中国银行党委书记、行长科学发展观心得体会.doc

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1、-范文最新推荐- 中国银行党委书记、行长科学发展观心得体会 中国银行党委书记、行长科学发展观心得体会开展深入学习和实践科学发展观活动,对于指导我们银行的经营管理工作具有重大现实意义。作为银行的管理者,在工作实践中总会遇到各种各样的矛盾和问题,承担着大量的管理责任和发展压力。如何在纷繁复杂的矛盾和问题中拨冗简繁、理清思路、抓住重点,提高全行经营管理水平,是各级管理者尤其是作为行长一把手必须具备的意识和素质。作为银行的高级管理人员,尽管面对的工作错综复杂、千头万绪,但总是可以归属为两大部分:一部分是内部管理方面的工作、一部分是业务发展方面的工作。这两部分工作构成了银行管理者工作的主体内容,两部分工

2、作不是分割开来的,而是紧密相联、互为条件、相辅相成。通过开展深入学习和实践科学发展观活动,我认识到,能否处理好二者的关系,是管理者尤其是一把手把握全局,推进全面工作的关键所在。通过学习我还进一步认识到,二者的关系可以进一步细分成五种关系。正确处理好以下五种关系,是正确处理好管理与发展关系的核心内容,是能否真正树立科学发展观并统领、指导全局工作的前提。第一,正确处理发展、管理和风险的关系问题在工作中,我们经常遇到发展与管理、风险控制的矛盾,常常为此纠缠不清,有时甚至在工作指导上出现偏差。究其原因,主要还是对科学发展观的真实内涵把握不准。在“发展”前面加一个“科学”的定义,其意深刻。最明确的一点就

3、是:风险控制与管理永远不是对发展的制约,而恰恰是对发展的保护和促进。也就是说,没有以发展为核心内容的风险控制和管理,是没有任何意义的,是严重背离科学要求的。按照科学发展观的要求,管理与风险控制是对发展的促进、保障,是对发展能量最大限度良性释放的根本条件。在发展过程中,风险控制始终是保持良性前进的“动力源”的一部分,也是指正发展路径“方向力”的一部分,更是规避风险的“控制力”的一部分,而不能单单把风险控制作为“制动力”的唯一作用进行片面理解。上至国家、下至银行,发展为先,发展为重,发展为大是永恒的主题。因此,无论何时何地,都要把发展摆在第一位,把发展作为工作的第一要务不动摇,这样我们的事业才能长

4、久不衰。如何把发展是“第一要务”的理念植入员工内心,如何围绕发展做文章,是银行各级领导,特别是一把手,真正调动全行干部员工的工作积极性的重要环节。肖钢董事长在关于开展学习和实践科学发展观活动的讲话中指出:当前,全行“要理清发展思路,破解发展难题,创新发展的思路。”这充分显现,总行党委已把树立和践行科学发展观提到了全行的战略地位,成为全行发展的指针。就山东行而言,目前面临着诸多发展困难,但越多的困难,也就潜藏着更多的机遇。危机面前,市场的竞争对手就可能被形势压迫到同一竞争起点上,或者说,优势劣势的差距会缩小,这就是危机突破概念。实际工作中,要具有迎接困难的勇气,发现机会的睿智,驾驭风险的能力,寻

5、求突破的举措,实现超越的结局。这就要求我们,要切实按照科学发展观的要求,正确处理发展、管理和风险的关系,不能在困难面前畏难发愁,踯躅不前,也不能一讲发展就不要管理,一讲管理风险,就消极发展。要真正明白,发展和风险管理在价值取向和终极目标是一致的,是相辅相成,互为条件,共同前进的,二者是事业前进的两只轮子,缺一不可,偏废不得。第二,正确处理尽责与问责的关系问题在银行的日常管理中,对违规违纪问题进行严格问责,是规范全行经营行为,实现健康发展的必要手段。但由于过去诸多内外因素的影响,对违规违纪行为的处理常常避重就轻,既达不到惩戒当事人的作用,也起不到警示全体人员的效果。当前,随着市场规范力度和制度落

6、实力度的加大,作为管理者,从严治行不是个性化管理的手段,而成为必选项,已经不容再讨论。但在员工层面,甚至部分管理层面,对违规违纪的责任人的严肃处理和问责,存在着认识偏差,部分同志产生了一些抵触情绪;还有的同志,怕被问责,而不敢承担责任,在工作上畏首畏尾,推诿塞责。这些现象和认识,对我们的发展形成了很大的阻力,这也是背离发展观要求的具体表现。通过学习和实践科学发展观,我们认识到:问责不仅是贯彻从严治行,加强管理的要求,同时更是以人为本、贯彻科学发展观的基本要求。出现问题不问责,问题就无法根治,发展就没有保障,或者说,发展就是病态下的发展,是不符合科学发展观要求的发展。但是,出现问题后,如何问责、

7、如何量责,对尽责人如何免责,是政策性很强的管理环节,是原则问题,必须谨慎处置,必须要以科学的态度和原则来对待,必须在原则与人性化、惩戒与教育之间找到最佳的平衡点。对这一点如何正确把握,是对我们管理者坚持原则、科学管理能力的综合考验。通过学习和实践科学发展观,我们认识到:问责是管理的手段,不是管理的目的,不能为了问责而问责,必须秉承科学的态度,要在充分尊重历史,充分调查研究,严格审查核准的基础上进行,其实质既是对当事者的教育,也是对其他人的警示。在处理上,应该有新的突破,既对有些岗位人员只要严格履责尽责了,即使出现一些不可避免的问题,也可以免责,这是一种科学的态度,也是倡导敢于负责的一种导向。问

8、责要依法合规,要适度,无原则的从轻或者一味的从重,都不符合科学发展观的要求。问责过程中,要允许被处理人合理申辩,这是尊重和保护个性权力的体现,也是对我们问责公正性考察的必须经过的环节,只有这样才能依法、合理、服人服众,只有这样才能真正意义上体现科学发展观的科学内涵。同时,工作中,还要辅以有效的思想政治工作,事实证明,思想政治工作有处罚不可替代的作用。第三,正确处理新官理旧账与翻老账的关系当前,我们的岗位交流力度在不断加大,并已经形成制度化。应当说,干部交流大有必要,目的是提高我们干部的领导水平,通过不同岗位的交流,不同行际之间的交流,加大对干部的管理和培养力度,提高我们的管理水平。但是在干部交

9、流中,也必然面临着一个问题,就是新官如何理旧账的问题。很多同志尤其是领导职位上的同志,为此困惑不已,不知如何把握。也出现了一些不正确的倾向:有的同志认为,翻旧账就是翻老账,会受到攻击,因此怕惹麻烦,对一些老问题或不管或推诿。这种观念,是严重违背科学发展观的要求的。通过学习实践活动,我认识到,干部交流,不仅是交流和培养干部的需要,也是让新上任的同志发现问题,改进工作的需要。是一种对中行事业负责的态度,不是前任与后任的关系问题。因此,我们做任何工作,一方面要克服做老好人的观念,另一方面,也要克服怕得罪人的观念,必须认识到,客观公正地处理一些历史问题,不是针对某个人的行为,而是对中国银行事业的负责,

10、对组织负责。应当明确,新官在新的岗位上一定要理旧账,但不是去翻旧账。理的概念就是解决问题。如果一个新的领导,在新的岗位上没有解决老问题的勇气和能力,也不可能有解决新问题的水平,久而久之,群众就会对你失去信心,最后也辜负了上级组织对他的期望。当然,科学的发展观要求我们,理旧帐的前提是实事求是,只要实事求是,认真做事,勇于解决各种棘手问题,推进业务健康发展,才能成为一个合格的银行管理者。第四,正确处理党员领导干部身份与职业经理人身份的关系作为国有商业银行的高级管理人员,身份具有双重性。既是党的干部,同时又是职业经理人。如何摆正二者关系,并在自身上实现有机统一,是市场经济条件下,对我们国有银行的高级

11、管理者的重大考验。通过学习和实践科学发展观活动,我深深认识到,我们首先应该是党员领导干部,其次才是一个职业经理人。在实际工作中,我们既不能完全像党政领导干部那样去开展工作,同时也不能完全像职业经理人那样经营一家或者一级银行。两者必须兼顾,必须结合。无论什么条件下,中央和总行党委有关对党员领导干部的要求,必须坚决执行,必须无条件做到;无论是党的政治纪律、组织纪律,必须遵守。同时,作为职业经理人,在实践中,必须以职业银行家的身份、视野以及思维方式,遵循市场规则,来推进发展并努力实现更高的经营目标。这就要求我们,不但要有党性原则,同时还要兼备管理银行、管理主要银行条线业务的综合能力和水平。所以,要时

12、时把握准这两种身份的统一,一门心思地做好这两个角色,不做第三种人。扮演好这双重身份,主要任务就是抓业务发展、抓内部管理、抓员工队伍稳定,同时保一方平安。回顾我们的工作历程,发现有些同志自身出现这样那样的问题,很大程度上就是双重身份没有扮演好,要么把他自己单纯定义为是一个银行行长,忽略了作为党员领导干部的要求。而我们的员工却时时把银行的行长看作是党员领导干部的代表,看待领导的标准很高。如果一些行长做了一些偏离党员身份的事情,群众就会看不惯,就会反对,这个干部离出问题就不远了。所以,通过学习和实践科学发展观活动,我认识到,作为一级管理者,必须牢固树立科学发展观,一定要处理好党员领导干部和职业经理人

13、的关系,真正为中国银行的事业负责,真正为自己负责,真正为所在行的广大干部员工负责,做好各项工作。第五,正确处理对上负责和对下负责的关系作为一级分行的管理者,在日常工作中,还面临对上负责与对下负责的关系处理。这也是一对不可绕开的矛盾。毫无疑问,作为一级分行的行长,必须要做到对总行党委负责,同时也要对全行干部员工负责。但在实际工作中如何把握好二者的关系,并实现落实上级要求和兼顾下级诉求的统一,就必须以科学发展观的要求来指导。通过学习和实践科学发展观活动,我认识到,对于上级行的要求和规定,机械执行和正确执行是两个概念。某种程度上讲,一味执行,有时或许也是一种不负责任的执行。对于上级要求,结合实际,更

14、加准确的细化落实,对于出现的不相适应的问题,及时反馈、及时改进才是一种科学的工作态度,是真正的执行力。而对于上级要求,不分青红皂白,生搬硬套,持一种“反正是上级要求做的,出了问题上级负责”的态度,其实是对上级的极大不负责任。作为一级分行,既是上级总行的客体,同时又是下级行的上级主体,因此,对上级要求执行的负责态度,也是对下级要求执行的态度,这就是对上级负责和对下级负责的统一点。因此,不管处于哪一级,其都是执行者和领导者的主体,同时又是客体,二者在时空上是错层的,在内容上的统一的。所以,要在工作中,以科学发展观为指导,因地制宜,发挥主观能动性,及时发现问题,反映问题,创造性地解决问题。具体讲,就

15、是对上级要通过正当地渠道,要积极提出有益的意见和建议,改进措施,创造性地开展工作;对下级要广开言路,让下级全面反映情况,有针对性地推出工作措施,共同地为我行的发展、管理、绩效的进步,包括干部队伍素质的提高,包括个人职业生涯的发展而不懈努力。 邮政管理局科学发展观心得体会科学发展观作为经济社会发展的基本原则和全面建设小康社会、实现现代化的根本指针,是我们干事业、谋发展的根本指导原则。邮政监管部门是新组建的政府部门,做为政府行政职能的重要一环,我们要进一步树立发展意识、服务意识和窗口意识,坚持以人为本,加快转换理念,按照市场经济规律要求和“五个统筹”思路,更好地履行职责。一是要注重固本强基。加大法

16、律法规、方针政策、市场准入等基础设施的建设,努力规范行业准入、运行、退出等机制的建立健全,改进管理手段,科学流程,合理使用法律赋予的职权。二是要注重全面长远。邮政业的监督管理工作要立足当前,考虑长远,统筹兼顾,全面筹划。要合理界定行政监管和市场作用的范围,综合运用法律手段、行政手段,辅以必要的经济手段,努力开创邮政监管工作的新局面。三是要注重思维转换。科学发展观对政府行政机关职能向服务型、效能型转变的思维,对邮政监管部门提出了新的要求。只有积极地拓展思路,转换思维,建立健全邮政监管服务体系,为企业提高竞争力,提升从业人员素质,实现专业化、集团化运作,实现竞争能力和服务质量的全面跃升,搭好平台、

17、铺好路子。四是注重科学依法。对邮政行业的管理监督,要广泛听取专家学者的意见建议和企业、社会、消费者等社会各层面的诉求,减少和规范行政审批程序,加强规划制定、政策协调和信息服务。加强依法行政,自觉地接受社会各方面对管理监督工作的监督,严格按照中华人民共和国邮政法、中华人民共和国邮政法实施细则、中华人民共和国行政许可法、中华人民共和国行政复议法等法律法规所界定的法定权限和程序行使权力,履行职责,真正做到保持邮政业的科学发展、和谐发展、快速发展,促进邮政事业的欣欣向荣。 工商局党组书记局长科学发展观心得体会 贯彻和落实科学发展观,是我国在新的时代条件下建设小康社会、和谐社会、加快推进社会主义现代化的

18、重要保证,是各级各部门推动工作开展和创新的行动指南和纲领。为认真学习和领会科学发展观的深刻内涵,山东省*市工商局坚持早动员、早落实,扎扎实实地学,组织全体干部结合实际,联系实践,用十七大精神和科学发展观统领工商行政管理工作全局,从积极改革监管制度,全面创新工作机制,着力提高队伍素质,认真履行法定职能入手,先后在市场监管、行政执法、服务民生、队伍建设、12315举报申诉网络和作风建设等方面开拓创新,大力推进制度化、规范化、程序化、法治化“四化”建设,着力构建长效管理机制,科学履行各项职能,努力开创*市工商行政管理工作新局面。一、加大执法力度,规范各类制度,营造公平竞争的市场环境当前,针对人民群众

19、反映强烈的问题,*市工商部门大力开展好食品安全专项整治、虚假违法广告专项整治、保护注册商标专用权、开展商业贿赂专项治理、严厉打击传销等专项行动。继续完善食品安全“四制一创建”工作制度,严厉查处危害工农业生产和消费者日常生活的假冒商品,净化市场环境,认真清查集贸市场经营主体,严格检查上市商品的质量,强化质量监管;严厉打击欺行霸市、坑蒙拐骗、欺诈消费者等违法违章行为,维护广大经营者和消费者的合法权益;深入调查研究,从法制上、体制上、机制上探索解决经济秩序混乱问题的办法和途径,坚持打击与防范相结合、整顿与规范相结合,建立适应社会主义市场经济发展要求的长效监管机制。今年以来,全市工商系统以产品质量和食

20、品安全整治为重点,深入开展“农村食品市场整顿年”活动。在兰山区、费县召开现场观摩会,全面推广了农村食品安全监管“四项制度”,比省局要求提前一个季度实现了“无缝隙覆盖”。以达到“四个100”为目标,突出“两个整治重点”,深入开展农产品质量整治,县城城区以上农贸市场全部建立了农产品质量检测制度;加强农资市场监管,全面推行了“两账两票、一书一卡”制,查处农资违法案件392起,案值289万元。开展肉类市场整治,确保了超市内的猪肉全部来自定点屠宰企业,查获不合格猪肉4149公斤。加强商品质量监测,对17个品种182个批次的商品进行了抽检。严厉打击商标违法行为,查处商标侵权案件275起,收缴和清除商标标识

21、13.3万套。加大虚假违法广告整治力度,监测媒体发布医疗、药品、保健品等广告1.5万余条(次),责令停止或暂停发布494条,查处广告违法案件163起。深入治理商业贿赂,查办案件176起,在全市治理商业贿赂会议上介绍了经验,被省局表彰为先进单位。严厉打击传销行为,端掉传销窝点47处,遣返1180人次。在两个社区试点开展了创建“无传销社区”活动。有力地维护了市场秩序稳定。二、创新监管方式,开展高效服务,努力促进地方经济又好又快发展去年底,市局被市委、市政府确定为全市首批10个“高效服务示范单位”之一,以此为契机,市局不断挖掘自身潜力,实施政务提速工程,推出了服务承诺、一审一核、ab角、首问首办责任

22、制等一系列制度,进一步完善规范登记窗口资料,统一公示办事流程、办事手续,为办事者提供统一规范的登记指南和示范文本,开辟了“绿色通道”,实行“阳光作业”,实行跟踪服务制,最大程度地方便企业群众办事,取得了显著成效。,促进了办事效率和服务水平的明显提高。目前,市局和各县分局驻政务大厅服务窗口均被评为了“红旗窗口”。市局紧紧围绕市委、市政府“打造物流商贸强市”的目标,积极参与*批发市场的培育、规划和提升、改造,支持发展连锁、配送、代理等现代流通方式,使*批发城上市商品达到3万多种,成交额达到510.75亿元,继续稳居全国前三位,*商贸大市的地位进一步巩固。发挥综合职能,实施帮扶工程。帮助企业新争创中

23、国驰名商标1件、山东省著名商标10件,国家级“守重”企业4家,并举行授牌仪式,对获奖企业进行了隆重表彰。受市政府委托,承办了“第二届中国(*)人造板国际贸易洽谈会”,实现成交额3亿元,达成采购意向8.58亿元。积极服务社会主义新农村建设,连续第二年召开了“订单农业”现场会, “苍山大蒜”参加了世界地理标志大会,“苍山大蒜”成为我省唯一的世界地理标志产品。发挥个私协会功能,深入开展争创文明诚信私营企业、个体工商户等活动,积极为民营企业提供信息咨询、技能培训、人才招聘等服务,有力地促进了民营经济发展。目前,全市各类企业总数达到3.37万户,注册资本总额740.1亿元。全市驰名商标达到12件、著名商

24、标达到80件;国家级和省、市级“守重”企业分别达到18家、200家和350家。三、深化体制改革,创新执法机制,不断提高维权能力和执法水平去年底,市局在学习借鉴外地经验的基础上,结合*市工商工作实际,以打造“全省一流、全国先进”的大12315为目标,高起点规划、高标准建设了市局12315指挥中心,形成了市局县、分局工商所三级维权平台。对12315软件系统进行升级扩容,将全市12315电话并线,开通网上投诉、视频投诉和短信受理投诉功能,先进的“视频投诉调解系统”已经在全市各主要商场、集中社区、大专院校正式运行,今后将逐步向农村推进。对全市的消费者申诉举报,由市局12315指挥中心统一受理、统一分流

25、、统一督办、统一反馈、统一考核。面向社会叫响了“当您的合法权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,当您发现工商人员违法违纪时,请拨打12315”的宣传口号,使12315成为了服务大众和接受大众监督的平台。自20xx年11月12315试运行到20xx年8月,共受理咨询25016件、申诉3318件、举报20xx件、建议101件、检举61件,处结率、反馈率、群众满意率均达到95%以上,把12315打造成了一条政府畅通民意的和谐通道和为民服务的连心桥。同时,加强同公安、质监、药监、卫生、烟草、农业等部门的联系,对接到的需要相关部门查处的案件,及时通知相关部门,互通有无,实现信息共享。通过加强协作,内外

26、联合,逐步构建“大监管、大执法”格局,形成上下同步、连贯统一、快速高效的消费者申诉举报指挥机制。今年5月,市局12315指挥中心被国家工商总局授予“全国工商系统12315行政执法体系建设先进单位”荣誉称号。市局还认真贯彻全省系统创新工作会议精神,继续推行个体工商户分层分类登记管理改革、企业信用分类监管、风险度分级和经济户口属地管理,进一步理顺了监管机制。改革行政执法方式,推行了行政指导、合理裁量、统一掌控、案后回访“四项制度”,在两个县分局试点推行了相对集中行政处罚权改革,建立了重大案件集体核审和说理式行政处罚决定书制度,促进了行政执法的规范化和制度化。截至目前,全市系统共查办一般程序案件1.

27、1万起,比上一年同期增长6.8%。没有出现一起行政诉讼败诉或行政复议改变案件性质现象。四、增强“忧患意识”,严格宗旨教育,建立一支廉洁勤政、服务高效的工商队伍*市工商局是个具有3600多人的大局,为打造一支让群众满意、企业满意、政府满意的高素质的工商干部队伍,必须时刻保持清醒头脑,用改革的精神、争先的激情、创新的思维、务实的作风来促进工商工作再创新。今年以来,市工商局坚持不懈地加强党风廉政建设,严格执行“六项禁令”和“五项禁令”,继续认真抓好责任制的落实,将每月5日定为全市系统廉政自省日,把党风廉政建设融入到日常工作中去,加强职务监督,加大治本力度,从源头治理上预防和制止腐败行为。今年5月,市

28、局在全系统开展了解放思想和干部作风大整顿活动,继续解放思想,提高服务水平,同时,加大对工商人员的教育和培训力度,全面提高其思想素质和执法水平,切实增强全体工商干部为经济发展服务的本领和能力,着力提升服务的质量和水平。加强公仆意识教育,真正体现执政为民的宗旨。今年初,市局和5个县分局获得了省级文明单位称号,3个县分局获得了省级文明机关称号。科学发展观为工商行政管理部门的一切行政行为奠定了出发点,也将更好地完善工商部门实现自身职能和社会效益的手段,*市工商局通过学习和贯彻科学发展观,突出建立长效管理机制和加强队伍建设,推进工作理念、机制和方式方法三个创新,坚持做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”,努力打造法治型、服务型、和谐型、创新型、廉洁型“五型工商”,努力建设高素质队伍,运用高科技手段,实现高效能监管,达到高质量服务,力争实现在全省系统争一流、在市直部门争先进的工作目标。( 15 / 15

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