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1、关于市场部月度的工作总结导语：工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。x 月的骄阳炙烤着皖北大地，而一场久违了的“梅雨”天气又给我们带来了丝丝凉爽。 本月中多变的天气的确给我们的工作带了不少的麻烦 ! 由于天气的影响，本月中阜阳片区的企划工作进行的不是很顺利。现就本月的工作简单总结如下：一、踪述。病例拍摄情况。病例数量不足依然是最普遍的事情。整个片区一个月拍不到五十个病例。这是多么严重的事情 ! 做媒体营销靠的是广告，现在都没有人愿意做广告，何来的销量提升 ?没有充足的病例，何来优秀病例，优秀专题 ?病例是基础，
2、基础都不牢固上层建筑的质量怎么会好 ?为了督促市场部尽快落实病例，我们两天一小催，三天一大催。有些时候市场部经理都说：我现在都害怕接你的电话，不是要求病例就是要求宣传画。可就这样病例数量还是得不到很好的解决。其次就是病例本的记录与回访。 大部分市场的病例记录还是比较规范的。个部市场的病例记录仍然不够规范 ( 如王岗市场 ) 。病例回访工作跟进的也比较及时。 个别市场 ( 如红星市场 ) 由于前期工作滞后太多，导致现阶段工作开展起来相当麻烦。 最后就是终端包装。做营销行业，终端工作开展质量的优劣也是至关重要的。 本月中阜阳片区的终端工作进展还算可以。只有部分市场因为天气原因没能跟进病例回访工作跟
3、进的也比较及时。但这项工作目前仍在进行中。二、企划思路。本月专题的拍摄是在企划方案指导下进行的。尽管病例不是太多，但我们争取把每一个病例拍好。力求让患者谈出“四年来，为什么购买本产品 ?”以及在夏季使用本产品的好处。但是，对于企划方案要求的氛围专题，典型身份专题等没能很好的落实。三、工作中存在的不足。1 、引导病例没有目的性。拍摄前没有充分了解患者信息，引导话语单调，空洞。 语言吸引力不强。对市场存在的问题没有很好的把握，导致引导出的话语有时不能适应市场的发展。2 、不了解市场。 对于一个企划不了解市场永远不是一名合格的企划。对于我来说更是如此。3 、缺乏沟通。四、市场部的工作状态。人员心态发
4、生了很大的变化， 整个片区弥漫着一股消极的气息。在公司会议上我们信心满怀，斗志昂扬。可一下到市场就变味了，执行各项制度是相当的困难。 消极情绪是可以传染的， 当和他们聊天时，总会有这样那样的困难， 这样那样的不满。 对于病例更没有几个的全身心的投入。“你如果不拍，我就不拍。”“你卖的比我好，你拍三个。我卖的不好，拍两个就够了。”加上市场外部环境的恶劣，更加导致了市场人员情绪的低落。五、综合以上所有，不难看出。现阶段导致阜阳片区工作滞后的原因主要有以下几点：1 、基础工作不牢固。突出表现在基础病例，终端包装。2 、市场人员工作滞后。3 、专题质量不能够适应市场发展。4 、另外还有一个很重要的原因就是媒体停播或不能够正常播放。问题是在过程中出现的，要想解决问题也必须在过程中。不去深入市场，了解市场。想解决市场中存在的问题是何其的艰难。接下来的八月份是更加艰难的一个月，更是承上启下的一个月。 全年的工作都会因这一个月而发生转折。我们需要做的就是扎实工作，认真分析总结自身的不足，努力缩短差距。为片区的发展贡献自己的力量。