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1、数据库校外访问使用指南一、 校外访问方法适用人群：持有武汉大学校园一卡通，且开通了图书馆借阅功能。四种访问方式：校外访问方式一、校外访问方式二、校外访问方式三、校外访问VPN方式 （示例：Springer数据库校外访问方式截图）l 校外访问方式一只需输入您的一卡通卡号及密码，登录即可。（卡号为学号或工号，密码为“登录我的图书馆”密码）l 校外访问方式二使用前必需先设置代理服务器。设置方法见如下微视频帮助链接l 校外访问方式三点击“校外访问方式三(Shibboleth)”，跳转至武汉大学统一身份认证登录界面，输入用户和密码（为学校信息门户的用户名和密码）。单击“登录”即可。说明：并不是所有数据库
2、都开通了校外访问方式三(Shibboleth)，只有该库检索入口提供了方式三访问链接的数据库，才提供此访问方式！l 校外访问VPN方式VPN服务由我校信息中心提供。具体操作：打开“武汉大学”主页，在主页最下端找到 “VPN通道”（如下图），点击“VPN通道”后显示如下图。有两种VPN方式可供选择：WEB方式比较简单，直接选图书馆后即可开始访问数据库；客户端方式需要下载客户端程序，具体操作详见微视频帮助。 二、 校外访问常见错误提示错误提示一：用户不存在或口令错误解决方法：请检查账号密码是否错误。如忘记密码，请点击图书馆主页右上角“登录我的图书馆”，进行密码重置。注意：密码不能设置成6666、8
3、888或与账号相同。请保证一卡通不要处于过期、挂失、卡号被封等非正常状态。（寒假期间查证卡状态请致电027-68752903）若是临时借阅证，则不能访问我馆数据库。错误提示二：该用户并发已满原因：同一账号在多台电脑上同时登录。用两个以上浏览器登录方式一。解决方法：改用其他校外访问方式如果想继续使用方式一，请先关闭所有浏览器并等待30分钟。温馨提示：请勿将本人校园一卡通的卡号和密码告知他人，请勿超量下载数据库内容，以免您的卡号或IP被封，影响数据库的正常使用。三、 影响校外访问的其他因素浏览器兼容性问题。请选择IE浏览器（版本IE8以上）、谷歌浏览器、火狐浏览器，如果其中某个浏览器不能正常访问，
4、请更换浏览器尝试。未通过图书馆主页的“数据库导航”链接进库。如果通过百度、Google等外部链接，或图书馆主页其他链接（如电子资源门户）进入某库，可能因为链接地址未更新、死链、IP限制等因素导致数据库访问出错。一卡通卡号被封。如果大量下载数据库中数据，或者同一卡号在多地登陆，都将导致卡号被封影响数据库正常访问。网络问题。因网络慢、网络故障问题导致数据库无法正常访问，请读者找自己的网络供应商解决。四、 部分数据库开通假期漫游少部分数据库为大家开通了假期漫游，这类数据库大家只需要在校园网IP范围内注册可漫游数据库的个人账号，校外登录账号即可访问，无需通过我馆提供的校外访问方式验证。具体漫游方法请见
5、提供漫游服务的数据库介绍页面。温馨告知：放假期间，如果在数据库使用中遇到了解决不了的问题，还可以通过以下方式联系馆员，获得帮助：微信留言（请关注武汉大学图书馆微信公众号）发电子邮件（ref）重要提示：图书馆从2017年5月24日起，对借阅图书逾期总天数超过150天的读者，将暂停其入馆权限和校园网外数据库访问权限。待读者到图书馆归还超期图书并缴清欠费之后，系统将于24小时之内自动恢复权限。为方便新生尽早熟悉图书馆，从2017年开始，所有新生（含本科生和研究生）需先完成新生游戏拯救小布，顺利通关之后，才能在校园网外使用图书馆的数据库。 拯救小布游戏通道：图书馆微信菜单>>信息服务>>新生开卡游戏