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1、第 1 页 20XX 年药房医德医风个人工作总结范文1 特征码 FwjNfAPuThXgermxUVsL 【药房医德医风个人工作总结一】 时间飞纵即逝，转眼一年就过去了，一年里在领导和同事 们的帮助下，各项工作都顺利完成，现将一年来的工作汇报如 下： 一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习 期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规 范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药 品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主 动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及 药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自 己可以独立的去分
2、析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知 识面也提高了实际操作应变能力。 二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西， 最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的 顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给 他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门， 修行在个人。 第 2 页 我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔 记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必 有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去 帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的 知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业 知
3、识更上一层楼。 三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有 个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专 业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。 销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让 你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人 都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其 最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让 他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去 帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的 需求，岂不快哉! 四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度 期，然而我却认为实习期才真
4、正的是进入社会的一个过度期。 大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益 上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系 很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向。 刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成 第 3 页 这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就 是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真 正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢 慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存 在。 对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱 怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远， 对那些和自己思
5、想相左的人就是任何话语都是无用的。 凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻 还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许 正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情， 随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就 是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一 门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学 到老的。 总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点， 在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在 有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很 多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真
6、 诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎么看待 问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的， 我想有些事情会一直的影响着我，更会激励我更好的走下去， 第 4 页 同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。 【药房医德医风个人工作总结二】 xx 年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守 医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机， 遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行药品管理法及 处方管理办法 ，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树 立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。 认真学习药品管理法及处方管理办法和抗菌药物 的合理应用，并利用业余时间进
7、修学习，不断提高业务水平和 技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业 知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐， 严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部 做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并 及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、 发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个 零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质 保量的完成了上级交给的各项任务。 第 5 页 xx 年的工作方向： 继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠 正，结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习，
8、把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增 加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在 工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心 健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全 各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并 落到实处,加强规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率， 杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。 做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不 足是专业知识不够扎实，一定努力改进。 【药房医德医风个人工作总结三】 时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的 半年，很荣幸能与各位同事共同
9、进步，我也在大家的身上学到 不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的 中药抓药机的操作员不难，但要做一名优秀的中药抓药机的操 第 6 页 作员就不那么简单了。我认为：一名好的中药抓药机的操作员 不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治 上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的中药抓药机的 操作员需要学习的东西还很多很多。 一、 作为一名抓药机的操作员，要想完成工作的责任，首 先必须具备中药抓药机操作员素质，树立正确的世界观和人生 观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只 要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名抓药机操作员，我在 工作中无意中会考虑不周显
10、得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、 建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要 求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能 的好一些。 二、 在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的 空余时间认真思考推敲，有目的的在药房中进行一些尝试。在 工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长， 我能学，要学的东西还很多。在空余时间，我会阅读一些自己 订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自 费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习， 我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。 在边操作边学习的实习期间，我努力积累经验，主动完善 自己的不足之处。
11、从刚开始什么都不懂的实习生转变成能为药 房尽一份力的成员。经过一段时间的实验操作，我已经能够独 第 7 页 立完成各项工作，操作上的一些小错误也得到了改善，对中药 材的药用性质有了一定的认识。由于从来没有接触过中药抓药 机的操作，一开始出现了一些小的问题，但是领导和同事们都 很谅解我，不但没有人责怪我，还很耐心的教我正确的操作方 法。由于对自己负责的工作不熟悉，我常常会出一些小错误， 好在大家都会帮助我进一步学习。转眼半年了，我已经很熟练 手里的工作，基本不会犯错误，有同事找我帮忙我也很乐意。 每天有条不紊的做好各项工作，过的很充实。 这一年新绿色药业改变了我，让我渐渐认识到工作的重要 性。也
12、让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造，而且 我还会一步一步不断增加知识，开阔自己。自从我的工作量加 大了，我就学会了自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提 高工作效率，冷静办理各项工作，力求周全、准确，避免疏漏 和差错，至今基本做到了事事有着落。接触新的工作，让我获 得了新的收获。时间过得很快，回顾这一年，感触颇深。好像 很忙碌，却感到很充实而有意义，有压力的同时也有了工作的 动力。 最近因为医院的销售量越来越大，我么的工作量一下增加 了很多，但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情，保证不 出差错。忙碌的几天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所 以心理压力也大。同事们在一起开开心心的上班
13、，让我们在工 作的时候也制造了很多乐趣。心情好了做事也有劲了。现在差 第 8 页 不多把检查内容都做完了，也算告一段落了，给自己一些总结 的时间，好让自己在接下来更大的挑战中完成的更好。 在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下，觉得自己 还是在慢慢成长。在来 xx 药业公司的这一年里，我坚持严格要 求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我 正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人 利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼 技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改 掉自己的不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索 中使自己在技术上有
14、所提高。 严于律己，一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无 闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、 脚踏实地上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行， 严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，不 断改进工作作风;坚持做到不利于公司事不做。与部门成员心往 一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所 有工作圆满完成。 四、通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务 上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在抓药机的操 作方面上还显得稚嫩。一路走来，步履匆匆，不觉间 20XX 年已 悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。 平时忙忙
15、碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过 第 9 页 的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己 的不足，为来年的工作做好安排和计划，一年来，我做了一定 的工作，也积累下了工作经验，但距领导和同事们的要求还有 不少的差距、在今后的工作中，我将克服不足，以对工作高度 负责的态度，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作。多关心同 事，团结部门所有成员共同努力工作，不辜负领导和同事们对 我的期望。 我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。 【药房医德医风个人工作总结四】 时光荏苒，不知不觉来整形医院已经三年半了，从陌生到 认识，从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一
16、个很有亲和力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员。本 人热爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。作 为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业， 全心全意的为每个顾客及各科员工服务，努力创造优质窗口服 务形象。在院长的关心与支持下，在科主任和同事的无私帮助 下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如 第 10 页 下： 一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。 我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范 严格要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟悉药品的成分功 效以及禁忌症，在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的 事情，一方面减轻了主任的工作量更
17、重要的是给了自己一个可 以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅 开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。 二、如何提高自己的专业知识。 专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以 很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东 西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的 药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次 公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习， 还有就是多看多听，取其精华去其糟粕。 不断的来完善自己，认真学习药品管理法及处方管 理办法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习， 不断提高业务水平和技能让
18、自己的专业知识更上一层楼。 三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质 量关，严把医疗安全关; 首先抓好药品进入医院的源头，规定药品采购要从国营医 药公司，能承担法律责任的药品批发单位进药。制定了药品采 第 11 页 购制度，严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌”的三无药 品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有 效期必须是 6 个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外)，以确 保购入药品质量。 其次，抓好药品养护工作。药品进入医院后，尽管加速药 品流转，压缩库存量，但不可避免要存储一定量的药品。因此， 做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储 存养护制度，不断
19、改善药房、药库的硬件设施，注意室内温度、 湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物 活菌制剂等都放置在 28下冷藏，湿度控制在 45%以内。并 按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强 对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药 品一览表发放到各科室文任，防止药品过期失效。 再次，抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生 处方调配药品，直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者 使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环 节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。 为了保证药品质量，使患者合理安全用药，我们改变了过 去传统式的窗口发药，现
20、在实行了开放式柜台发药。药品发出 前要审查处方，排除配伍禁忌后按处方调配， 在药品发出前要 经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药 品有效期等，做到“四查十对” 。调配人和核对人均须在处方上 第 12 页 签名后方可发药。 四、积极参加医院组织的各项活动 医院每月组织的员工生日会，每年组织员工外出旅游，拓 展活动，我都积极参加并发挥自己的团队精神配合组织的活动。 俗话说：“金无足赤，人无完人” ，本人还存在着诸多方面 的不足，比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。 相信，院领导会给予更多的关心与支持，本人也一定严格要求 自己，加强学习，努力提升业务能力，为医院更美好的明天贡 献自己的一份力量。