《小区满意度调查方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《小区满意度调查方案.docx（5页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、统计学调查方案课题名称：小区居民满意度调查所在系 班级： 10 级经济系经济学 2 班姓名 ：潘宁宁学号 1010022027一 ：调查对象合肥市各小区居民二 ：调查目的及意义通过对合肥市各小区居民的生活环境、和谐因素、治安状况、医疗设施、以及交通等方面的调查，了解合肥市居民对生活的满意度，为建设合肥市的长期稳定健康发展提供可靠依据。三： 调查内容1：小区居民的住房情况2：小区居民生活的周边环境3：小区居民的出行方便情况4：小区居民周边的医疗设施情况5：小区居民的供水供电情况6：小区居民的和谐情况7：小区居民的娱乐设施情况四：调查对象以及样本分布1： 对象 通过对合肥市居民的调查，将居民收入分
2、为三个等级其中高收入阶层占20% ，中等收入阶层占50% ，低收入阶层占 30% （按照居民的收入情况为标准，高等收入年收入在 8 万元以上，中等收入年收入在 3 万元在 8 万元，低等收入年收入在 3 万元以下）2：样本容量根据对每个小区的抽样调查， 样本容量设为 100， 其中高等收入的为 20 人，中等收入的为 50 人，低等收入的为30 人。五 ：调查步骤及方法方案内容经本人决定的调查对象，样本，调查问卷设计，日程安排等。六： 调查问卷的设计1 您是否是合肥市居民口 是 口 不是2 您对小区的住房情况是否满意口 非常满意 口 满意 口 基本满意 口 不太满 口 很不满意3 您对合肥市小
3、区居民的生活环境是否满意口 非常满意 口 满意 口 基本满意 口 不太满 口 很不满意4 您认为合肥市小区居民的出行方便情况的评价口 非常方便口 方便 口基本上方便口 不方便 口 很不方便5 您对小区居民周边的医疗设施情况是否满意非常方便口 方便 口基本上方便不方便 口 很不方便6 您对小区居民的供水供电情况是否满意非常满意 口 满意 口 基本满意不太满很不满7 您对小区居民的和谐情况是否满意非常满意 口 满意 口 基本满意不太满很不满8 您对小区居民的娱乐设施情况是否满意非常满意 口 满意 口 基本满意不太满很不满9 您对小区的工作人员的工作是否满意非常满意 口 满意 口 基本满意不太满很不
4、满1：统筹全局，通过从网上对居民的问卷调查，以及亲七 ：调查工作的实施以及亲临社区对居民发放问卷，并通过采访法，对居民的调查。2：收集数据并收回问卷八 ：问卷分析小区满意度调查汇总表项目居民满意度调查汇总总体评价1234住房 环境 出行 医疗水电 居 谐 娱乐 工 员 5678非常满 意满基本满不满 意很不满 意满意百分比（ % ）不满意百分比（15432688841617353310585151826311411752520263114977232331336787132631231288020242042122861420183119126931和100份%）J、作人注：问卷发出 100 份 收回:总结通过问卷调查的方法，对合肥市社区居民的满意度调查中发现，大多数居民对小区的居民生活持满意态度，只有少部分居民对小区的各方面设施不满意，这也说明了合肥市小区居民的设施不是太完善，因此有关部门应该及时了解民意，及时发现并解决有关问题，使居民对小区的满意度进步提高。使居民的生活更加完美，社会更加和谐。