制作用,也可以起激励作用。而这些都说明了我们在实践中学习,实现管理创新的可能性和必要性。在月湖分局营销中心核算班两个月的实习对我在这方面的理解给予了极其大的帮助。实习的第一天,班长就告诉我,营销中心就象整个电力企业的眼睛,为电力企业与广大客户之间架设的一道桥梁,而核算班则是这架桥梁、这双眼睛中必不可少的组成部分。核算班主要是负责建卡立户、电费核算等

34、业务,它为电力企业向用户收取电费提供凭证,同时也为用户查询带来莫大的方便。在计划经济向市场经济转型的过程中,随着电力市场的建立,电力电量交易部门相应设立并逐步完善,社会经济的发展和人民生活对用电需求的日益增长要求我们重新衡量顾客的要求来安排我们的工作流程,这就需要我们通过学习、实践在管理上的创新来达到要求。电力企业是一个服务性行业,多方面的实践证明,只有做好了服务工作,系统内专业技术人员的水平提高了,专业设备运行维护好了,才能为我们的创新管理打下坚实的基础。所以,抓住了管理与服务的结合点,就有可能实现管理与服务创新的良性互动和循环,从而促进我们的学习不断深入。莎士比亚曾经说过:“学问是我们随身

35、的财产,我们自己在什么地方,我们的学问跟着我们在一起。”学无止境,只有通过不断地努力学习,才能给我们以无限的智慧;才能给我们带来真正的快乐;才能使我们惯于劳动和追求真理;才能为人民创造真正的精神财富和物质财富,才能创造出没有它就不能获得的东西。知识就是精神食粮,知识就是力量,“有力量的人,有学问的人就是主人,所有其余的人都是客人。”幸福只属于知识丰富的人,高尚的生活是受爱激励并由知识导引的生活,无法想像一个没有知识的人生又会如何,让我们努力的做一名学习型女职工吧,因为,“一个人只有懂得愈多,她就愈能清楚地在那些知识贫乏的人无法发现诗意的地方发现大地的诗意。”她就愈能享受学习带来的无穷乐趣。 19 / 19

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