20210319_南京_万科金色领域_外拓+CALL客方案.docx

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1、20210319_南京_万科金色领域_外拓+CALL客方案 万科金色领域外拓L +CALL 客方案 由于现有二期老客户蓄客量不足,每日自然进线、上门新客户有限,为提高筹量,迅速上客,现启动集中 CALL 客+外拓。但由于时间较短,外拓单页无法及时到位,因此本周先动 CALL 客,争取在开盘前将前期所有资源回访完毕。待单页到位时,同步启动外拓宣传,增加客户资源。 L CALL 客: 一、L CALL 客时间: 3 月 21 日-3 月 26 日(暂定开盘时间) 二、L CALL 客 资源: 外拓至今左右留电+进线、上门明源客户+淘宝、团立方报名客户 三、 人员安排: 20 人/天*6 天=120

2、 人(按每人每天 CALL 客 150 组计算,可完成 18000 组电话回访) 四、 薪资待遇: l 含税平均每人每天 100 元 l 底薪 80 元(需完成 130 组电话) l 电话及午餐补贴 60 元 l 当天成功邀约上门每组奖励 2 元 五、费用预算: 160 元/人*120 人=19200 元(含税) 外拓: 一、 外拓时间 :3 月 24 日-4 月 4 日 二、 外拓目标: 由于外拓见效周期较长,本次外拓主要目的是迅速告知全城购房需求者本项目新品加推在即,尽量留电转上门。 按本次推售 7#一单元+一条腿 110 或 125 户型计算,共 90 套房源,八成的去化率即为当天销售

3、72 套房源。现有筹客 99 组,按 50%解筹率计算可消化 50 套房源。预计本周内再增加 20 组老筹,即仍有 12 套房源的缺口,需要 CALL 客及外拓共同承担。 按前期外拓转上门率情况计算,100 个有效留电转一个上门,十个上门可能成交一组,因此,本次外拓需留电 12021 组。即每日需留电 1000 组,按每人每天 10 组留电计算,每天至少需要兼职学生 10 人。为见效快,建议每天铺排 20 名大学生。 三、拓展模式: l 以派单为主,留电为辅。 l 以客户为导向,紧抓人流集中区及看房客户集中区 四、拓展地点: 1 1、 、 商业区:城北迈皋桥、尧化门,城东马群、麒麟门、孝陵卫,

4、城中鼓楼、瑞金路、大行宫,仙林区域 2 2、 、 特殊节点:周末看房团发车地、加推项目开盘地 五 、薪酬制度: l 含税平均每人每天 100 元 l 底薪:70 元(含 10 个有效留电) l 激励:10 个有效留电以外,每增加 5 个,多加 10 元。 l 有效留电把控:即为听过本项目介绍,并且表示出较强购买意愿,愿意在近期上门的客户。 六、 费用预算: 100 元/人*240 人=24000 元(含税) 所需物料、人员及费用总计 : 序号 物品 数量 费用 备注 1 1 宣传单页 1 万份 4500 先印 1 1 万份用于开盘前宣传救急,希望于 于 3 3 月 月 4 24 日前到位。后再根据样板房照片的调整,重新印刷新的单页。 2 2 兼职人员 360 人次 432 00 CALL 客 19200 元,外拓 24000 元。 3 3 不可预见费用 5000 根据各周实际情况,机动增加安排看房车,加油站驻点派单,需要洽谈、公关 合计 527 00

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