1、绿化管理组织架构及岗位职责1 .目的明确各岗位职责与分工，确保绿化管理工作的有序进行2 .使用范围适用于*公司项目3 .职责绿化主管负责本规程的监督和实施。各成员负责本规程的实施和互相监督。4 .管理内容部门职责据公司的指示精神制定物业绿化管理各项规章制度，组织协调绿化各项工作； 负责小区的所有绿化工作，提升服务意识和服务水平，为业主（住户）营造良好 的生活和工作环境；实行科学化管理，深入现场，从节约角度出发不断改进和提高细化管理层次；保管整理好与绿化工作有关文件资料和归档工作；广泛接受各方面的意见和建议，提高部门的工作水准；协助其它部门工作。职位设置图绿化主管W2绿化班长绿化员工各职位说明绿
2、化主管全面负责本小区的绿化养护工作，同时，按照公司经理的指示和公司的管理目标，拟定工作计划，组织各项清洁绿化养护服务的具体工作；根据公司体系协助制订并严格执行绿化各项作业规程；熟悉所管辖的绿化面积和有关的工具、设备、药品等情况；拟订特殊季节特殊天气下的物业绿化实施方案， 合理安排人员和使用设备与工具；定期对现场绿化人员及现场工作情况进行巡视检查，发现问题及时整改，并验证整改效果（每周 1 次巡检） ；监督本部门工作计划的完成情况；对出现的紧急情况，及时组织进行处理，对工作疑点难点进行技术指导；观察和掌握员工情绪，做好员工思想工作；严格控制各种物品的消耗使用；安排好新员工的上岗培训和日常的业务技
3、能、服务标准等各项培训工作，提高员工的工作质量服务意识及文化素养；组织部门与其他部门的横向沟通； 处理上级领导交办的其他事项。绿化班长接受绿化主管的督导，同时每日班前留意当日绿化主管的部署和提示，做好日常工作安排，监督落实绿化员岗位职责，上岗前检查员工的仪容、仪表；负责所辖区域绿化工具、设备、物品的领用消耗统计和保管；及时向部门主管汇报绿化工作中发现的问题 , 听取指示 , 认真落实；随时检查员工的工作情况，做好对员工的出勤、工作的考核记录，合理安排各岗位的工作；负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。定时参加服务中心通知的会议和培训。完成服务中心交办的其它工作；带头工作，以身作则，关心员工的思想工作，积极高效地完成所辖区的绿化工作。绿化员遵守公司的员工行为规范手册、本部门的工作手册，统一着装上岗；服从绿化助理或班长的安排，严格按操作程序做好责任区内的绿化养护工作；，控制好物料消耗。增强礼节礼貌及岗位服务意识；. 发现住宅区内的可疑情况和隐患要及时上报。 积极配合其他部门及班组的 相关工 作；对绿化助理或班长、主管、业户发现的问题，及时整改 任务清单：在舁 厅P任务责任部门/人时限1绿化巡查绿化主管每周一次2培训会议绿化主管每月一至二次3面谈绿化主管每月一次4绿化修剪绿化主管根据季节长势确定5绿化年度养护绿化主管每年12月下旬拟定
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