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1、员工满意度案例某市属国有企业，成立于上世纪年代，目前在册员工人数人，发展历程以稳健著称，与 上级主管部门及政府保持紧密联系，近年综合经济指标及员工平均收入稳居全市同行业国企 首位，其相关情况如下：一、企业组织结构集团公司项目部(个)相关业务部门集团公司行使对业务部门和项目部经理的任免、项目合同的分配等管理职能。二、企业人力资源管理情况(一) 人才引进与招聘()年代成立之初，该企业以城镇居民、知青、农村招工为主；()年代中期后，每年招聘名左右大中专毕业生。年前本科生占比，以校园招聘为主， 之后专科生占比逐渐增至；()年以后以职工子弟、领导介绍为主，校园招聘几乎为零，对有工作经验的人员进行 的社会
2、招聘活动从未有过，接收熟人介绍的有经验工作人员也仅占，且大多属于普通管理人 员岗位。(二) 岗位人员构成()集团公司机关人()技术管理人员余人(其中，中高级职称人员余人)，工人余人。拥有一支全市同行 业层次、数量最强的专业技术人才队伍。()中层干部余人，其余为普通管理岗位人员。待岗、工伤、病保人员近人，内退(女， 男)人员余人。三：企业的薪酬制度以及激励机制集团总部管理人员：岗位工资奖金项目管理人员：岗位工资奖金超额利润分成待岗、工伤、病保人员：市最低工资内退：内退时间节点岗位工资岗位工资按行政职务、职称分级奖金：工资与奖金比为超额利润分成：项目结算完成后才能发放，结算周期一年，甚至更长。福利
3、：五险一金按实数足额缴纳，取暖费、防暑降温费参照公务员发放，过节有几百元 的过节费。据说，每年年底，董事长都会对中层干部塞红包，具体数目没有人说的清楚。四：当前企业存在的其他相关问题和出现的不良现象。项目结算周期长，如果成员离开项目部，分成通常拿不到，或者拿到很少。因此，项目 部成员较固定，内部调动不足经营能力强的项目部，任务一般能连续，员工待遇好；差项目部没有后续项目，奖金停 发，集团给予年的寻找项目时间，这期间，有部分人员辞职，再接不到项目，集团解散项目 部，普通人员内部安置，经理行政职务不变，等待集团安排新的项目。即便是结算审计发现 项目部亏损，项目经理也不会被免职，顶多是正职降为副职。
4、至今，多名工作年左右的具备中高级职称的普通管理人员，辞职到待遇较高的民营企业。年集团普调工资，使工资奖金比达到，但公积金仍未上调。针对中高级专业技术人员流 失严重情况，对近名具有中高初级职称的人员增加技术补贴，补贴额度与市场同行企业相比 处于中游，广大技术人员仍然不满，个别普通技术人员甚至把证件注册到外单位，以获得更 高的物质补贴，对此，集团除了劝其拿回，也无计可施，因为合同没有对此进行规定。甚至有项目骨干员工，以病假、事假等借口，长期不上班，自动下岗，待岗期间在外单 位“上班”，公司安排其上岗，他竟然提出“自己干项目”，否则不上岗，待岗人员中，不乏 这样的高级“人才”。大多数员工拿着比上年多了的薪酬，一时也非常兴奋，但是看着不断上涨的物价，想想 以后不知何年何月才能再次上调的薪酬，心底一声叹息，心头一丝惆怅，尤其是工作十几年 的老职工，面对和自己同样待遇的年轻人，工作中显的更加怠倦，盼着早日退休。面对集团 一次次声称激励员工积极性的各种政策，员工的感觉是一次次的被忽悠。面对中高级人才的流失，以及老员工的职业倦怠，还有“刺头”、“能人”的“和领导对 着干”，让领导一筹莫展，心里也非常纳闷，这么高的工资了，为什么员工还是不满意？员工满意度案例分析