做创意,我们不能替消费者做决定.doc

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1、做创意 ,我们不能替消费者做决定1999年,纳爱斯拿出了 1 个亿的资金来投其广告的明白事篇 ,一时 之间,全国人都被同一个故事打动了:妈妈下岗了,为找工作而四处奔波。 明白事的小女儿心疼妈妈, 帮妈妈洗衣服, 天真可爱的童音讲出,“妈妈讲, 雕牌'洗衣粉只要一点点就能洗好多好多的衣服,可省钞票了! ”门帘轻 动,妈妈无果而回,正想亲吻熟睡中的爱女,却看见女儿的留言“妈 妈,我能帮你干活了! ”妈妈不禁感动得热泪盈眶。能够讲,这则广告打动了专门多人;正因为这一则广告的成功, 使纳爱斯坚决了走情感广告路线的决心,接下来的“运动篇”将母子之间 的深情展现得淋漓尽致,纳爱斯再创辉煌; “邻里

2、篇”广告巩固了纳爱斯平 常、温馨、值得信任的品牌形象然而,走着走着,就有人开始产生非 议了,讲纳爱斯太煽情,老拿人们的情感讲事儿,有点儿厌恶了。事实上,情感广告从创意的角度来讲,只要能成功,就有其可取 性。因为在市场上,母爱的力量是最容易打动人们的,专门是这种要紧针 对女性的广告。这些家庭中有小孩的母亲,都专门顾家,她们天天在家洗 衣做饭。因此,这些情感广告就正好是定位给这些家庭妇女看的。我们都 明白,关于这些母亲,她们的情感是最容易被调动的。因此,有些企业的广告片走情感路线,本身来讲并没有错;即使 不走情感路线,采纳其他任何一种行为都没有错,只要能够起到打动消费 者的成效就能够了。另外,纳爱

3、斯广告走情感路线获得成功,也讲明他们针对那个群 体做了细致的分析和研究。正是由于那个群体本身比较感性,因此容易引 起共鸣而产生冲动购买。再从产品本身来看,它所要攻关的对象,正好是 这些家庭妇女,如此的话整个广告创意也比较对位。我们常讲,做广告要 找准对象,找准对象的心理状态,然后按照那个群体的心理状态去做思想 工作,确实是那个道理。关于像纳爱斯一样的专门多企业多青年来一直坚持走情感路线的 广告策略,有些人认为可能引起消费者的反感。事实上,那个咨询题需要 区不对待,因为目标群体是一直在变化着的。对关注广告和研究广告的人来讲,他们看这种现象的时候,会理 性地去分析;然而,关于那些新当妈妈的人来讲,

4、理性的心理就没有那么 重了。要明白,企业推出这种广告,目的是引起目标消费者的认同,而不 是其他人的认同,因此多年来坚持走情感路线依旧有一定道理的。最后,我要提到的是,情感广告应该用不同的创意去体现不同的 情感,然而这种情感都需要围绕着一个主题来做。一样情形下,这种主题 要坚持三、五年,因为三、五年是一拨人,等这一拨人过去了,然后研究 下一拨妈妈是一个什么样的心态,再对应着选出一个主题来。只是话又讲 回来,母爱本身永久差不多上天性,用这种情感去做广告,只要只是于频 繁和做出一些过于出格的情况,应该是没什么咨询题的。做创意,我们不能替消费者做决定;关于我们反感的东西,消费 者就未必一定反感。这句话我们的广告创意人员一定要记住。

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