浙江2020年4月自考市场营销学试题及答案解析.doc

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1、精品自学考试资料推荐浙江省 2018 年 4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码: 00058一、填空题 (每空 1 分,共 16分)1. 生产资料购买活动有 、 和新任务购买型三种类型。2. 产 品 满意 程 度 取 决 于 产 品 购 买 前 的 和产 品 使用 后 所表 现 出 来 的 的接近程度。3. 采用新技术创新策略创名牌,可以通过 策略和 策略两种途径。4. 产品包装按其作用可分为 和 两大类。5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说,既是一种新产品的 ,又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量” 。6. 需求导向定价法主要有 和 两种。7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是

2、 。8. 在采购总量一定的基础上,采购批量与 成正比关系。9. 广告的销售效果分析方法主要有 和 。10. 产品的 是生产者市场细分最常用的标准。二、判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打,错的打“X”。每小题1分,共10 分)1. 在垄断竞争情况下,企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。()2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。()3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。()4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客,即使其产品已历经更新换代, 但品牌的领导地位可经久不衰。( )5. 新产品的较晚购买者,往往对新事物抱怀疑态度,在新产

3、品购买前须经深思熟虑, 不易改变原来的消费方式。 ()6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。()7. 对旅游产品、农机产品等进行专门的市场营销研究,属于职能研究法。()8. 拥有产品所有权的批发商在西方国家被称为商人中间商。()9. 在消费者认识产品阶段,广告和公共关系是最主要的促销手段。()10. 在买方市场条件下,多数企业应选择无差异性市场营销策略。()三、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题 1 分,共 15分)1. 企业对处于投入期的产品可花费较多的促销费用,也可花费较少的促销费用; 在产品的订价上既

4、可订高价,也可订低价,因此,企业有( )相应策略可供选择。A. 二种B.三种C. 四种D.多种2. 社会文化群可分为()、宗教、种族和地理等四个亚文化群。6A. 城乡C. 部落3. 消费者购买决策过程中具有典型意义的是( 购买决策。B. 职业D. 民族)模式,它最适用于消费者制定复杂的A. 四阶段C.六阶段4. 当目标国家的政治风险较大时,企业不宜以(A. 直接通过国外中间商出口C.许可证贸易5. 差异性市场营销策略的缺点是企业(A. 资源集中C.促销集中6. 市场营销观念的两个显著特征是:A. 效益优先B.五阶段D .刺激反应)方式进入该国市场。B.间接出口D .投资当地生产)于各细分市场。

5、B.资源分散D.渠道集中、突出以消费者为中心;二、实行()。B.以产定销C.广告先行D .整体市场营销7.产品组合的(A. 广度决策),即对企业所经营的产品线的产品项目数量作出决策。B.长度决策C.深度决策D .关联性决策8.()是根据所需投资、预期销售额、成本、价格、利润、预期投资效益等,对新产品构思进行更加详细的实质性的经济分析。A. 产品概念测试C.商业分析9. 在完全竞争情况下,企业只能采取(A. 成本加成C.拍卖10. 企业主动降价主要有以下几个原因,除了(A. 成本下降C.主动进攻竞争者B.市场试销D. 市场预测 )定价法。B.随行就市D .边际成本)。B.需求下降D .成本上升1

6、1.当企业分销的是(A. 便利品)时,宜采取短渠道分销。B.技术性产品A. 消费者偏爱和购买企业的产品C.转变顾客对某些产品特征的感觉13. 直接邮购营销的优点是()。A. 直观效果好C.印刷成本低14. 汽车厂收购或兼并轮胎厂是实施(A. 前向一体化C.横向一体化B. 使消费者了解有关产品的信息D. 使消费者经常想到本企业的产品B. 不受时空限制D .图文并茂)战略的表现。B. 后向一体化D. 横向多角化D.成熟期产品C. 耐久性好的产品12. 企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到()的目的。)方式。15. 生产资料采购企业,在供货渠道上一般愿意选择(A.单一渠道B两种渠道C一主一次渠

7、道D多条渠道四、多项选择题 ( 在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的 序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题1分,共 10 分)1. 营业推广的形式包括()。A.商品降价B.散发宣传材料C有奖销售D.免费使用产品E. 现场展示产品2.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()。B.购买者D.购买力)。B.营销对象集中D.无经营风险)。B .市场规模和容量都较小D. 竞争者容易进入该市场)等决策。B. 目标市场D.投放比例)。B.迅速打开销路D.取得价格竞争力B.为供需双方沟通信息D.以收取拥金作为报酬)等子系统。B.监测预警系统D. 决策支持

8、系统)。B .时机和顺序D.媒体)等方式。A. 供应者C. 商品E购买意愿3.集中性目标市场战略的优点是(A. 能满足不同需要C深入了解市场需要E. 营销成本降低4. 企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是(A.产品有特色、鲜为人知C. 消费者对产品有极大的兴趣E. 企业欲树立产品优质高价形象5. 企业在将新产品正式投放市场时,需要作好(A. 投放时间C投放地区E.投放时的营销策略6. 企业采取渗透定价策略不利于(A. 了解市场反映C. 取得丰厚的利润E.取得价格调整的主动权7. 代理商的特点是()。A.不拥有产品所有权C.直接从事购销活动E从进销差价中取得利润8. 企业宏观环境自适应系统主要

9、包括(A. 营销计划系统C.营销控制系统E.分析评估系统9. 直复营销策划中的可变因素主要有(A. 交易条件C.创意E.提供的服务10. 企业在采取集约化增长战略时,可选择(A.市场开拓B产品开发C.多种经营D.市场渗透E.市场收割五、名词解释 (每小题 4 分,共 16 分)1. 渠道首领2. 新产品委员会3. 促销组合4. 管理研究法六、简答题 (每小题 5 分,共 15分)1. 何谓政治法律环境?它包括哪些内容?2. 何谓目录营销?目录营销有哪些优缺点?3. 何谓慢渗透策略?它应用的条件是什么?七、论述题 (第 1 小题 10分,第 2小题 8 分,共 18分) 1.试述顾客满意的现实意义及怎样才能做到使顾客满意。2. 试述企业如何制定营销战略规划。

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