04装饰公司客户经理岗位职责.docx

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装饰公司客户经理岗位职责 岗位要求:岗位职责:1、负责分部的形象与环境的维护工作,制定值曰表;2、负责对分部人员的行为规范、作息时间、考勤统计的监督与管理;3、负责客户咨询,接电话或接待来访时耍礼貌热情;4、协调内部设计、采购、施工等业务关系;5、把确认量房客户介绍给设计师;6、与客户签订合同前审核文件是否齐全预算数据是否准确;7、负责处理客户投诉,有里大问题及时向总经理反映;8、售后回访并填制表格存档;9、填写合同台帐,保管好档案资料;10、文案策划;11、负责分部所有收入、支出的核算;12、按公司财务制度审核票据;13、按公司财务制度审批各项花费;14、负责公司库房材料出、入库管理;15、监督工程收支,超预算时及时上报总经理。相关文件:电话接听记录;考勤表;合同台帐;分部员工名册;量房记录;回访表;工程进度表;工人档案。合同文本;合同档案;工地费用表。

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