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1、第 1 页 20XX 年精神病院护士工作总结 ppt1 特征码 SVpSaWJOyRNAWytotzoU 从 8 月 5 号正式进入济南精神病院工作那天开始，至今已经过 去了三个星期。回想这并不算长但因为涵盖了初次体验、正式 上岗等诸多含义的日子，自己的感受还是倍加深刻的。 记得第一次去精神病院，我和蒋玉珍同工是坐 81 路公交大 巴去的，因为害怕迟到，所以提前查询了线路，然后提前了好 几个小时就出发，然而并没有公交车是直接到医院的，通过问 路步行十多分钟我们终于找到了医院初次见面，医院给 我的感受真的是太过安静，实在不像我平时所了解的医院。 在 8 月 5 号的下午，我们正式向精神病院办公室
2、吴主任处 报到，在简单交谈后，杨勇主任也正式与我们见面，并向我们 简单介绍了医院的情况以及医院对我们社会工作员到来的欢迎 和重视。从当天下午到 8 月 9 号(含休息日)原医院社工张利萍 师姐对我们进行了岗前培训。培训内容包括：医院概况，市民 政局工作内容， “贴心民政”中涉及医院的部分，医院具体科室 设置及职责所在，医院社会工作科的工作内容，精神病病员的 接收、照顾、管理情况以及医院针对老干部、老军人所开展的 疗养工作情况等等。 在详细的熟悉了解医院情况后，杨主任再次与我们进行了 第 2 页 交谈，并让我们拿出了具体的工作计划书。与此同时我和蒋玉 珍在帮助完成办公室工作的基础上，开始进入疗养
3、科，针对当 前来疗养的 8 位抗美援朝老功臣开展工作，这包括：与老人聊 天，了解他们的经历、想法以及对疗养生活的要求等;配合疗养 科老师们开展适合老人的小游戏小活动，如篮球击瓶比赛、打 乒乓球、打麻将等;帮助照顾老人进行查体等等。由于医院女病 员的不断增多，护理工作难度的加大，杨主任安排我们进入了 医院第五病区即医院女病区。这样的安排，主任也是出于让我 们更加全面了解精神病院、精神病人的考虑。 然而第一次面对如此众多(73 人)的精神病人我们还是恐惧 和忐忑的，很庆幸的是有那么多的医生护士老师们及时的与我 们进行交谈，教导我们关于精神病的知识，与病人沟通的方式， 消除我们的害怕心理。至此我们已
4、经在病房工作了两个星期。 回想这一阶段的工作，从最初的兴奋到后来的茫然再到现 在的慢慢清晰，我想我也经历着由理论走向实践、由空想走向 脚踏实地的过程。记得最初医院领导经常问我们来到医院后想 要做些什么，想要怎么做，自己当时真的是茫然的，那是因为 不了解更是因为没经验。然而当看到医院社会工作科的办公室， 听到好多人谈论新来的社工时，心里还是很激动的，这至少表 明医院是支持社工的，同事们也是知道社工的。这是在此工作 了一年的张利萍师姐的功劳，她为我们将来工作的开展打下了 如此好的基础。 第 3 页 与此同时，对于工作我也有自己的好多设想。比如：(1)建 立医院社会工作的档案，进一步扩大社工的影响。
5、想着要及时 记录社工科的每一次工作进步，在医院设立宣传社工的小黑板， 让工作人员、病人家属知道社工的存在，社工可以帮助他们做 些什么等;(2)进入医院周围的社区开展活动，比如宣传精神病 的预防、护理知识、医院的情况等;(3)在医院工作人员中展开 工作。如根据情况适当尝试改变坐班车是大家固定的座位安排、 餐厅里吃饭时的座次，从而加强大家的交流，促进关系的和谐; (4)尽可能的寻找有需要的病人家属开展个案、小组工作等;(5) 针对休养老军人开展的老年服务工作等。 工作中除了不断努力还是有好多困惑和想法的，比如 (1)不知道如何针对精神病人开展社会工作。精神病人本身 所患疾病的特殊，决定了不能有太多
6、的情绪波动，所以我们不 能谈他们的家事，不能问他们的困难事。而且因为病人身体情 况的虚弱，知识水平的局限，可以开展的小活动如体操锻炼都 很少。所以，我真的很想了解的关于在精神病院工作的知识。 (2)病人来源地特殊性使得开展针对病人家属的活动变得困 难重重。济南精神病院隶属民政系统，这决定了它所接收病人 的救助性质。因此大部分病人来源于流浪人员、三无人员等， 很多人甚至不知道自己的名字更谈不上有家人联系。这让我原 本设想的针对病人家属开展的情绪抚慰、支持等服务找不到对 象。当然也是有病人有家属的，但目前还没有得以联系。 第 4 页 (3)工作过程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和医生 的关系不仅仅是医患关系，还有的温暖存在。然而病人病理的 特殊使得好多时候护士们是需要大声训斥来引起病人的注意并 维持秩序的，更进一步的说，可能这也是医生护士维护自己安 全的一种方式。但我和蒋玉珍至今都没有吼叫呵斥过病员，我 们总感觉社工的理念不允许这样做，我们要把他们作为平等的 人看待。可是有时候自己也感觉很迷惑，因为我们的尊重的是 被漠视，甚至还因此被病人以为是“好欺负” ，受到一些无理的 动作对待。 我知道只有根据工作环境的实际，找寻适当的接入点才有 可能做出好的成果，我愿意为我所追求的社工不断适应、不断 克服、不 不断努力!