物流企业基本价值链的重构.doc

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1、Vol. 9No 5Oct. 2008第9卷第5期2008年10月湖南农业大学学报(社会科学版)Journal of Hunan Agricultural University (Social Sciences)物流企业基本价值链的重构张大卡(广东商学院管理学院,广东广州510320)摘 要:在介绍与评析波特企业基本价值链理论的基础匕根据物流企业的服务特性,龜构了物流企业价值链模型,并 对该模型的外和整体布局和内部貝体环节进行了阐述。物流企业的价值链曲辅助活动、皋本活动和利润三部分组成。M 助活动包括企业荃都i殳施、人力资源管理、倍息符理和采购。基本活动包括背销服务、开发服务、生产服务和俾后服

2、务。 利润代表的足企业绩效。运用物流企业价值链这一分析工具,对江苏省25个传统与现代物流企业进行了相应价值活动 剖析表明竈构后的物流企业价值链分析工具貝有合理性和可操作性,能够较为充分地揭示岀传统型物流企业价值活动要 素的严磴缺陷。关 键词:物流企业;价值链;辅助活动;推*活动;利润;波特中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1009-2013(2008)05-0057-04Vol. 9No 5Oct. 2008第9卷第5期2008年10月Vol. 9No 5Oct. 2008第9卷第5期2008年10月企业的价值链分析实际上体现着一个企业的内部 环境状况K期以来分析企业内部环境状况一般

3、采用 的是波特呈本价值储理论,然而,当这一理论运用于 物流等服务业的价值活动分析时,由于服务业的特性 影响而遭遇理论上的困惑。据此,笔者借助波特提岀 价值链理论和他人的相关研究成果,试图瓯新构造更 为合理的物流企业基本价值链,并运用这一全新模型 对若T物流企业价值活动状态进行诊断.以期为物流 企业的战略选择与定位提供参考.一、波特的价值链理论评析价值链理论是哈佛大学商学院教授迈克尔波待 在1985年的学术并作竞争优势鴻岀的他认为“每 一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及 对产品起辅助作用的各种活动的集合"。在这个集合 中,每种活动都可能产生价值,因而可被称为价值 活动。而所

4、有价值活动环环相联,就构成了企业的一 条价值链(图Do企业价值链中的所冇价值活动可以分成基本活动 和辅助活动.基本活动包括内部物流、生产经营、外 部物流、市场营销和售后服务,这些活动与企业宅要 业务流程直接相关,涉及产品的物质创造及其销售、 转移给买方和售后服务的各种活动。而企业的辅助性收稿日期:2008-09-25基金项目:江苏省交通厅科学计划项目作者简介:张大卡(I982-),毋,湖南长沙人,硕士。研 究方向:现代物流企业管理“活动则与各种基本活动相联系并支持整个价值链,它 包括采购、技术开发、人力资源世理和企业基础设施 建设。其中企业基础设施主要包括企业的计划、财务、 法律、政府事务等方面的活动,它对企业的运作过程 起到支持性作用。图1基本价值链波特的价值谨模型为人们进行企业的价值创造 分析提供了一个简明的工具。它不再把企业看作是一 个整体,因为波持认为“将企业作为-个整体来看无 法认识竞争优势”。价值链将企业的运作过程细化成 个个价值活动的组合,也就是基本活动和辅助活动 的组合。价值活动是企业创造对买方有价值的产品基 石,基本活动立接创造价值,辅助活动为基本活动提 供条件并提高其绩效水平,但不宜接创造价值。利润 则是总价值与各种价值活动的总成本之差。通过对活

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