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1、客服经理岗位职责描述岗位要求职位描述：职责描述:、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;2、制定部门工作计划并实施完成;3、电话回访，进行客户面访，负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决；4、组织、协调各部门做好客服工作,发生客户投诉时，具有执行权;5、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;、完成上级领导交办的其他工作篇2:渠道经理督导岗位职责描述岗位要求职位描述:岗位职责:、开拓、管理所属区域,与门店进行商务谈判，完成拓店目标；2、对拓展门店进行关系维护和跟进；、负
2、责门店产品销售指标完成;4、定期巡店,检查门店服务质量,收集问题进行反馈,制定改善计划并落实、监督执行情况;、对区域所辖门店的销售额、成本、顾客满意度等综合营运指标负责。岗位要求：1、具备两年以上渠道拓展经验工作经验，汽服门店拓展经验优先;、具备较强渠道拓展能力和门店管理能力；、具备较强的沟通能力和商务谈判能力,能拓展新的市场。篇3：汽服门店渠道经理督导岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责:1、开拓、管理所属区域，与门店进行商务谈判,完成拓店目标；2、对拓展门店进行关系维护和跟进;3、负责门店产品销售指标完成;、定期巡店,检查门店服务质量，收集问题进行反馈，制定改善计划并落实、监督执行情况;
3、5、对区域所辖门店的销售额、成本、顾客满意度等综合营运指标负责。岗位要求:1、具备两年以上渠道拓展经验工作经验，汽服门店拓展经验优先；2、具备较强渠道拓展能力和门店管理能力；3、具备较强的沟通能力和商务谈判能力，能拓展新的市场。篇：资产管理经理岗位职责描述岗位要求职位描述:、负责安排和跟进城市车辆维修保养管理2、负责安排和跟进城市事故处理，包括跟进车辆定损、保险理赔、保险费用统计及核对等;、管控车辆维修质量和维修时间，对接洽谈修理厂；4、负责和核对城市车辆加油费明细、积极处理分xx负责人安排的其他工作;职位要求:1、年以上工作经验,从事车辆维修及保险处理等2年以上相关工作经验；、具备出行、保险、汽车后市场互联网+等行业从业经历优先考虑；、吃苦耐劳、有较强的责任心，沟通能力,团队协作能力、统招大专及以上学历【客服经理岗位职责描述岗位要求】4 / 4