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1、物业公司工程部设备运行报告制度 （一）目的规范设施设备管理，延长其使用寿命，保障设施设备正常运行（二）适用范围适用于工程部全体人员（三）职责1、各系统操作人员及维修人员做好运行记录与值班记录2、各专业领班检查记录情况，发现问题及时组织解决3、专业领班不能解决的问题或重大问题须及时书面报告工程经理（四）内容 ：1、各系统操作运行人员在下列情况下须在运行记录或值班记录中书面报告上级领班? 所辖设备设施非正常操作的开停及开停时间? 所辖设备设施除正常操作外的调整? 所辖设备设施发生故障或停台检修? 零部件更新、代换、或加工修理? 运行人员因公离岗，须报告离岗时间及去向? 运行人员请假、换班、加班、倒
2、休等? 执行维修保养计划时， 发现设备设施存在重大故障隐患? 重要零部件的更换、代替或加工修理? 系统巡检时发现的隐患或故障， 必须在巡检记录之备注 栏中加以说明? 维修人员请假、加班、倒休等2、各系统领班，在下列情况下必须书面报告经理? 重点设备设施除正常操作外的调整? 变更运行方式? 主要设备设施发生故障或停台检修? 系统故障或正常检修? 零部件更新、改造、或加工修理? 领用工具、备件、材料、文具及劳保用品? 所属人员的加班、换班、倒休、病假、事假等? 须与外专业或外部门、外单位联系? 重点设备设施发生故障或停台检修? 因正常检修必须停止系统正常运行而影响用户使用? 应急抢修及正常检修后的
3、维修总结? 系统运行方式改变? 影响本物业运行（如停电、停水、停空调、停电话等）之任何施工及检修? 设备零部件的更新、代换或加工维修? 系统及设备设施的技术改造、 移位安装、 增改工程及外 部施工? 人员调度及专业重大组织结构调整? 所属人员请假、换班、倒休、加班? 对外部门、外单位联系、协调? 领用工具、备件、材料、文具及劳保用品等? 维修保养计划及工作计划的变更或调整? 每周工作小结及月度工作报告4、越级汇报? 除以上各项外， 所有有关工作事项必须口头汇报上级人 员。遇有紧急事件发生或发现重大故障及隐患， 必须立 即向上級人員汇报， 不能及时联系到上级人员时， 可以 越级汇报? 如遇恶意越级汇报或诋毁上级，按警告、记过、直接开 除并按相应程度进行处罚及罚款，报公司后执行? 如遇拉帮结派， 不服从领导及上级， 工程部经理可召集工程例会讨论后，直接开除并针对相应程度进行处罚， 报公司后执行